Formas de Comunicación y Transmisión Externa en la Empresa
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.C)FORMAS DE COMUNICACIÓN Y TRANSMISIÓN EXTERNA: COMUNICACIÓN ORAL: El más importante de todos los medios orales es el teléfono. Nos permite comunicarnos con el exterior. Es importante que la persona que mantiene la conversación telefónica tenga un trato cortés y adecuado, que use un lenguaje correcto y que muestre interés por su interlocutor. También podemos contar con la videoconferencia, qué es la comunicación a tiempo real entre dos o más personas que se encuentran en distintos espacios físicos (permite la comunicación sin tener que desplazarse) y que se comunican a través de Internet utilizando audio y vídeo. LA COMUNICACIÓN ESCRITA: La carta comercial es el modo de comunicación tradicional más importante en una empresa.... Continuar leyendo "Formas de Comunicación y Transmisión Externa en la Empresa" »