Dominando la Mediación: Estrategias y Habilidades del Mediador Profesional
Clasificado en Psicología y Sociología
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Técnicas Esenciales del Mediador
El mediador profesional emplea diversas técnicas para facilitar la comunicación y la resolución de conflictos. Estas se dividen en técnicas simples y complejas, cada una con un propósito específico para guiar a las partes hacia un acuerdo.
Técnicas Simples
Estas técnicas son fundamentales en cualquier proceso de mediación, permitiendo al mediador establecer una base sólida para la comprensión y el cambio.
Reformulación
Técnica simple con el poder de producir cambios en el proceso reflexivo. Favorece el insight y es necesaria para la comprensión de un mensaje con carga negativa. Para que funcione, debe darle un significado nuevo y adecuado.
Técnicas de Escucha Activa
Incluyen acciones como esclarecer,... Continuar leyendo "Dominando la Mediación: Estrategias y Habilidades del Mediador Profesional" »