Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Psicología y Sociología de Universidad

Comportamiento de compra del consumidor

El comportamiento de compra del consumidor se refiere a la forma en que los individuos adquieren bienes y servicios para su consumo personal. Estas personas constituyen, en su conjunto, el mercado del consumidor.

El perfil del consumidor actual

Los consumidores actuales han experimentado una evolución significativa; hoy buscan una relación óptima entre calidad y precio, comparan costes de forma exhaustiva, revisan los tiques de compra y utilizan activamente tarjetas de fidelización. Además, son capaces de diferenciar claramente la información de la persuasión, manteniendo una posición desconfiada y reflexiva ante los estímulos del mercado.

Influencias culturales y sociales

• Cultura: Es el origen más

Logopedia: Ciencia del Lenguaje y sus Trastornos

La logopedia es la ciencia que estudia los trastornos del lenguaje. Su objeto de estudio es la persona con imperfecciones en el lenguaje, considerándose parte de la educación especial.

Objetivos de la Logopedia

• Estudio de la ontogénesis del lenguaje.
• Determinación de la difusión y síntomas de los trastornos del lenguaje.
• Estudio de la dinámica del desarrollo espontáneo del lenguaje.
• Determinación de las causas y síntomas de los trastornos del lenguaje.

Relación de la Logopedia con otras Ciencias

Para estudiar los síntomas orales y generales de los trastornos del lenguaje, la logopedia se relaciona con otras disciplinas como la educación, la psicología, la pedagogía y la psicofisiología.... Continuar leyendo "Logopedia: Trastornos del Lenguaje y su Tratamiento" »

Reflejo

El Reflejo es una unidad de conducta innata simple. Se produce ante estímulos desencadenantes.

Habituación y Sensibilización

Habituación

La Habituación es la disminución en la fuerza de la Respuesta (R) innata por la presentación repetida del Estímulo (E) que la produce.

Valor Adaptativo de la Habituación

Permite al organismo seleccionar a qué estímulos responde, priorizando la Respuesta (R) a lo más importante. La disminución de la R se debe a cambios en el Sistema Nervioso (SN).

Propiedades de la Habituación

• Especificidad vs. Generalización Estimular: Cuando una persona se habitúa a un E y este cambia, pueden ocurrir dos cosas: 1) La R al nuevo E recupera su nivel original. 2) Sigue mostrando habituación.
• Recuperación Espontánea:

El Método AIDA

Atención

Qué aspecto tengo: Lo que ven, comunicación visual. Rasgos físicos. Apariencia personal.

Expresiones: faciales, movimientos del cuerpo, forma de dar la mano.

Cómo hablo: La voz. En el caso del contacto telefónico, se convierte en casi la única fuente de información, con la que se tratarán de cubrir las lagunas que aportaría lo visual: Rapidez, volumen, tono o altura, calidad o timbre, articulación o dicción.

Qué digo: Las palabras. Cómo enfoco los asuntos. Qué pienso y cómo lo expongo.
Cómo escucho: No interrumpir. Dar señal de retorno (oímos y entendemos su mensaje). Mostrarse natural y sonreír siempre.

Interés

Es necesario decir o mostrar algo interesante y proveer ventajas claras y beneficios tangibles... Continuar leyendo "Modelo AIDA y Perfiles de Venta Efectiva" »

Què és el qüestionari d’una enquesta? Quines recomanacions fa Corbetta per a l’elaboració d’un bon qüestionari?

És un instrument d'investigació que consisteix en una sèrie de preguntes i altres indicacions amb el propòsit d'obtenir informació dels consultats. És un document format per un conjunt de preguntes. Les orientacions que fa Corbetta són utilitzar un llenguatge simple i senzill, preguntes no molt llargues, el nº de respostes possibles no molt llargues, respostes han de ser comprensibles, evitar ús de conceptes ambigus, evitar preguntes amb plantejaments semàntics i dobles negacions, evitar subpreguntes dins preguntes, classificar bé el context, ser concret i no abstracte.

Què és un experiment? Característiques

Definicions de la sociologia segons diversos autors

• S. Giner: Una de les ciències socials. El seu objectiu és l'estudi de la societat humana i, més concretament, les diverses col·lectivitats, associacions, grups i institucions que els éssers humans formen.
• Giddens: La sociologia és l'estudi de la vida social humana, dels grups i de les societats.
• Jiménez Blanco: La sociologia és la ciència empírica de l'organització dels grups humans.
• López Pintor: Ciència de la societat humana i les seves diverses col·lectivitats; dels fenòmens socials, de la dimensió social de l'ésser humà; dels fets socials; del comportament de l'ésser humà en societat i de les relacions socials.

L'estudi sistemàtic de la societat

La sociologia és l’estudi... Continuar leyendo "Què és la sociologia? Definicions i perspectives clau" »

Patrones Funcionales de Salud: Una Visión Detallada

Patrón: Configuración de comportamientos que ocurren de forma secuencial en el tiempo. Son comportamientos habituales, no aislados.

Áreas Funcionales

Las áreas funcionales (actividad, ejercicio, rol, relaciones, valores y creencias) son comunes a todas las personas y están relacionadas con el comportamiento humano. Estas áreas se evalúan a nivel de la persona, que es mucho más que la suma de sus partes.

Las áreas funcionales son:

1. Percepción y manejo de la salud: Cómo la persona percibe su propia salud y cómo la cuida, o si no la tiene en cuenta y no tiene hábitos saludables.
2. Nutricional-metabólico: Cómo come y se alimenta la persona.
3. Eliminación: Si la persona tiene algún problema

1. Lenguaje de Signos

Es icónico pero también un poco arbitrario (los oyentes solo entienden el 10% del lenguaje de signos). Tiene combinatoria para poder producir distintos significados y es recursivo (crece la oración) aunque no se puede alargar demasiado. Según Vygotsky tiene que aprender el lenguaje de signos antes de los 3 años.

2. Chomsky vs. Skinner

2.1. Chomsky

Innatista, lingüista. No se puede enseñar a hablar a los animales.

2.2. Skinner

Experiencia. Todo se aprende por lenguaje y por condicionamiento clásico y condicionamiento operante (refuerzo +/-). Sí se puede enseñar a hablar a los animales.

3. Afasias: Wernicke vs. Broca

3.1. Afasia de Wernicke

• Mal la comprensión.
• Jerga afásica.
• Oraciones +/- correctas pero sin sentido.
• Neologismos.

Perspectivas Neodurkheimiana y Funcionalista del Turismo

La Visión Neodurkheimiana: El Turismo como Peregrinaje Moderno

Los seguidores de esta línea presentan el turismo como una especie de peregrinaje moderno, dando lugar a numerosos estudios. A partir de ahí, diversos autores estudian las motivaciones de los turistas orientadas por la búsqueda de experiencias.

Plantean que las sociedades crean la necesidad funcional de establecer diferencias en la organización de los tiempos y espacios, diferenciando entre:

• Espacios profanos (vida cotidiana, ordinaria)
• Espacios sagrados (asociados al turismo, lo no-ordinario)

El tiempo "ordinario" es el de la vida cotidiana, y el tiempo turístico es "no-ordinario", por tanto, similar al "tiempo sagrado" del... Continuar leyendo "El Turismo como Fenómeno Social: Perspectivas Sociológicas y Psicológicas de la Experiencia Viajera" »

Criminología: Conceptos Fundamentales

La criminología es la disciplina que estudia el crimen, el delincuente, la víctima y el control social del comportamiento delictivo.

Criminogénesis

Es el estudio del origen y los principios de la conducta criminal, o el conjunto de factores y causas que resultan en la conducta antisocial.

Criminodinámica

Hace referencia a la explicación de los procesos que conducen a la conducta antisocial.

Factor Criminógeno

Se refiere a todo aquello que favorece la comisión de conductas antisociales.

Criminogénesis y Criminodinámica

Son dos elementos importantes en la explicación y el estudio del crimen, así como en el ámbito criminológico.

Causa Criminógena

Una causa específica que contribuye al desarrollo de la... Continuar leyendo "Conceptos Clave en Criminología y Política Criminal: Una Visión Integral" »