Fase Dinàmica: Gestió, Lideratge i Control Empresarial

Fase Dinàmica: Implementació i Gestió

La fase dinàmica és la manera de portar a la pràctica tot allò plantejat i organitzat.

Gestió o Direcció

Consisteix a intentar que els treballadors facin les tasques necessàries per assolir els objectius fixats.

Nivells de Direcció

• Alta direcció: Alts càrrecs de l'empresa, responsables del compliment d'objectius.
• Nivell intermedi: Execució i control de la planificació general.
• Nivell de gestió: Nivell més baix, els directius tenen responsabilitat directa en l'execució de plans i assignen tasques als treballadors.

Funcions del Directiu

Escollir les tasques que cal fer per assolir els objectius, transmetre les tasques als treballadors i la forma correcta de fer-ho, crear situacions favorables de treball i motivar els treballadors. Ha de tenir lideratge.

Lideratge

Saber utilitzar el poder eficientment, saber motivar els treballadors, habilitat de crear un bon ambient de treball, inspirar els treballadors perquè aportin totes les seves capacitats.

Tipus de Lideratge

• Autoritari: Estil dominant, els treballadors no participen, exigeix que l'obeeixin, li agrada controlar constantment els treballadors.
• Democràtic: Busca ser un membre més del grup, les decisions les prenen els treballadors però amb el seu consentiment.
• Liberal: Participació mínima del líder, els treballadors decideixen i el líder sol aportar idees.

Teories de Motivació

Douglas McGregor: Teoria X i Y

Cada tipus de treballador necessitarà un tipus de lideratge diferent.

• Teoria X: No vol treballar, té fòbia al treball, no té ambició, no vol responsabilitats, prefereix que els manin, vol mètodes tradicionals.
• Teoria Y: Vol treballar, la feina els estimula, tenen ambició, imaginació i creativitat, volen responsabilitats.

William Ouchi: Teoria Z

És com les empreses Japoneses, que promouen una relació estreta amb el treballador, se'l considera part important de l'empresa, les millores de l'empresa venen dels treballadors, augmentar la producció és l'últim objectiu.

Control Empresarial

Consisteix en que tot surti com s'havia previst.

Tècniques de Control

• Auditoria: Verifica la planificació en comptabilitat i rendibilitat de recursos.
  • Tipus d'auditoria:
    • Auditoria interna (es duu a terme dins l'empresa).
    • Auditoria externa (la porten persones alienes a l'empresa).
  • Tipus d'auditoria (segons objectiu):
    • Auditoria de comptes (analitza els estats financers).
    • Auditoria operativa (analitza l'estructura global de l'empresa respecte objectius, polítiques, etc.).
    • Ecoauditoria (controla l'impacte mediambiental de l'empresa).
• Control de pressupost: Comprovar si els imports pressupostats a la planificació s'han donat.
• L'estadística: Permet tractar les dades històriques d'un problema, treure conclusions i fer pronòstics.