La Animación Turística: Perfil, Funciones y Programación de Actividades

Animación Turística: Fundamentos y Aplicación

1. Introducción al Fenómeno Turístico

El turismo es un fenómeno reciente que iniciaron las clases acomodadas (el veraneo), pero que poco a poco (a partir de la década de los 60) se fue introduciendo a todo tipo de personas (campings, hoteles, etc.).

Tipos de Turismo

• Turismo tradicional: Sol y playa.
• Turismo cultural y de alto nivel económico.
• Turismo activo: De aventura, juvenil, deportivo, etc.
• Turismo de empresas (negocios).
• Otros: Vacaciones en parques temáticos, residencias de jubilados, etc.

El deporte y sus diversas facetas constituyen un elemento clave sobre el que se pueden crear negocios y servicios, lo que supone una gran fuente de ingresos para el sector.

2. ¿Qué es la Animación Turística?

La animación turística es el conjunto de acciones técnicas dirigidas a motivar, promover y facilitar una mayor participación del turista en el disfrute y aprovechamiento de su tiempo de ocio.

Su finalidad es hacer satisfactoria la estancia del turista a todos los niveles.

Metas de la Animación

• Garantizar que el disfrute y el ocio sano estén al alcance de todos los huéspedes en los hoteles.
• Fomentar las relaciones humanas, la comunicación y el intercambio multicultural.
• Dar a conocer los valores culturales del destino.

3. La Figura del Animador Turístico

El animador es algo más que un Relaciones Públicas (RRPP); es un coordinador que encauza y dinamiza las actividades.

Perfil Requerido

• Dominio de idiomas.
• Nivel cultural medio/alto.
• Edad ideal: Entre 20 y 40 años.
• Personalidad carismática.
• Presencia física cuidada.

Aspectos que se valoran

Conocimientos de decoración, maquillaje, dramatización, composición artística, técnicas de iluminación y sonorización, entre otros.

4. Funciones del Animador Turístico

1. Coordinar, organizar y ejecutar las actividades de animación, asegurando que respondan a los intereses y deseos de la clientela.
2. Actuar como intercomunicador de grupos (líder), siendo simpático, empático, motivador de diálogos, tolerante, creativo, dinámico y activo, facilitando la participación siempre con respeto a la elección de la persona.
3. Poseer conocimiento de técnicas y recursos para la animación: dinámicas de grupos, organización de fiestas y eventos, dirección de juegos y concursos, técnicas deportivas, etc.
4. Tener una faceta de pedagogo, especialmente en el terreno deportivo.
5. Saber utilizar técnicas de publicidad para hacer atractiva su oferta de actividades.
6. Estar coordinado con el resto del personal del hotel.
7. Ser responsable del material que utiliza y velar por el mantenimiento de las instalaciones.
8. Elaborar presupuestos.

5. Programación de Actividades

Un programa de animación turística debe cumplir con las siguientes características:

Requisitos del Programa

• Ser adecuado al público objetivo.
• Ser variado.
• Mantener el interés de los participantes.
• Ser flexible y abierto a las propuestas de los clientes.

Momentos Clave de la Programación

Se suelen desarrollar varias actividades en 6 momentos u horas tipo:

• Primera hora de la mañana: Actividades deportivas (gimnasia, marchas, bicicleta, etc.).
• Segunda hora de la mañana: Actividades deportivas, juegos de playa, actividades infantiles, etc.