Conceptos Clave de Marketing, Distribución y Documentación Comercial

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Fundamentos del Marketing y la Estrategia de Producto

El Marketing Mix (Las 4 P)

El Marketing Mix es la combinación de cuatro elementos esenciales del mercado: Productos, Precios, Distribución y Promoción. Esta actividad es conocida comúnmente como las 4 P.

Mix de Productos

Es la lista completa de productos o servicios que ofrece una empresa. Se caracteriza por:

  • El número de gamas.
  • La profundidad de las gamas.
  • La homogeneidad de las diferentes gamas, en relación con el uso final de los productos.

Gestión de la Distribución y la Cadena de Suministro

Canales de Distribución

Es el conjunto de intermediarios que existen entre el fabricante y el consumidor, cuya función es acercar el producto del primero al segundo. Estos intermediarios pueden ser diversos.

Logística de Distribución

Supone llevar el producto adecuado al lugar adecuado, en el momento oportuno y al mínimo coste posible.

Estrategias de Promoción y Comunicación

Objetivos de la Publicidad

La publicidad persigue dos objetivos principales:

  1. Informar a los consumidores o compradores sobre las características y beneficios de un producto determinado.
  2. Persuadir a los potenciales consumidores para que adquieran un determinado producto.

Mass Media (Medios Masivos)

Es cualquier medio o instrumento que sirva para llevar un mensaje o información a grandes sectores de la población.

Merchandising

Conjunto de métodos y técnicas que permiten optimizar la utilización del espacio de venta.

Documentación Esencial en Transacciones Comerciales

El Albarán

Relación duplicada de mercancías, preparada por la empresa suministradora con el fin de que el cliente dé su conformidad o anote sus objeciones.

Albarán Valorado

Documento que se adjunta en una venta, detallando todos los productos vendidos, el precio de cada uno y la suma total del importe.

Momento de Emisión de la Factura

La factura se puede realizar a continuación de que el almacén prepare el albarán de entrega al cliente o cuando se entregue la mercancía.

La Letra de Cambio y sus Sujetos

Documento de crédito que contiene una orden de pago. Lo elabora un vendedor y lo dirige al comprador (el librado), el cual se obliga a pagar la letra de cambio el día de su vencimiento a la persona o entidad designada (el tomador).

Descuento de una Letra de Cambio

Sí, es posible descontar una letra de cambio en una entidad bancaria, pero el banco aplicará un pequeño descuento. Si el día del vencimiento de la letra el librado no ha pagado, el vendedor (librador) deberá devolver el dinero al banco (obligación de regreso).

Componentes Fundamentales de un Sistema Informático

Componente Físico (Hardware)

Corresponde a los circuitos, componentes electrónicos y demás piezas que constituyen el ordenador.

Componente Lógico (Software)

Programas de toda índole que poseen las instrucciones necesarias para que el Hardware efectúe las tareas que se desean realizar.