Factores Clave del Macroentorno Empresarial: Impacto Demográfico, Económico y Ecológico

El Macroentorno de la Empresa

El Entorno Demográfico

La demografía es el estudio de las poblaciones humanas en términos de su tamaño, densidad, ubicación, edad, género, raza, ocupación y otros datos estadísticos. El entorno demográfico es de considerable interés para los estudios de marketing.

Tendencias de crecimiento de la población

En cualquier mercado geográfico, el tamaño de la población y las tendencias de crecimiento se pueden utilizar para estimar su potencial para una amplia gama de bienes y servicios. Con frecuencia nos referimos a Estados Unidos, Japón y Europa como los mercados de la «tríada». La Unión Europea (UE), junto con los miembros de la Zona de Libre Comercio Europeo (EFTA), tiene una población de unos 370 millones.

Cambios en la estructura de edades de una población

El cambio más notable se observa en Europa, Estados Unidos y los países ricos de Asia, donde existe una disminución a largo plazo de la tasa de nacimientos.

Cambios en la estructura familiar

La noción de una familia ideal —mamá, papá y dos hijos— ha perdido relevancia últimamente. La gente se casa más tarde y tiene menos hijos. Por otra parte, está aumentando el número de madres que trabajan y los hombres colaboran más en las tareas del hogar.

Aumento del nivel educativo de la población

Conforme se desarrollan las economías de Europa Oriental y de Asia, es de esperar que se invierta más dinero en la enseñanza. La proporción de la población con estudios aumentará y su nivel educativo, en términos generales, mejorará. Esto hará que aumente la demanda de productos de calidad, de libros, revistas y viajes.

Entorno Económico

Está compuesto por los factores que afectan el poder adquisitivo y las pautas del gasto de los consumidores.

La distribución de la renta y los cambios en el poder adquisitivo

La revolución de la tecnología y las comunicaciones de los años 90 causó un desplazamiento del equilibrio de poder económico desde Occidente hacia las economías de la Cuenca del Pacífico Asiático. Se estima que en 2050 China estará por encima de Estados Unidos en términos de poder económico.

Cambios en las pautas de gasto de los consumidores

Los gastos totales que realizan los hogares tienden a variar en las categorías esenciales de bienes y servicios.

El Entorno Natural

Incluye los recursos naturales que las empresas necesitan como inputs o que son afectados por las actividades de marketing de la compañía.

Escasez de materias primas

El aire y el agua pueden parecer recursos ilimitados, pero algunos grupos advierten de peligros a largo plazo. Advierten de los riesgos para la capa de ozono causados por las latas de aerosol. La escasez de agua es ya un problema acuciante en algunas partes del mundo. El suministro de alimentos puede ser un problema crítico, ya que cada vez más terreno agrícola se está urbanizando para zonas de áreas urbanas, por ejemplo.

Aumento de los costes energéticos

Un recurso no renovable, el petróleo, ha creado el problema más grave para el futuro crecimiento económico. Las grandes economías industriales del mundo dependen en gran medida del petróleo, y hasta que se puedan desarrollar sustitutos energéticos nuevos y económicos, el petróleo seguirá dominando el escenario político y económico mundial.

Aumento de los niveles de contaminación

Se ha culpado a la industria por los daños a la calidad del entorno natural. Esto incluye el manejo de desechos químicos y nucleares, los peligrosos niveles de mercurio en los océanos, la cantidad de contaminantes químicos en el suelo y en la cadena de alimentación, etc. Muchas empresas están respondiendo con productos más respetuosos con el medio ambiente, con embalajes reciclables o biodegradables, con un mejor control de la contaminación y con operaciones más eficientes desde el punto de vista energético.

La intervención gubernamental en la gestión de los recursos naturales

En la mayoría de los países, la industria se ha adaptado a la ecología más por presión que por persuasión. La legislación medioambiental se ha endurecido y continuará haciéndolo en un futuro próximo. Las empresas inteligentes deben colaborar para desarrollar soluciones a los problemas de materiales y energéticos que enfrenta el mundo.