Formación y Orientación Laboral: Conceptos Clave

1. Características de las Remuneraciones

Contraprestación: Por la ejecución de un trabajo o servicio.
Pecuniaria: Representada por dinero, también se puede pagar en especies.
Se paga por causa: La fuente de la obligación está en el contrato.

2. La Oferta es Igual a la Demanda

Cuando esto ocurre, el mercado del trabajo está en equilibrio y, por ende, todo el trabajo ofertado es demandado inmediatamente. Esta situación no se da en la realidad.

3. ¿Cuáles son los Beneficios de la Empresa al Capacitar?

• Mejores resultados económicos.
• Mejora el conocimiento de las tareas, procesos y funciones.
• Mejora el clima organizacional y aumenta la satisfacción de las personas.
• Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la empresa.
• Fomenta la apertura y la confianza.
• Mejora la relación Jefe/Subordinado.
• Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.

4. Tipos de Huelgas

• Económica: Por no llegar a un acuerdo sobre los términos de un contrato colectivo.
• Prácticas Laborales: Huelga por conducta ilícita de la empresa industrial.
• Huelga Solidaria: Es la que inicia un sindicato en apoyo a la huelga de otro.

5. Desempleo Friccional

Donde la persona se encuentra en un proceso de cambio de un empleo a otro o en espera de un trabajo eventual.

6. Necesidades del Departamento de Recursos Humanos

Posibles causas son:

• Expansión de la empresa.
• Creación de nuevos puestos.
• Organización de nuevos departamentos.
• Jubilaciones.
• Fallecimientos.
• Renuncias.
• Despidos.

7. Roles de la Supervisión

• Proyectar: Se debe programar o planificar el trabajo del día.
• Dirigir: Delegación de autoridad y toma de decisiones.
• Desarrollar: Función de mejorar al personal desarrollando sus aptitudes en el trabajo.
• Controlar: Crear conciencia para que sean sus propios controladores de su gestión.

8. Estilos de Supervisión

• a) Estilo Autocrático.
• b) Estilo Democrático.
• c) Estilo Liberal.

9. Entorno General y Entorno Específico

a) Entorno Específico:
- Clientes.
- Dueños.
- Proveedores.
- Organizaciones Públicas.
- Organizaciones de Trabajadores.

b) Entorno General:
- Factores Económicos (IPC, INACEC).
- Factores Legales (Leyes).
- Factores Sociales y Culturales (Salud, Trabajo).
- Factor Tecnológico.
- Factores Ambientales.

10. Objetivo del Departamento de Recursos Humanos

• Contribuir a alcanzar las metas de la empresa y realizar su misión.
• Suministrar empleados capacitados.
• Aumentar la satisfacción laboral y la autorrealización.
• Desarrollar y mantener la calidad de vida en la empresa.
• Ayudar a sostener políticas éticas y una conducta de responsabilidad social.

11. Beneficios de la Capacitación para el Personal

• Ayuda en la toma de decisiones y la solución de problemas.
• Contribuye a un mejor manejo de conflictos y tensiones.
• Facilita el proceso de liderazgo y mejora la comunicación.
• Sube el nivel de satisfacción en el puesto.
• Permite el logro de metas individuales.
• Desarrolla el sentido de progreso.

12. Causas de Desvinculación Voluntaria

• Remuneraciones.
• Calidad de las relaciones interpersonales.
• Ambiente de trabajo.
• Deficientes condiciones de higiene y seguridad.

13. Organización del Departamento de Recursos Humanos

• Departamento de Prevención de Riesgos.
• Departamento Administrativo (Laboral).
• Departamento de Desarrollo de Recursos Humanos.
• Director de Recursos Humanos: Comunicación.
• Departamento de Formación.
• Servicio de Salud Laboral.
• Departamento de Selección.

14. Métodos de Reclutamiento

• Mercado Interno: (Promoción por concurso, antigüedad).
• Informal: (Conocidos, comerciales, profesores).
• Anuncios: (Prensa, boletines).
• Empresas que prestan servicios: (Agencias, empresas consultoras).
• Formal: (Oficina de empleo, solicitud directa).