Innovación y Responsabilidad Social Corporativa en Economía: Conceptos, Tipos y Estrategias

Creatividad e innovación

CREATIVIDAD. Es la capacidad de generar nuevas ideas o mejorar las existentes para crear algo nuevo.

INNOVACIÓN. Es llevar la creatividad a la práctica.

a) Según la aplicación de la innovación

• Producto: Es la introducción en el mercado de nuevos productos o mejorados.
• Proceso: Consiste en una nueva manera de fabricar o distribuir los productos para aumentar su eficiencia o calidad.
• Marketing: Consiste en la aplicación de un nuevo modo de comercializar el producto.
• Organización: Es la introducción de una nueva forma de organizar la empresa, el lugar de trabajo o la forma de trabajar.

b) Según el grado de originalidad

• Incremental: Son pequeñas modificaciones o mejoras en productos existentes.
• Radical: Es la introducción de un producto completamente nuevo que implica un cambio revolucionario en la sociedad.

c) Según el público al que se dirige

• Social: Su principal objetivo es buscar un beneficio en la sociedad.
• Ambiental: Son innovaciones que contribuyen a mejorar o proteger el medioambiente.
• Tecnológica: Se refiere a la creación o adopción de nuevas tecnologías para mejorar los productos o procesos.

Teorías de la innovación

• A) La teoría de Schumpeter: el innovador busca el beneficio.
• B) La teoría de Drucker: el innovador busca nichos de mercado.
• C) La innovación de Rogers: el innovador busca la adaptación a la tecnología.
• D) La innovación disruptiva de Christensen: innovación incremental buscando tecnologías emergentes.
• E) La innovación de Porter: ventajas competitivas, diferenciación de productos y servicios, mejores procesos de producción y nuevos modelos de negocio.

3.3 Estrategias de innovación

• Disruptiva: cambio completo.
• Incremental: mejora continua.
• Abierta: colaboración entre empresas y organismos.
• Centrada en el cliente: involucra al cliente en la innovación o mejora.
• En plataforma: creación de nuevas plataformas de venta.

6.1. Responsabilidad social corporativa

Es el comportamiento voluntario de las empresas, dirigido a que sus actuaciones tengan repercusiones positivas en la sociedad. Por supuesto, la empresa debe cumplir todas las leyes del Estado. Antiguamente, se consideraba que esto era suficiente para tener una responsabilidad social; hoy en día, sin embargo, se considera que la RSC va mucho más allá de solo cumplir la ley.

Responsabilidad económica

La generación de riqueza, de puestos de trabajo y el pago de impuestos son algunas de las principales responsabilidades de la empresa con la sociedad. Las empresas responsables contribuyen al desarrollo económico de su entorno.

Responsabilidad social

Debe incorporar todas las preocupaciones de la sociedad y mejorar las relaciones con los grupos implicados en su actividad: trabajadores, consumidores, proveedores, etc. Las empresas responsables tienen a sus trabajadores en condiciones dignas, informan a sus consumidores y respetan los acuerdos con los proveedores.

Responsabilidad medioambiental

El deterioro del medioambiente ha sido alarmante en los últimos 50 años. Las empresas responsables intentan reducir su impacto en el medioambiente no contaminando, consumiendo menos energía, realizando un tratamiento adecuado de los residuos, creando envases ecológicos, etc.

La RSC como herramienta competitiva

Ante esta situación, muchas empresas se han dado cuenta de que los consumidores y la sociedad valoran cada vez más a las empresas que tienen esta RSC. Por ello, muchas empresas comienzan a adoptarla como una herramienta que les permita mejorar su imagen y así vender más. Por esta razón, cada vez vemos más empresas que dan publicidad a sus envases ecológicos, donaciones a la sociedad, etc.

El objetivo final es que las empresas sean responsables no solo para cumplir la ley o para mejorar su imagen, sino porque es lo correcto.