Marco Legal de Huelgas y Modelos de Resolución de Conflictos Laborales
Regulación de Huelgas Legales
Corresponde al empresario probar que se ha actuado con abuso de derecho, por ejemplo, por perjuicio grave a la empresa.
Comunicación de la Declaración de Huelga
Los representantes de los trabajadores deben comunicar la declaración de huelga al empresario y a la autoridad laboral, por escrito y con cinco días de antelación a su inicio.
Huelgas en Servicios Esenciales
Cuando se trata de huelgas en servicios esenciales (por ejemplo, la sanidad), el gobierno podrá fijar unos servicios mínimos de obligado cumplimiento. Los trabajadores nombrados para realizarlos no pueden negarse; su negativa puede constituir causa de despido.
El Conflicto Laboral
El conflicto es un enfrentamiento. Sus fuentes pueden ser:
- Atracción-Atracción
- Repulsión-Repulsión
- Repulsión-Atracción
Ventajas e Inconvenientes del Conflicto
Ventajas (ejemplos):
- Cambio
- Progreso
- Mejora
Inconvenientes:
- Deterioro
- Inestabilidad
Tipos de Conflicto
- Latente y Manifiesto
- Horizontal y Vertical
- Según las personas: Individual y Colectivo
- Según la solución: Agresivo y Pacífico
- Según la materia: Jurídico y Económico
Etapas del Conflicto
- Identificar
- Clasificar
- Búsqueda de solución
- Análisis
- Elección de solución
- Redacción
- Evaluación
Modelos de Conducta
- Evasión
- Adaptación
- Competencia
- Cooperación
- Compromiso
Tipos de Comportamiento
- Pasivo
- Agresivo
- Cooperativo
Técnicas y Medios de Solución de Conflictos
Técnicas para la Solución
- Solución de problemas
- Metas superordinales
- Ampliación de recursos
- Allanamiento
- Arreglo con concesiones
- Mando autoritario
- Modificación de la variable humana
- Modificación de las variables estructurales
Medios de Solución
- Justicia
- Conciliación
- Mediación
- Arbitraje
- Confrontación
- Negociación
La Negociación
Factores de Éxito de la Negociación
- Buena comunicación
- Flexibilidad
- Ser honestos
- Ser razonables
- Necesidad de acuerdo
Elementos de la Negociación
- Los sujetos
- El objeto
- Los objetivos
- El poder de cada parte
- El acuerdo
Tipos de Negociación
- Bilateral y Multilateral
- Según el número de componentes: Intergrupal, Interpersonal, Mixta
- Según la actuación de componentes: Directa, Delegada, Intervención de tercero
- Según la estrategia: Competitiva, Cooperativa, Mixta, Complaciente, Evitación
Fases de un Proceso Negociador
- De preparación
- Desarrollo
- Acuerdo
- Cierre
- Evaluación
Tácticas de Negociación
- Desgaste
- Ataque
- Tácticas engañosas
- Ultimátum
- Exigencias crecientes
- Autoridad superior
- Lugar de la negociación
- Tiempo