Misión, Visión, Valores y Marco Lógico en la Gestión Empresarial: Conceptos Clave de Economía

Elementos Fundamentales de la Planificación Empresarial

Misión: qué es la empresa, su tarea fundamental y sus propósitos.

Visión: hacia dónde quiere llegar la empresa; la dirección que debe tomar.

Valores: principios y convicciones que orientan, agrupan y motivan a los miembros de la organización.

Políticas: normas, reglas o pautas; conjunto de principios generales que la empresa se compromete a cumplir.

Estrategias: conjunto de técnicas y procedimientos, de acuerdo con la política trazada, para llegar al objetivo ("el cómo").

Marco Lógico

Árbol de problemas y árbol de objetivos

Marco Lógico (árbol de problemas y de objetivos): metodología que permite identificar las condiciones iniciales. Se reúne a las personas del lugar, que conocen las tareas y los problemas.

• Árbol de problemas: en el medio, el problema central o núcleo; debajo, las causas; arriba, los efectos que produce en la organización.
• Árbol de objetivos: los problemas se expresan en términos positivos o de solución. Incluye el objetivo central, los subobjetivos (= tareas resumen) y los efectos positivos.

Cada tarea lleva responsable, fechas planificadas y reales, indicador, medio de verificación y alerta o restricciones.

Modalidades de Trabajo

• De tiempo: algunas tareas se realizan en un horario especial para no interrumpir el trabajo normal (ej.: capacitar solo los lunes; mudanza fuera del horario de atención).
• Financiera: falta de medios económicos para contratar recursos humanos o adquirir bienes (computadoras, muebles, instalaciones).
• De costo alternativo: existe una alternativa distinta para resolver el problema, por lo que el proyecto no puede superar $X (ej.: sistema de ventas hasta $500.000; si no, se contratan distribuidores externos).

Tipos de Vinculación entre Tareas

• Fin a comienzo: la tarea A debe terminar para que comience la B.
• Fin a fin: las dos tareas finalizan juntas.
• Comienzo a comienzo: las dos tareas comienzan juntas.
• Comienzo a fin: la tarea B no puede terminar hasta que comience la A; poco frecuente (ej.: licitaciones públicas, cuando se adjudican).

Estimación de Duraciones

Estimación única

Única: para actividades convencionales, conocidas, de gran experiencia y con información de actividades semejantes. Puede requerir una estimación en exceso (ej.: techo de hormigón; influencia del estado del tiempo).

Estimación ponderada

Ponderación: para proyectos en fase de desarrollo y prueba, con tiempo incierto.

Te = (to + 4·tm + tp) / 6

• to = tiempo optimista (mínimo posible)
• tm = tiempo más probable (el más frecuente)
• tp = tiempo pesimista (máximo posible, sin considerar fuerza mayor)