Actividades clave, alianzas y estructura de costos en el modelo de negocio

Actividades Clave

Son las actividades más importantes que un negocio debe identificar y destacar. Todas las empresas realizan muchas actividades diarias, pero siempre hay algunas que definirán la operación y que están más relacionadas con la propuesta de valor ofrecida. Estas actividades se dividen principalmente en tres categorías:

1. Producción
2. Resolución de problemas
3. Plataforma/red

Estas actividades son las acciones más importantes que debe emprender una empresa para tener éxito, y al igual que los recursos clave, son necesarias para crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con clientes y percibir ingresos. Además, las actividades varían en función del modelo de negocio (Osterwalder y Pigneur, 2011).

Asociaciones Clave

En un mercado capitalista como el de hoy, necesitas aliados para poder llegar más lejos, más rápido y más eficientemente. Si investigas cualquiera de las grandes empresas, encontrarás que hicieron asociaciones clave durante su camino de crecimiento.

Se distinguen 4 tipos de alianzas:

1. Alianzas estratégicas entre no competidores.
2. Coopetencia, alianza estratégica entre competidores.
3. Joint venture para el desarrollo de un nuevo negocio.
4. Relación comprador-proveedor para aseguramiento de suministros.

Las empresas se asocian por múltiples motivos y estas asociaciones son cada vez más importantes para muchos modelos de negocio. Las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio, reducir riesgos o adquirir recursos (Osterwalder y Pigneur, 2011).

Estructura de Costos

Describe los costos más importantes incurridos para aplicar y operar un cierto modelo de negocio. Después de haber seguido el modelo del lienzo (Canvas), y especialmente después de definir las actividades, recursos y alianzas clave, debes identificar los costos o las actividades generadoras de costos.

Se pueden diferenciar entre dos clases generales de estructuras de costos:

• Modelos de negocios basados sobre costos.
• Modelos de negocios basados sobre valor.

Las estructuras de costos también poseen sus características. Los costos fijos son estables, independientemente del volumen de las ventas, como los salarios o la renta del inmueble. Los costos variables, que al contrario de los costos fijos, van relacionados proporcionalmente a los volúmenes de las ventas, como los costos de producción del producto. Las economías de escala son costos que varían según el volumen de compra. Y finalmente, las economías de campo donde los costos varían según el campo de acción del negocio.