Principios Básicos de la Administración y Estructura Organizacional

1. ¿Cuál es la finalidad de la administración?

Es la que permite mantener en orden y bajo control las actividades.

2. ¿Cuál es el objeto de la administración?

Son las organizaciones; es aplicable a empresas privadas y públicas.

3. ¿Cuáles son las características de la administración?

• Universalidad
• Especificidad
• Unidad temporal
• Unidad jerárquica

4. ¿Qué es una empresa?

Es un grupo social en el que, a través de la administración de recursos, capital y trabajo, se producen bienes y servicios.

5. ¿Cuáles son los recursos con que cuenta una empresa?

• Recursos materiales
• Recursos técnicos
• Recursos humanos
• Recursos financieros

6. Los recursos materiales

Son los bienes tangibles con los que cuenta la empresa para brindar un servicio.

7. Los recursos técnicos

Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de otros recursos.

8. Los recursos financieros

Son los recursos monetarios, propios y ajenos, con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo.

9. Clasificación de las empresas por su actividad o giro

Industriales, comerciales o de servicio.

10. Clasificación según el origen de su capital

Públicas y privadas.

11. Clasificación por su tamaño

Microempresas, pequeña empresa, mediana empresa y gran empresa.

12. ¿Cuáles son los cuatro elementos de un sistema?

1. Insumos y unidad de entrada
2. Unidad de proceso
3. Productos y unidad de salida
4. Unidad de retroalimentación

13. ¿Qué es la planeación?

Es la formulación de la estrategia para el logro de los objetivos y la misión de la empresa.

14. Principios de la planeación

• Principio de unidad y dirección
• Principio de flexibilidad
• Principio de control

15. ¿A qué se refiere el principio de flexibilidad?

Todo plan debe contemplar un grado de flexibilidad ante un imprevisto.

16. Clasificación de los planes según el tiempo

Corto, mediano y largo plazo.

17. ¿Qué es la planeación estratégica?

Es la decisión de efectos duraderos e invariables en una planeación a largo plazo, previo estudio del contexto económico donde se desenvuelve.

18. ¿Qué factores analiza el PEST?

Entorno político, entorno económico, entorno social y entorno tecnológico.

19. Fuerzas para el análisis del sector

Competidores, clientes, proveedores, competidores potenciales y productos sustitutos.

20. ¿Qué es el análisis FODA?

Es una herramienta diseñada para comprender la situación de un negocio a través del examen de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

21. ¿Cuál es el método Mini-Max?

Superar debilidades para poder aprovechar oportunidades.

22. ¿Qué es la organización?

Es el proceso de diseñar estructuras formales del trabajo de una empresa.

23. ¿Cuál es el propósito de la organización?

Crear una estructura estable, con jerarquías y puestos de trabajo, con autoridad y responsabilidad en la toma de decisiones.

24. Principios de la organización

• Principio de división de trabajo
• Principio de delegación
• Principio de tramo de control

25. ¿A qué se refiere el principio de delegación?

A que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte.

26. ¿A qué se refiere el principio de unidad de mando?

Indica que cada miembro de la organización debe ser responsable sólo frente a una autoridad.

27. Formas de organización empresarial

Las empresas pueden organizarse en razón del área funcional, del cliente, de los productos o de forma geográfica.

28. ¿Qué son los organigramas lineo-funcionales?

Son sistemas de organización que representan la estructura de forma intuitiva y con objetividad.

29. Reglas básicas en la construcción de organigramas

• La división de funciones
• Los niveles jerárquicos
• Las líneas de autoridad y responsabilidad