Proceso de diagnóstico y localización de averías en equipos de radiocomunicación

Partes de descripción de averías

Fecha y hora de notificaciones de la avería/resolución de la avería, gravedad de la avería: crítica-regular-urgente, descripción de la avería, equipo averiado: número de serie-marca-modelo, repuesto empleados, elementos sustitutivos, nombre del técnico

Históricos de incidencias:

Generado por el equipo; gran parte de los equipos de radiocomunicación ofrecen sus funciones la elaboración y almacenamiento de registro de incidencia. Generado a partir de las partes de averías; Facilitan el proceso de diagnóstico y localización de averías, ya que permite ver las averías más frecuentes, Verifica la sustitución o renovación del equipo dependiendo del gasto económico.

Software de diagnóstico:

Visualización de parámetros de servicio; nivel de transmisión / recepción, tensión de entrada/salida. Gestión de alarma; de forma gráfica se muestran los componentes del equipo alarmados.

Técnicas diagnóstico y localización de averías:

Análisis de la orden de trabajo y del histórico de averías; con la información que nos facilitan podemos comprobar las causas de la avería. Comprobación de la alimentación del equipo; nivel de tensión, elementos de protección, y mando del cuadro general de baja tensión. Verificación del led estado; representará alguna señal de alarma si dispone de LED.

Método de restablecimiento de parámetros:

Alimentación; en caso de que los suministros de energía fallen, esta debería de seguir funcionando durante unas horas, aprovechando la autonomía proporcionada por las baterías del equipo de fuerza. Climatización; si la temperatura en la habitación es muy elevada, puede provocar la pérdida del servicio/ avería de los equipos radiocomunicación; comprobación de la tarjeta o conector esta bien puestos, reseteo de la tarjeta mediante pulsador o software, sustitución de la tarjeta, reiniciar el equipo.

Mantenimiento remoto;

Visualización de los parámetros de servicios, análisis de la calidad se servicio, confi de parámetros, reinicio del equipo, actualización de software y firmware, monitorización y registro de errores.