Diagnóstico y localización de averías en equipos de radiocomunicación

Resumen

El documento describe el proceso de diagnóstico y localización de averías en equipos de radiocomunicación. Recoge los partes de avería, los históricos de incidencias, el software de diagnóstico y las técnicas para localizar fallos. También explica métodos de restablecimiento de parámetros y las posibilidades del mantenimiento remoto.

Puntos clave

Los partes de avería registran fecha y hora de notificación y resolución, gravedad, descripción, equipo afectado, repuestos empleados y nombre del técnico.
Los históricos de incidencias permiten ver las averías más frecuentes y decidir si conviene reparar o sustituir el equipo según el gasto económico.
El software de diagnóstico muestra parámetros de servicio, como niveles de transmisión/recepción y tensión de entrada/salida, y gestiona alarmas de forma gráfica.
Técnicas de diagnóstico: analizar la orden de trabajo y el histórico, comprobar la alimentación y verificar los LED de estado.
Restablecimiento de parámetros: comprobar conectores y tarjetas, resetear o sustituir la tarjeta, reiniciar el equipo y vigilar la climatización, porque el calor excesivo puede provocar averías.
El mantenimiento remoto permite visualizar parámetros, analizar la calidad del servicio, configurar parámetros, reiniciar, actualizar software y firmware y monitorizar errores.

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Partes de descripción de averías

Fecha y hora de notificaciones de la avería/resolución de la avería, gravedad de la avería: crítica-regular-urgente, descripción de la avería, equipo averiado: número de serie-marca-modelo, repuesto empleados, elementos sustitutivos, nombre del técnico

Históricos de incidencias:

Generado por el equipo; gran parte de los equipos de radiocomunicación ofrecen sus funciones la elaboración y almacenamiento de registro de incidencia. Generado a partir de las partes de averías; Facilitan el proceso de diagnóstico y localización de averías, ya que permite ver las averías más frecuentes, Verifica la sustitución o renovación del equipo dependiendo del gasto económico.

Software de diagnóstico:

Visualización de parámetros de servicio; nivel de transmisión / recepción, tensión de entrada/salida. Gestión de alarma; de forma gráfica se muestran los componentes del equipo alarmados.

Técnicas diagnóstico y localización de averías:

Análisis de la orden de trabajo y del histórico de averías; con la información que nos facilitan podemos comprobar las causas de la avería. Comprobación de la alimentación del equipo; nivel de tensión, elementos de protección, y mando del cuadro general de baja tensión. Verificación del led estado; representará alguna señal de alarma si dispone de LED.

Método de restablecimiento de parámetros:

Alimentación; en caso de que los suministros de energía fallen, esta debería de seguir funcionando durante unas horas, aprovechando la autonomía proporcionada por las baterías del equipo de fuerza. Climatización; si la temperatura en la habitación es muy elevada, puede provocar la pérdida del servicio/ avería de los equipos radiocomunicación; comprobación de la tarjeta o conector esta bien puestos, reseteo de la tarjeta mediante pulsador o software, sustitución de la tarjeta, reiniciar el equipo.

Mantenimiento remoto;

Visualización de los parámetros de servicios, análisis de la calidad se servicio, confi de parámetros, reinicio del equipo, actualización de software y firmware, monitorización y registro de errores.

Preguntas frecuentes

¿Qué información debe contener un parte de avería?

Debe incluir la fecha y hora de notificación y de resolución, la gravedad (crítica, regular o urgente), la descripción de la avería, el equipo afectado con su número de serie, marca y modelo, los repuestos empleados, los elementos sustitutivos y el nombre del técnico.

¿Qué comprobar si falla la alimentación de un equipo de radiocomunicación?

Hay que revisar el nivel de tensión, los elementos de protección y el mando del cuadro general de baja tensión. Si el suministro falla, el equipo debería seguir funcionando unas horas gracias a las baterías del equipo de fuerza.

¿Cómo puede afectar la temperatura a los equipos?

Si la temperatura de la habitación es muy elevada, puede provocar la pérdida del servicio o una avería en los equipos de radiocomunicación.