Valoración de recursos turísticos según la OMT y la OEA
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Resumen
El documento explica cómo se valoran los recursos turísticos de un destino, con el método propuesto por la OMT en 1978 para inventariarlos y la clasificación de la OEA en cinco categorías. También describe las fichas de datos que deben elaborarse y las empresas y operadores que forman la oferta turística.
Puntos clave
- Los destinos se configuran por la combinación de recursos y actividades turísticas, y cada combinación genera una percepción distinta del destino.
- La OMT propone un método de inventario y valoración de recursos (1978) para cuantificar, evaluar, proteger y priorizar el patrimonio turístico.
- La OEA distingue cinco categorías de recursos: sitios naturales, museos y manifestaciones históricas y culturales, folclore, realizaciones técnicas y artísticas contemporáneas, y acontecimientos programados.
- Los recursos se jerarquizan por su importancia turística mediante cuatro niveles objetivos y comparables.
- Según la OMT, las empresas turísticas son alojamientos y hostelería, transporte, compras, y ocio, cultura y actividades deportivas.
- Los operadores son intermediarios entre el consumidor y el producto turístico, como agencias de viajes, centrales de reservas e informadores turísticos.
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Recursos: Valoración
• Los destinos están configurados por la combinación de recursos y actividades turísticas.
• Un destino y sus atractivos se asocian normalmente con un cierto tipo de actividades y experiencias turísticas (imagen de marca)
• Las experiencias y actividades varían según el mercado geográfico en el que se venden
• Cada combinación de alojamiento, transporte, actividades tendrá como consecuencia unas experiencias de viaje diferentes, por tanto una percepción de destino totalmente distinta.
• Actualmente la mayoría de destinos ofrecen productos diferenciados para cada tipo de turista existente.
OMT y los Recursos
• La OMT propone un método para inventariar y valorar los recursos (1978), así las administraciones públicas y gestores turísticos de los destinos pueden:
- Ofrecer un estado sistemático del patrimonio turístico y elaborar un inventario de este patrimonio y de los recursos turísticos del país, región o zona donde se aplique
- Cuantificar y calificar el patrimonio turístico y poder así evaluar los recursos existentes
- Estudiar los problemas propios de cada uno de los recursos inventariados
- Facilitar la adopción de medidas de protección y ordenación de los recursos a través de la planificación
- Establecer una jerarquía o prioridad para la utilización de los recursos existentes y orientar la política de desarrollo turístico a diferentes niveles
Recursos: Valoración
• Existen varias formas de valorar los recursos promovidas por algunas instituciones.
• La OEA (Organización de Estados Americanos) propone la siguiente.
• La OEA distingue cinco categorías de recursos que a su vez se subdividen en grupos y subgrupos:
- Sitios naturales
- Museos y manifestaciones históricas y culturales
- Folclore
- Realizaciones técnicas y artísticas contemporáneas
- Acontecimientos programados
Recursos: Valoración OEA
• Se procede entonces a establecer su relevancia desde el punto de vista turístico según bases objetivas y comparables
• Para ello se proponen cuatro jerarquías de mayor a menor importancia turística
• Una vez analizada la información se procede a realizar unas fichas en las que figuran como mínimo los siguientes datos:
✔ Nombre, Ubicación, Medios de acceso, Número actual de visitantes distinguiendo locales, nacionales y extranjeros, Época de mayor concurrencia, Características que le otorgan el interés turístico, Jerarquía del recurso, Fotografías y observaciones de interés, en el caso que sea pertinente (por ejemplo horario y precio de la visita).
Empresas Turísticas
• Desde el punto de vista de la oferta la OMT divide al sector turístico en dos bloques: oferta y operadores
• La oferta está formada por el conjunto de productos, servicios y organizaciones involucrados en la experiencia turística
• Las empresas son aquellas instituciones que producen un conjunto de bienes y servicios puestos a disposición del usuario turístico en un lugar (destino) determinado, para su disfrute y consumo.
• Según la OMT las empresas turísticas son:
- Alojamientos / Hostelería - Transporte - Compras
- Ocio, cultura y actividades deportivas
Operadores / Los Agentes
• Son aquellos que participan de la actividad turística en calidad de intermediarios entre el consumidor final y el producto turístico.
• Se trata de los facilitadores de la oferta turística
• Se asocian con la función de distribución y comercialización.
• Tipos:
- Agencias de viajes - Centrales de reservas - Informadores turísticos
- Sistemas informáticos de gestión de reservas
Preguntas frecuentes
¿Qué propone la OMT para valorar los recursos turísticos?
La OMT propone un método para inventariar y valorar los recursos, publicado en 1978. Permite ofrecer un estado sistemático del patrimonio, cuantificarlo y calificarlo, y establecer prioridades para su uso y protección.
¿Cuáles son las categorías de recursos según la OEA?
La OEA distingue cinco categorías: sitios naturales, museos y manifestaciones históricas y culturales, folclore, realizaciones técnicas y artísticas contemporáneas, y acontecimientos programados. Cada una se subdivide en grupos y subgrupos.
¿Qué datos debe incluir la ficha de un recurso turístico?
Como mínimo, la ficha debe incluir el nombre, la ubicación, los medios de acceso, el número de visitantes (locales, nacionales y extranjeros), la época de mayor concurrencia, las características que le dan interés turístico y su jerarquía. También puede incluir fotografías y observaciones como horarios y precios.
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