El Sistema Arbitral de Consumo (SAC): Funcionamiento, Características y Eficacia del Laudo
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El Sistema Arbitral de Consumo (SAC): Definición y Características Esenciales
Definición del Sistema Arbitral de Consumo (SAC)
El Sistema Arbitral de Consumo (SAC) se define como un sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores y los empresarios. A través de este mecanismo, se resuelven las reclamaciones de los consumidores y usuarios, siempre que el conflicto no verse sobre lesión, muerte o existan indicios racionales de delito.
Características Fundamentales del SAC
El SAC se caracteriza por los siguientes principios:
Unidireccionalidad
Solo lo puede iniciar el consumidor reclamante mediante la presentación de una solicitud ante la Junta Arbitral de Consumo (JAC) competente. Junto a la solicitud, el consumidor
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