Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Diseño e Ingeniería

Preguntas Clave sobre Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (ICT)

Este conjunto de preguntas y respuestas cubre aspectos fundamentales de las ICT en edificios, abordando desde la estructura de la red hasta los componentes del proyecto técnico.

Cuestionario sobre ICT

1. ¿Cómo se denomina a la red de la ICT que empieza en el equipo de cabecera y termina en los derivadores?
   Respuesta: Red de distribución.
2. Si una vivienda tiene dos baños, un salón, una cocina, tres dormitorios y una solana, según la ICT, ¿cuántas salidas deberá tener el distribuidor de RTV colocado en el interior de la vivienda?
   Respuesta: 5.
3. ¿Por qué llegan dos cables coaxiales hasta el PAU de RTV?
   Respuesta: Porque por un cable se distribuye la RTV+SAT1 y por el otro

El Servicio Postventa

1. Definición del Servicio Postventa

Es el complejo de mecanismos y métodos orientados a lograr la satisfacción total del cliente con el producto o servicio adquirido, con el objetivo de fomentar futuras compras.

Ventajas del Servicio Postventa:

• Mejora la imagen de la empresa.
• Incremento de las ventas.
• Fidelización de clientes.
• Mayor competitividad en el mercado.
• Obtención de propuestas para la mejora de productos/servicios.

Desventajas del Servicio Postventa:

• Mayor necesidad de personal cualificado.
• Incremento de los costes operativos.
• Posible aumento del número de quejas y reclamaciones (si no se gestiona bien).
• Necesidad de recursos adicionales (tecnológicos, logísticos, etc.).

2. Tipos de Servicios Postventa

Una empresa puede... Continuar leyendo "Claves del Servicio Postventa: Satisfacción, Calidad y Gestión Eficaz" »

Técnicas de Inyección en Terrenos para Mejora Geotécnica

La inyección de un terreno implica la introducción en el mismo, para reducir su grado de permeabilidad y/o mejorar sus condiciones mecánicas, de una mezcla fluida que posteriormente fragua.

Tipos Fundamentales de Inyección

• Impregnación: Sustitución del agua y/o gas intersticial en un medio poroso, por una lechada inyectada a una presión suficientemente baja, que asegure que no se producen desplazamientos significativos de terreno.
• Relleno de fisuras: Inyección de lechada en las fisuras, en general, en formaciones rocosas.
• Relleno de huecos: Colocación de una lechada, con un alto contenido de partículas, para el relleno de grandes huecos.
• Inyección por compactación: Consiste en

Conceptos Fundamentales de Bases de Datos Relacionales

Definiciones Clave

Definición de Relación

Una relación es un subconjunto del producto cartesiano de N dominios.

Atributos Atómicos

Un atributo atómico se considera un objeto indivisible.

Tipos de Claves en Bases de Datos

Superllave

Una superllave es un conjunto de atributos que posee la propiedad de unicidad y no nulidad, pero no de minimalidad, a diferencia de la clave primaria (PK). Sea R un esquema de relación, un subconjunto K de R es una superllave de R si en cualquier relación legal r(R), para todos los pares de tuplas t₁ y t₂ en r, tal que t₁ ≠ t₂, entonces t₁[K] ≠ t₂[K].

Clave Primaria (PK)

La clave primaria (PK) identifica los elementos de la relación de manera única... Continuar leyendo "Conceptos Esenciales de Bases de Datos Relacionales: Claves, Dependencias y Normalización" »

Actuación FRENTE A EMERGENCIASel empresario deberá:ANALIZAR LAS POSIBLES SITUACIONES DE EMERGENCIA Y ADOPTAR LAS MEDIDAS NECESARIAS EN MATERIA DE PRIMEROS AUXILIOS, LUCHA CONTRA INCENDIOS Y EVACUACIÓN DE TRABAJADORES

DESIGNAR AL PERSONAL ENCARGADO DE PONER EN PRÁCTICA ESTAS MEDIDAS Y COMPROBAR PERIÓDICAMENTE, EN SU CASO, SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO

ORGANIZAR LAS RELACIONES QUE SEAN NECESARIAS CON SERVICIOS EXTERNOS A LA EMPRESA, EN CONCRETO EN MATERIA DE PRIMEROS AUXILIOS, ASISTENCIA MÉDICA DE URGENCIA, SALVAMENTO, Y LUCHA CONTRA INCENDIOS

plan autoprotección:-IDENTIFICACIÓN DE LOS TITULARES Y DEL EMPLAZAMIENTO DE LAACTIVIDAD/DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD Y DEL MEDIO FÍSICO EN EL QUE SEDESARROLLA/INVENTARIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN

Procesos de Postimpresión: La Encuadernación

Introducción

Encuadernar es la acción de juntar, unir y coser varios pliegos o cuadernos y ponerles cubiertas. Constituye la última etapa de elaboración de la mayoría de los impresos. Existen varios tipos de encuadernación, pero antes de eso vamos a estudiar las partes del libro, ya que según sea este, el tipo de encuadernación variará.

7.2. Partes del Libro

• Bisagra: línea sobre la que gira la tapa en el lomo.
• Cabecera: cada uno de los extremos del lomo de un libro.
• Cabezada: cordel con el que los encuadernadores cosen las cabeceras de los libros. Cinta con el borde de hilo de 2 o 3 colores que se pone entre el lomo y el corte de los libros.
• Cajo: pestaña o resalto que forma el encuadernador

Models d’Estratègies i Estils d’Ensenyança

• Mètode: Procediment en base al qual el professor, d’acord amb un conjunt de principis didàctics i a una utilització d’estratègies, dirigeix l’aprenentatge de l’alumne cap a l’assimilació dels continguts i la consecució dels objectius proposats.
• Mètode = Metodologia
• Tipus d’organització:
  • Massiva: Agrupem tot el conjunt del grup.
  • Grupal: Agrupem el grup per grups.
  • Individual: De manera independent.
• Estratègia: Manera en què el professor imparteix l’ensenyança o permet als seus alumnes executar les seves tasques.
  • Instructiva: El professor mostra un exemple i l’alumne ho executa sense iniciativa pròpia.
  • Participativa: Es donen unes consignes mínimes. És l’alumne qui cerca la

Normativa para Subestaciones Eléctricas

Normativa para Líneas de Alta Tensión

Ciclo Externo del Proceso de Esterilización de Material

1. Recepción del Material a Esterilizar

En la remisión del material a la central de esterilización, se deben considerar los siguientes puntos:

• Se realiza dentro del horario establecido por la central, excepto en situaciones urgentes.
• Cuando la limpieza del material se realiza en las unidades clínicas, debe llegar limpio y seco.
• Cuando la limpieza se realiza en la central, se separan los objetos punzantes y cortantes del resto del material, que llegará en un contenedor sumergido en una solución detergente.
• Los canales y válvulas deben estar abiertos para facilitar su limpieza. Se debe especificar la cantidad y denominación del material.

2. Solicitud del Material Estéril

Cada servicio... Continuar leyendo "Optimización del Ciclo Externo del Proceso de Esterilización de Materiales: Recepción, Solicitud, Transporte y Control" »

Técnicas Cualitativas

Las técnicas cualitativas buscan comprender las motivaciones, percepciones y significados subyacentes. Se detallan a continuación:

1. Observación

• Participante: Implica la inmersión del investigador, como en la pseudocompra o mystery shopping.
• No Participante: El investigador observa sin intervenir directamente, utilizando una guía de observación.

2. Técnicas Proyectivas

• Verbales: Incluyen el test de asociación de palabras y el test de frases incompletas.
• Gráficas: Como el test de apercepción temática y la asociación de productos-personas.

3. Técnicas Creativas

• Brainstorming: Se realiza con un grupo heterogéneo para fomentar la generación de ideas.
• Método Delphi: Implica un panel de expertos (generalmente entre 10