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Diseño Estratégico del Punto de Venta: Claves para Atraer y Retener Clientes

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El Diseño Estratégico del Punto de Venta (PDV)

El diseño del Punto de Venta (PDV) abarca todos aquellos elementos exteriores al local que son fundamentales para cumplir una serie de objetivos comerciales.

Objetivos Clave del Diseño del PDV

  • Visualización del PDV: Destacar el negocio y diferenciarlo de la competencia.
  • Localización y Ubicación Mental: Facilitar el reconocimiento de la categoría o sector al que pertenece el negocio por parte de clientes potenciales.
  • Atracción y Captación del Cliente Potencial: Incrementar la capacidad de atraer clientes al interior del local, por ejemplo, mediante elementos llamativos en la entrada o dejando la puerta abierta.

Elementos Clave para el Diseño del PDV

Los principales elementos para lograr estos... Continuar leyendo "Diseño Estratégico del Punto de Venta: Claves para Atraer y Retener Clientes" »

Exemples d'Assentaments Comptables: Compres, Vendes i Lletres

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Operacions Comptables: Compres i Pagaments

  • Compra de cosmètics: la factura inclou despeses d'assegurances i transport. Es paga una part amb xec i la resta a crèdit a 20 dies.
  • S'acorda materialitzar el deute en un efecte comercial.
  • Es paga una bestreta més l'IVA a compte d'una futura compra.
  • Es rep la compra amb la factura que inclou despeses de transport. Es paga la meitat en efectiu i la resta amb un xec bancari.
  • Es paga el deute.
  • S'envien en gestió de cobrament dues lletres acceptades que vencen el 5 de juny i el 12 d'agost. El banc carrega un 2% de comissió i 12€ per despeses. El banc cobra la lletra del 5 de juny. El 12 d'agost el client no paga la lletra.

Operacions Comptables: Compres i Bestretes

  • Compra de productes que s'emporta amb furgoneta
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Publicidad y Relaciones Públicas: Estrategias Clave para Empresas

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Medios y Soportes Publicitarios

  • Medio publicitario: Es el medio de comunicación masivo a través del cual se emite el mensaje. Ejemplos: la televisión o la radio.
  • Soporte publicitario: Es el canal concreto en el que se emite el anuncio. Ejemplos: TVE1 en televisión o Los 40 Principales en la radio.

La Campaña Publicitaria

Engloba el conjunto de acciones que lleva a cabo una empresa para alcanzar los objetivos publicitarios establecidos.

Fases de una campaña publicitaria:

  1. A. Determinación de objetivos de la campaña
  2. B. Selección del público objetivo
  3. C. Estrategia creativa y estrategia de medios
  4. D. Fijación del presupuesto
  5. E. Control de la campaña
  • Estrategia creativa: Es la idea básica que guía la campaña. Su finalidad es captar al público
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Extracción y Procesamiento de Minerales: Una Visión General

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Proceso Minero y Metalúrgico: Una Visión General

Proceso minero: Obtención del recurso minero.

Proceso metalúrgico: Es la transformación de la materia prima. Cobre - Pirquineros: Minería artesanal.

Legislación y Normativa Minera

Bibliografía: Constitución política, código del trabajo, Reglamento de Seguridad Minera, Ley de Tránsito N° 18290, DS 594, Ley de Armas y Explosivos.

RSM (Reglamento de Seguridad Minera) - Alcance: Exploración y prospección de yacimientos, constitución de proyectos mineros, explotación, extracción y transporte, procesos de transformación (pirólisis, hidrólisis, electrólisis), disposición de estériles, desechos y residuos, embarques, protección de instalaciones, arenas metalíferas, salares, depósitos... Continuar leyendo "Extracción y Procesamiento de Minerales: Una Visión General" »

Investigación y Comunicación Estratégica: Claves para el Éxito Empresarial

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La Importancia de la Investigación en la Toma de Decisiones

La investigación es un proceso fundamental de recogida de información que, mediante el análisis de los datos recopilados, permite detectar problemas, oportunidades y otros factores clave. Esta información es esencial para que las organizaciones puedan tomar decisiones estratégicas informadas y acertadas.

Tipos de Estudios de Investigación

Existen diversos tipos de estudios que se pueden realizar, cada uno con un propósito específico:

  • Estudios exploratorios: Se enfocan en obtener información preliminar para identificar y definir un problema de manera más precisa.
  • Estudios descriptivos: Describen situaciones, desarrollan predicciones y establecen métodos basados en hipótesis.
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Conceptos Fundamentales de la Empresa: Funciones, Estructura y Entorno

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Funciones de la Empresa

Las empresas realizan una serie de funciones básicas para lograr sus objetivos. A esas funciones se las conoce como áreas funcionales, que se realizan directamente con los departamentos o divisiones. La efectividad de una empresa no depende del éxito de un área específica, sino de la coordinación entre ellas, y son:

  • Área de Producción

    Está integrada por todas aquellas funciones relacionadas con la producción de bienes o servicios.

  • Área de Ventas y Marketing

    Funciones comerciales relacionadas con compras y ventas.

  • Área de Recursos Humanos

    Además de las funciones propias de gestión de personal, englobaría las relaciones con la prevención de riesgos laborales de estos.

  • Área Administrativa

    Se ocupa de la administración

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Impuestos y Obligaciones Fiscales para Empresas

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IAE: Impuesto de Actividades Económicas

Todas las empresas que realicen una actividad económica empresarial o profesional deberán darse de alta en el censo. Solo pagarán las sociedades que facturen más de 1 millón de euros al año (exentas los 2 primeros años). El plazo es de 30 días desde que se inicia la actividad.

IRPF Rentas gravadas

Rendimientos de trabajo, de capital mobiliario, de capital inmobiliario, por actividades económicas, ganancias o pérdidas patrimoniales, imputaciones de renta establecidas legalmente, impuesto sobre el valor de bienes urbanos (Plusvalía).

Rentas excluidas

Rendimientos de trabajo inferiores a 22.000 euros, rendimientos mobiliarios y ganancias patrimoniales inferiores a 1.600 euros anuales, rendimientos... Continuar leyendo "Impuestos y Obligaciones Fiscales para Empresas" »

Guía completa de marketing: estrategias, análisis y planificación

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El concepto de marketing

El marketing es una disciplina que se centra en la forma en que se llevan a cabo los intercambios comerciales, incluyendo todos los factores que influyen e intervienen en ellos.

Philip Kotler: definición de marketing

Según Philip Kotler, el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos y servicios.

Estructura del plan de marketing

Un plan de marketing efectivo consta de los siguientes elementos:

  1. Análisis de situación: evaluación de la situación actual de la empresa.
  2. Evaluación y selección de mercados: identificación de los mercados objetivo.
  3. Establecimiento de objetivos: definición de metas claras y alcanzables.
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Innovació Tecnològica: Tipus, Clients i Estratègies Venda

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Tipus d'innovació

Innovació incremental

Petits canvis dirigits a augmentar la funcionalitat i presentació del producte o servei, sense modificar substancialment la utilitat del mateix.

Innovació radical

Suposa una ruptura amb l'anteriorment establert, sent innovacions que donen lloc a nous productes, dissenys, tecnologies, usos o formes organitzatives, que no són resultat d'una evolució natural dels ja existents.

Innovació de producte/servei

Nou bé o servei, o un sensiblement millorat respecte a les seves característiques bàsiques, especificacions tècniques, altres components intangibles, finalitats desitjades o presentacions.

Innovació en procés

Redefinició dels processos productius o l'aplicació d'una tecnologia de producció nova... Continuar leyendo "Innovació Tecnològica: Tipus, Clients i Estratègies Venda" »

Optimización de la Gestión de Personal en Proyectos

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Estimación del Personal Necesario

Para una correcta gestión, es crucial estimar la cantidad de personal necesario. Esto implica valorar la carga de trabajo de cada puesto, considerando la cantidad de personal, el tipo de trabajo y la cantidad de actividades. En este proceso, se deben tener en cuenta dos aspectos clave:

  • Una persona puede desempeñar distintos puestos de trabajo a la vez, siempre que sean compatibles.
  • Existen normativas que establecen un mínimo de personal, independientemente de la carga de trabajo.

Definición del Perfil del Personal

Según las funciones y tareas de cada puesto, se debe realizar un perfil profesional que detalle los requisitos y habilidades necesarios. La legislación vigente puede exigir un perfil específico... Continuar leyendo "Optimización de la Gestión de Personal en Proyectos" »