Evolució i Pilars de la Qualitat: Des de la Inspecció a la Qualitat Total
Clasificado en Economía
Escrito el en
catalán con un tamaño de 2,83 KB
Evolució i Escala de la Qualitat
L'evolució dels sistemes de qualitat es pot resumir en les següents etapes:
Inspecció
Objectiu: Separar productes defectuosos després de la fabricació.
Control del Procés (1929 - Shewhart i Deming)
Objectiu: Anticipar-se i corregir els errors quan comencen a aparèixer símptomes anormals.
Gestió Integral de la Qualitat (1960 - Feigenbaum)
Concepte: Autocontrol. Cada treballador disposa de mitjans per a controlar el que produeix.
Qualitat Total (1970 - Ishikawa)
Concepte: Cadascú és proveïdor i client dels altres.
Conceptes Clau: Qualitat Integral i Qualitat Total
Qualitat Integral
Qualitat estesa a totes les àrees funcionals de l’empresa. La qualitat del producte no depèn únicament de la fabricació, sinó... Continuar leyendo "Evolució i Pilars de la Qualitat: Des de la Inspecció a la Qualitat Total" »
español con un tamaño de 4,1 KB