Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Conceptes Clau de Màrqueting i Mix Comercial

A continuació, es presenta un recull de preguntes i respostes per aprofundir en els fonaments de l'estratègia de màrqueting:

1. Estàs pensant a fer una estratègia de tipus “si no estàs satisfet, li retornem els diners”. Saps que es tracta d'una eina de: a) Comunicació.
2. En relació amb el model, l'envàs i l'etiqueta, assenyala la resposta INCORRECTA: b) El disseny de l'envàs ha perdut importància amb el pas dels anys i no és rellevant per a les empreses.
3. Una empresa que busca maximitzar la seva quota de mercat faria bé de seguir una fixació de preus de: b) Penetració en el mercat.
4. El preu: d) Totes les anteriors.
5. Els béns de conveniència: d) Totes són correctes.
6. Quina de les següents

1. Revoluciones Industriales: De la Máquina de Vapor a la IA

• ¿Qué innovaciones caracterizan a la Primera Revolución Industrial? La máquina de vapor, la mecanización textil y el uso del carbón.
• ¿Qué papel tuvo James Watt en el proceso de industrialización? Mejoró la máquina de vapor, impulsando significativamente la producción industrial.
• ¿Qué permitió la electrificación durante la Segunda Revolución Industrial? La producción en cadena y el uso de motores eléctricos.
• ¿Qué aportó Henry Ford al modelo de producción industrial? Introdujo la cadena de montaje y la producción en masa.
• ¿Qué aspectos diferencian la Tercera de la Cuarta Revolución Industrial? La Tercera se basa en la automatización e informática; la Cuarta,

Tipos de Decisiones Financieras

En el ámbito de las finanzas corporativas, se distinguen principalmente dos tipos de decisiones:

• Decisiones de Financiamiento: Se refieren a cómo la empresa obtendrá los recursos necesarios para llevar a cabo sus operaciones e inversiones. Esto implica evaluar diferentes fuentes de financiamiento, como capital propio, deuda o una combinación de ambas, eligiendo la estructura de capital óptima que minimice el costo de financiamiento y maximice el valor para los accionistas.
• Decisiones de Inversión: Se centran en la asignación eficiente de los recursos financieros a proyectos que generen valor a largo plazo para la empresa. Esto implica un análisis exhaustivo de las oportunidades de inversión, considerando

1. Introducción a la Financiación Empresarial

La financiación empresarial se refiere a los recursos necesarios para que una empresa pueda operar y crecer. Incluye la gestión de diferentes tipos de gastos:

• Gastos de Capital: Inversiones en activos fijos con una vida útil superior a un año (ejemplo: maquinaria, edificios).
• Gastos Corrientes: Costes operativos necesarios para el funcionamiento diario a corto plazo (ejemplo: salarios, suministros).

2. Fuentes de Financiación

2.1. Fuentes de Financiación Internas

Son recursos generados por la propia empresa:

• Autofinanciación: Utilización de ahorros personales de los propietarios (común en pequeñas empresas o startups).
• Beneficios Retenidos: Ganancias de ejercicios anteriores que no se han distribuido

Prioridades Estratégicas de la Compañía

• Asegurar la captación rentable de clientes.
• Diversificar los riesgos de ingresos (revenue).
• Mejorar los procesos económicos ("Economics").
• Establecer planes de remuneración que definan el número de clientes necesarios para el punto de equilibrio (break-even), evitando que un solo producto soporte la totalidad del coste de estructura.

Determinación del Punto de Equilibrio Operativo en Productos

• Análisis del coste unitario vs. precio ponderado por producto.
• Cálculo del número de clientes necesarios para el punto de equilibrio operativo y escenarios de mejora (upgrade) agresiva.
• Definición del plan de negocio en términos de ingresos y clientes.

Confrontación entre la Percepción del Mercado y la Realidad

Poder: Concepto y Fundamentos

El poder se define como la capacidad que A tiene para influir en el comportamiento de B, de forma que B haga algo que de otra forma no haría. Esta definición implica que el poder puede existir, pero puede no ser usado. Por tanto, es una capacidad o un potencial.

Bases del Poder

Las fuentes principales de donde emana el poder son:

• Poder Coactivo

  Esta fuente de poder surge del miedo o el temor. El poder coactivo se refiere a la habilidad de imponer castigos o provocar consecuencias negativas en otra persona.

• Poder de Recompensa

  Es el opuesto al poder coactivo. Se basa en la capacidad de premiar a otra persona por obedecer. Por tanto, deriva de la habilidad para distribuir algo que tiene valor: dinero, valoraciones favorables

¿Qué es la Industria 4.0?

La Industria 4.0 representa la Cuarta Revolución Industrial, caracterizada por la integración total de los mundos físico y virtual en la producción.

• Conectar personas, negocios y “cosas” para integrar los mundos físico y virtual.
• Organizar los procesos de producción apoyándose en tecnología y dispositivos que se comunican entre sí de manera autónoma.

Conceptos Fundamentales de la Industria 4.0

Fábrica Inteligente

Herramientas, robots y cadenas logísticas conectadas, fábricas virtuales y procesamiento masivo de datos.

Productos Inteligentes

Productos sensorizados y conectados que permiten crear nuevos servicios para el cliente.

Principios Clave de la I4.0

• Fabricación digital y flexible.
• Simulación y procesamiento

Tipos y modelos de innovación

Tipos de innovación:

• Según su naturaleza: productos / procesos / comercialización / organización
• Según su grado de novedad: radical / incremental / disruptiva

Modelos sobre el proceso de innovación

Modelos de Rothwell:

• Empuje de la tecnología
• Tirón del mercado (o de la demanda)
• Modelo de acoplamiento
• Modelo integrador
• Modelo en red

Modelo de innovación abierta (abierta / cerrada)

Diseño de productos

Comportamiento del consumidor: Pirámide de Maslow

• Necesidades fisiológicas
• Seguridad
• Relaciones sociales
• Reconocimiento
• Autorrealización

Las 4P del marketing mix: producto / precio / punto de venta / promoción … (Además: personas / procesos / presencia física)

Proceso de diseño y ciclo de vida del producto

Proceso de

Gestió d'Inventaris i Estocs: Conceptes Clau

Què és un inventari?

Un inventari és el conjunt de béns del patrimoni d’una entitat que inclou primeres matèries, producció en procés, articles acabats i materials destinats a l’empaquetatge, envàs o manteniment dins del cicle d’operacions.

Factors que afecten la gestió d'inventaris

• Nivell de servei ofert al client: És la relació entre els productes disponibles al magatzem i els que el client espera trobar en el moment de la compra.
• Costos de gestió i d’existències: Són els costos ocasionats per tenir estoc emmagatzemat.
• Termini d’entrega dels proveïdors: És el temps que transcorre entre l’emissió de la comanda i la recepció dels productes al magatzem, ja disponibles per

1. Información General de la Empresa y Servicios

Nombre de la Empresa

• Guau Spa Estética Canina.

Servicios Ofrecidos

El spa ofrece varios servicios de estética para perros, clasificados por tipo y precio:

1.1. Baño y Secado

Incluye shampoo (regulador de pH, cosmético o antipulgas), acondicionador hidratante, secado con toalla y secadora, limpieza/depilación de oídos (si es necesario) y perfume suave.

• Precios:
  • Pequeño: $600
  • Mediano: $700
  • Grande: $800

1.2. Baño y Corte de Pelo

Incluye corte de pelo (según raza o preferencia del cliente), corte higiénico, perfilado de patas y cara, baño y secado.

• Precios:
  • Pequeño: $800
  • Mediano: $1000
  • Grande: $1200

1.3. Corte de Uñas

Incluye corte de uñas cuidadoso y revisión de almohadillas.

• Precio: $100 (individual)