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Estrategias de Distribución para Servicios Turísticos

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Estrategias de Distribución Turística

En el sector turístico, la elección de las estrategias de distribución es fundamental para alcanzar a los clientes de manera efectiva. Estas estrategias se dividen principalmente en dos categorías:

1) Estrategias de Cobertura de Mercado

En estas estrategias, el prestador de servicios decide con qué canales llegará a sus clientes. Se encuentran:

a) Intensiva

Se trata de maximizar los puntos de venta. Implica la utilización de un gran número de intermediarios con el objetivo de estar presente en la mayor cantidad posible de puntos de venta. La empresa proveedora de productos/servicios turísticos estará presente en cualquier canal en el cual pueda generar ventas.

b) Selectiva

Supone utilizar un número... Continuar leyendo "Estrategias de Distribución para Servicios Turísticos" »

Claves de la Planificación, Previsión y Control en la Gestión Empresarial

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La planificación en la empresa

Consiste en decidir por adelantado qué es lo que hay que hacer, en proyectar la vida de la empresa a lo largo del tiempo, buscando nuevos caminos y adaptando su existencia al medio en que se desenvuelve su actividad.

Requisitos para la planificación

  • Saber qué es lo que se quiere lograr.
  • Prever el futuro.
  • Tratar a la empresa como un todo.

El plan: resultado de la planificación

El plan es el resultado del proceso de planificación. Su propósito es impulsar una conducta que lleve hasta las consecuencias deseadas.

Tipología de planes

  • Según el plazo: corto y largo plazo.
  • Según la amplitud: sectorial o parcial y global.
  • Según el nivel: estratégica y táctica.

Fases del proceso

  • Decisión de adoptar la planificación.
  • Análisis
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El Arte de la Venta: Perfiles, Funciones y Cualidades del Profesional Comercial

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El Profesional de las Ventas: Definición y Rol Fundamental

El vendedor es la persona cuya actividad principal consiste en comercializar productos o servicios, empleando la persuasión para satisfacer las necesidades de los clientes.

Principales Cometidos del Vendedor

  • Dirigir el proceso de compra.
  • Asesorar al cliente de manera experta.
  • Aclarar todas las dudas del cliente.
  • Argumentar eficazmente la propuesta de valor.
  • Asegurar la correcta entrega de la mercancía.
  • Cumplir rigurosamente los plazos de entrega establecidos.

Tipos de Vendedores y sus Especializaciones

Vendedor de Ruta o Territorio

Este profesional, integrante de la plantilla de la empresa, tiene asignada una zona geográfica específica. Visita periódicamente a los clientes de su área para... Continuar leyendo "El Arte de la Venta: Perfiles, Funciones y Cualidades del Profesional Comercial" »

Maslow en el Trabajo: Impulsando la Motivación y el Desarrollo Profesional

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Maslow: Jerarquía de Necesidades en el Ámbito Laboral

  • Necesidades Fisiológicas

    Estas son las necesidades básicas para la supervivencia, como alimento, agua y refugio.

    • Ejemplo Laboral

      Un trabajo que garantice un salario suficiente para cubrir los gastos esenciales como comida, alquiler y transporte. Por ejemplo, trabajos en sectores como la construcción, agricultura, o cualquier empleo que asegure un ingreso básico.

  • Necesidades de Seguridad

    Estas incluyen la seguridad física, la estabilidad financiera, y la protección contra enfermedades y accidentes.

    • Ejemplo Laboral

      Un empleo que ofrezca beneficios como seguro médico, seguro de vida, estabilidad laboral a largo plazo y un entorno de trabajo seguro. Por ejemplo, trabajar en una empresa con

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Responsabilidad Social y Economía Circular: Pilares de la Sostenibilidad Empresarial

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Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Ámbitos de Actuación

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) abarca diversas áreas clave donde las empresas deben generar un impacto positivo y responder a las demandas de sus stakeholders:

  • Compromiso con la Sociedad y la Comunidad Local

    Se demanda que las empresas se comprometan con el desarrollo económico, social y cultural de la zona donde actúan, generando empleo estable y evitando el despido injustificado de trabajadores.

  • Clima de Confianza con los Trabajadores

    Los trabajadores piden a las empresas una gestión que genere un clima de cooperación, motivación y participación, así como la mejora continua de las condiciones laborales.

  • Credibilidad ante Clientes y Consumidores

    Las asociaciones

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Fundamentos de Comercio Internacional y Movilidad de Factores para la Competitividad Nacional

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Fundamentos de Comercio Internacional y Movilidad de Factores

El comercio internacional y la movilidad de los factores productivos son pilares fundamentales para entender la dinámica económica global y la competitividad de las naciones. A continuación, se exploran las principales teorías que explican estos fenómenos.

Teorías Clásicas y Modernas del Comercio Internacional

Mercantilismo y Neomercantilismo

  • Mercantilismo: Propone que los países deben priorizar las exportaciones sobre las importaciones para acumular riqueza, principalmente en forma de oro.
  • Neomercantilismo: Busca alcanzar un superávit comercial no solo por razones económicas, sino también para lograr objetivos políticos y sociales.

Teorías de la Especialización

  • Teoría de
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Mercado Continuo Español: Funcionamiento, Admisión a Cotización y Ofertas Públicas

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El Mercado Continuo Español

El Mercado Continuo es un mercado informatizado de ámbito nacional que posibilita que los intermediarios financieros puedan ejecutar las órdenes de sus clientes desde cualquier lugar de España, sin que sea necesaria la presencia física de los agentes en el parqué. El Sistema de Interconexión Bursátil Español (SIBE) interconecta las cuatro bolsas españolas y, por tanto, a todos los intermediarios bursátiles, que pueden dirigir sus órdenes a través de terminales informáticos al mismo ordenador central. Estas órdenes se clasifican según criterios de precio y momento de introducción, y si existe contrapartida al precio fijado en la propuesta, la orden se ejecuta automáticamente.

Funcionamiento del Mercado

La... Continuar leyendo "Mercado Continuo Español: Funcionamiento, Admisión a Cotización y Ofertas Públicas" »

Fundamentos Económicos Esenciales: Depreciación, Consumo y Producción

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Conceptos Económicos Fundamentales

Depreciación del Capital

La depreciación es la pérdida de valor del capital fijo a lo largo del tiempo. Se distinguen varios tipos:

  • Depreciación física: Pérdida de valor del capital fijo debido al paso del tiempo. Suele ser fija en función del tiempo de existencia del bien.
  • Depreciación funcional: Pérdida de valor debido al uso que se haga del bien. Es variable y depende del desgaste que provoque su uso.
  • Depreciación económica: También llamada obsolescencia, es la pérdida de valor provocada por la aparición de nuevos bienes que incorporan mayores avances técnicos.

Preferencias del Consumidor

Las preferencias del consumidor se basan en los siguientes principios:

  • Racionalidad: Supone que los agentes
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Guía Completa de Auditoría y Principios Contables

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Cuentas Anuales

Balance de Situación: Muestra la situación económica y financiera de una empresa en un momento dado, detallando sus activos, pasivos y el patrimonio neto.

Cuenta de Pérdidas y Ganancias: Refleja los ingresos y los gastos de una empresa durante un período determinado, mostrando sus ganancias o pérdidas.

Estado de Cambios en el Patrimonio Neto: Resume los cambios ocurridos en el patrimonio neto de una empresa durante un período.

Estado de Flujos de Efectivo: Detalla los movimientos de efectivo durante un período contable, mostrando cómo la empresa genera y utiliza el efectivo en sus actividades operativas, de inversión y financiación.

Memoria: Es un documento complementario a las cuentas anuales que proporciona información... Continuar leyendo "Guía Completa de Auditoría y Principios Contables" »

Conceptos Clave para Optimizar la Gestión de Operaciones y la Cadena de Suministro

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Conceptos Esenciales en la Gestión de Operaciones

La gestión de operaciones es una disciplina fundamental para el éxito de cualquier empresa. A continuación, se detallan algunos de los conceptos, estrategias y herramientas más importantes en este campo, diseñados para mejorar la eficiencia, reducir costes y maximizar la rentabilidad.

Estrategia de Operaciones

La estrategia de operaciones se refiere a cómo una empresa utiliza sus recursos para producir y distribuir sus productos o servicios. Incluye decisiones sobre la localización de fábricas, la selección de proveedores, la planificación de la producción y la gestión de inventarios. Su propósito es establecer políticas y planes generales para utilizar los recursos de la empresa... Continuar leyendo "Conceptos Clave para Optimizar la Gestión de Operaciones y la Cadena de Suministro" »