Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Español de Formación Profesional

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Características y principios de la comunicación escrita

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Características de la comunicación escrita:

No hay retroalimentación inmediata. No hay posibilidad de comunicación no verbal. Mayor dominio de las palabras y de la gramática. Lo escrito supone una prueba del contenido del mensaje. Posibilita el envío de documentación adjunta de mayor extensión.

Redacción de escrita:

Analizar previamente el contexto del mensaje. Pensar con antelación las ideas que se quieren transmitir. Ordenar las ideas en los distintos párrafos que contendrán el texto. Elegir adecuadamente las frases y las expresiones que se van a utilizar. Leer y revisar el texto antes de enviarlo definitivamente.

Principios fundamentales de redacción:

  • Claridad: la comunicación escrita es clara cuando la idea transmitida se recibe
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Desarrollo del Lenguaje y Trastornos de la Comunicación: Etapas, Tipos y Características

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Etapas del Desarrollo del Lenguaje

  • Sub-etapa inicial (primeros 2 meses): El bebé percibe el habla y es capaz de diferenciar sílabas y entonaciones.
  • 2-6 meses: Distingue sonidos, incluso gritos.
  • Balbuceo: Surge el sonido vocálico y consonante. Se producen repeticiones de sílabas y comienzan los gestos.
  • Intermedio: Comprende muchas cosas, utiliza frases simples y cortas. Empieza el parloteo para caracterizar el habla materna, con entonación exagerada y emisiones breves. Utiliza pocos verbos y repite mucho.
  • Etapa lingüística:
    • Primera palabra (11-18 meses): Aparecen las primeras palabras, como "mamá" y "papá". Muestra intención comunicativa, mira cosas y dice su nombre.
    • Período holofrástico (18-20 meses): Con una palabra quiere decir una frase.
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Dominando el Arte del Guion: Narrativa, Adaptación y Tipos de Relatos Audiovisuales

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Desarrollo Narrativo de la Idea

Historia y Relato

Llamamos historia a “lo que ocurre”, la sucesión de acontecimientos en “orden cronológico”, y relato al “modo en que es contada la historia”, la manera en que los acontecimientos y los datos de la historia se dan a conocer al público.

Una misma historia puede ser contada por diferentes medios o formas de expresión, mientras que el discurso o relato es específico de cada uno de estos medios.

Es muy frecuente la adaptación de un medio a otro, concretamente en cine, la adaptación literaria. El guion adaptado se desarrolla a partir de una obra ya realizada. Existen diferentes grados de adaptación de obras literarias:

  • El guion adaptado, que sigue con mayor fidelidad al original.
  • El
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Protocolo Empresarial: Guía Completa de Saludos y Presentaciones

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Importancia del saludo

Saludar es un acto de cortesía fundamental en cualquier ámbito, especialmente en el empresarial. Un saludo adecuado refleja educación, saber estar y don de gentes.

Contexto del saludo

Es importante tener en cuenta el contexto, el lugar, los componentes culturales y geográficos, así como la persona a la que se saluda.

Historia del saludo

El saludo con la mano proviene de las tribus primitivas y ha evolucionado a lo largo de la historia. Siempre ha sido un acto para indicar que no se tiene malas intenciones.

Normas para saludar correctamente

  • Apretón de manos firme y correcto:
    • No ser muy enérgico ni blando.
  • Mano encajada correctamente:
    • Siempre mirar a los ojos.
  • Saber el nombre de la persona:
    • Nunca saludar sentados.
  • Nunca con guantes
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Cómo superar objeciones en ventas: estrategias efectivas

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1. PRECIO - Los argumentos no han convencido, explicar mejor - El producto no es caro, tiene su precio - No comparar con otras empresas, hacer hincapié en las características - El producto vale porque es bueno, la ética impide atacar a la competencia.

2. DESCONFIANZA - No se ha vendido la imágen de la empresa - Mostrar testimonios - No dejar atrincherarse en ese punto, si se deja sin resolver el cliente volverá a ello una y otra vez.

3. FIDELIDAD - El vendedor tiene argumentos, pero no mentir para vender. - Evitar que esta objeción se convierta en un obstáculo permanente.

4. DEFECTOS DEL PRODUCTO - Averiguar qué es lo que no le gusta al cliente - Conseguir que el cliente nos explique los defectos o características negativas. - Conocido... Continuar leyendo "Cómo superar objeciones en ventas: estrategias efectivas" »

El Cid: Poema épico de la Edad Media

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El Cid es el poema nacional de Castilla y uno de los grandes poemas de la Edad Media europea. Poema épico que mezcla realidad y ficción, se centra en las gestas heroicas de Rodrigo Díaz de Vivar, conocido como el Cid Campeador. Nació en Vivar, Burgos, en 1043 y murió en Valencia en 1099. Fue vasallo del rey Sancho de Castilla y, tras la muerte del rey, se convirtió en vasallo de su hermano, el nuevo rey Alfonso VI. Gracias a su destreza como guerrero y a su servicio a la corona, recuperó la confianza del rey y obtuvo su perdón.

El cantar mezcla realidad y ficción, mostrando cómo el Cid estuvo desterrado de Castilla, luchó contra los árabes y, gracias a sus triunfos guerreros, recuperó el perdón real. Estuvo casado con doña Jimena... Continuar leyendo "El Cid: Poema épico de la Edad Media" »

Integridad Académica: Plagio, Derechos de Autor y Normas de Citación Esenciales

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¿Qué es el Plagio?

El plagio se define en el Diccionario de la lengua española de la Real Academia Española como la acción de «copiar en lo sustancial obras ajenas, presentándolas como propias». Desde el punto de vista legal, constituye una infracción al derecho de autor sobre una obra artística o intelectual de cualquier tipo, en la que se incurre al presentar una obra ajena como propia u original.

Así pues, una persona comete plagio si copia o imita algo que no le pertenece y se hace pasar por el autor de ello sin su autorización. En el caso de documentos escritos, por ejemplo, se tipifica este delito cuando, sin el uso de comillas, sin indicar explícitamente el origen ni citar la fuente original de la información, se incluye... Continuar leyendo "Integridad Académica: Plagio, Derechos de Autor y Normas de Citación Esenciales" »

Análisis de la Obra Poética de Antonio Machado

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El Recuerdo y el Sueño

Términos equivalentes que se refieren a soñar despierto con la propia vida. En la poesía, el sueño no solo pertenece al hombre, sino también a las cosas, a la naturaleza, en personificaciones y proyecciones. El sueño y la realidad se entrelazan, el sueño como forma de acercarse a este mundo subconsciente, donde nuestro sistema de control está dormido y el vigilante deja que todo salga. Se puede interpretar como algo del subconsciente, otra forma es el recuerdo, cuando un recuerdo hace daño puede repercutir en la vida. En Machado, lo encontramos en la parte de Galerías.

El Amor

Durante toda la obra, el deseo de amor y ser amado es una constante. Machado tiene un sentimiento embellecedor, dignifica al amante, quien... Continuar leyendo "Análisis de la Obra Poética de Antonio Machado" »

Tipos de Géneros Periodísticos: Informativos, de Opinión y Mixtos

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Géneros Periodísticos

Teniendo en cuenta las funciones del periodismo, podemos dividir los textos en tres grupos: informativos, de opinión y mixtos. En este documento, nos centraremos en los subgéneros informativos.

Subgéneros Informativos

Se caracterizan por:

  1. Información objetiva sobre acontecimientos de actualidad.
  2. Predominio de la narración y la descripción.
  3. Estructura anticlimática o de pirámide invertida.

1. Noticia

Es la información objetiva de un hecho marcado por la actualidad, la novedad y el interés. Debe ser breve, concisa, clara, objetiva e impersonal.

Un hecho se convierte en noticia cuando interesa a un gran número de personas, es actual y no habitual, además de reunir otros aspectos, como la emoción, el conflicto, la utilidad,... Continuar leyendo "Tipos de Géneros Periodísticos: Informativos, de Opinión y Mixtos" »

Clasificación de los Géneros Periodísticos: Información, Opinión e Híbridos

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Los Géneros Periodísticos

Subgéneros Informativos

Se caracterizan por:

  • Información objetiva sobre acontecimientos de actualidad.
  • Predominio de la narración y la descripción.
  • Estructura anticlimática o de pirámide invertida.

1. Noticia

Es la información objetiva de un hecho marcado por la actualidad, la novedad y el interés. Un hecho se convierte en noticia cuando interesa a un gran número de personas, es actual y no habitual.

Estructura de la Noticia

El interés es decreciente, lo más importante aparece al principio. El texto de una noticia periodística se compone de:

  • Titulares: Recogen la información esencial.
  • Sumario: Párrafo de información esencial.
  • Cuerpo: Variable del número de párrafos de interés decreciente.

En la redacción de... Continuar leyendo "Clasificación de los Géneros Periodísticos: Información, Opinión e Híbridos" »