Características y principios de la comunicación escrita
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Características de la comunicación escrita:
No hay retroalimentación inmediata. No hay posibilidad de comunicación no verbal. Mayor dominio de las palabras y de la gramática. Lo escrito supone una prueba del contenido del mensaje. Posibilita el envío de documentación adjunta de mayor extensión.
Redacción de escrita:
Analizar previamente el contexto del mensaje. Pensar con antelación las ideas que se quieren transmitir. Ordenar las ideas en los distintos párrafos que contendrán el texto. Elegir adecuadamente las frases y las expresiones que se van a utilizar. Leer y revisar el texto antes de enviarlo definitivamente.
Principios fundamentales de redacción:
- Claridad: la comunicación escrita es clara cuando la idea transmitida se recibe