Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Francés de Bachillerato

Gobierno Corporativo, Estructura Financiera y Concentración de Poder en los Chaebol

A pesar del parecido entre los *chaebol* (Corea del Sur) y los *keiretsu* (Japón), existen diferencias fundamentales en su estructura corporativa y financiera.

Diferencias Estructurales y Financieras

Mientras que los *keiretsu* están constituidos en torno a uno o varios bancos, los *chaebol* carecen de esta pieza de financiación, por lo que gozan de menor libertad financiera que la estructura japonesa.

Características Financieras Clave

• Apalancamiento Excesivo: Una característica importante de los *chaebol* es su excesivo nivel de apalancamiento financiero (utilizan escaso capital propio), lo que producía importantes problemas de liquidez.
• Obtención de Capital:

Empresas con poder de mercado: Es difícil hablar de intercambio equivalente cuando una de las partes puede imponer a la otra sus condiciones. Cuando hablamos de poder de mercado nos referimos a empresas que, por fabricar en exclusiva un bien o servicio, por llegar a acuerdos entre ellas, o por añadir características diferenciadoras a sus productos, tienen la capacidad de determinar el precio al que se venderán los productos que fabrican.

El trabajo dependiente

Es el tipo de trabajo que realiza la mayoría de personas y que consiste en que cedemos, a cambio de un precio, nuestra fuerza de trabajo (preparación) durante un tiempo determinado (ocho horas al día, por ejemplo) sin que seamos propietarios de lo que producimos, ni que tengamos... Continuar leyendo "Dinámicas del Mercado: Poder, Trabajo y la Ley de Oferta y Demanda" »

La Estructura Organizacional: Formal vs. Informal

Organización Formal

La **organización de la empresa** varía según su tamaño. Existen empresas que no requieren una distribución formal de tareas y responsabilidades, ni una definición clara de los circuitos de comunicación. Sin embargo, en las empresas medianas y **grandes**, que poseen diversos centros de decisión y control, la gestión se vuelve **compleja**. En estos casos, es imprescindible establecer una **estructura programada**.

La **organización formal** se define como la estructura intencional, definida e identificada, en la cual la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente. Es una estructura a la cual deben ajustarse las personas que forman parte... Continuar leyendo "Estructura Organizacional: Distinción entre Modelos Formales e Informales en la Empresa" »

Afirmaciones y Consideraciones sobre la Evaluación del Desempeño y Competencias

A continuación, se presentan diversas afirmaciones relacionadas con la evaluación del desempeño y la gestión por competencias en el ámbito laboral. Estas proposiciones abordan desde la ansiedad generada por los assessments grupales hasta la importancia de la planificación y los diferentes métodos de evaluación.

• El assessment grupal genera demasiada ansiedad en los evaluados.
• Con los métodos de corrección descendente, los evaluadores no necesitan pensarlo dos veces para concluir la evaluación.
• Confrontando el perfil del puesto con el de la persona, se establece la relación que existe entre ambos.
• Cuando la evaluación de desempeño de un empleado es altamente

El Impacto de Twitter en la Comunicación Política Española: Elecciones de 2015

En la comunicación política, los medios de comunicación siempre han sido una herramienta fundamental. El uso de las redes sociales comenzó a utilizarse con éxito en la campaña de Barack Obama. En España, las redes sociales destacaron a partir de las elecciones generales de 2011. En la campaña para las elecciones generales de 2011, el 83% de los candidatos tenía perfil en Facebook, la red social favorita, y sólo el 58% tenía perfil en Twitter. En 2015, todos los candidatos tenían redes sociales, donde sus tweets y hashtags se convirtieron en trending topic nacional.

La hipótesis es que se utiliza Twitter para mejorar la imagen del candidato. Las redes... Continuar leyendo "Estrategias de Twitter en la Política Española: Elecciones 2015" »

Introducció a les Varietats Lingüístiques

En parlar o escriure, fem servir un determinat registre d'acord amb la situació comunicativa. La diferenciació dialectal no tan sols té a veure amb la variació territorial (varietats geogràfiques), sinó també amb la variació que es produeix al llarg del temps (varietats històriques o generacionals) i amb la que depèn de l’extracció social dels parlants (varietats socials). La procedència geogràfica, històrica o social determina, doncs, l’aparició de varietats dialectals, cadascuna amb un accent, uns mots o unes construccions peculiars.

Varietats Històriques: Evolució i Canvis Lingüístics

Tota llengua evoluciona al llarg de la història. A petita escala, ja s’aprecien canvis... Continuar leyendo "Varietats Lingüístiques del Català: Dialectes, Estàndard i Evolució" »

Proceso de Atención al Cliente: De la A a la Z

1. Acogida

La primera toma de contacto es crucial para que el cliente perciba que atenderlo no supone ninguna carga ni contratiempo.

Telf:

• La respuesta será rápida y sin interferencias.
• Diríjase al cliente por su nombre.
• Utilice un trato formal y lenguaje cercano siempre y cuando el cliente lo solicite.

Presencial:

• Mire al cliente a la cara.
• Sonría amablemente.
• Diríjase a él de "usted".
• Muestre disponibilidad e interés ante sus requerimientos.

2. Seguimiento

Identifique el motivo que ha llevado al cliente a comunicarse con la empresa. A través de la escucha activa, aclare los requerimientos que demanda, realizando preguntas abiertas y prestando atención a la comunicación no verbal.

3. Gestión

Busque... Continuar leyendo "Guía completa del proceso de atención al cliente: de la A a la Z" »

Anàlisi dels Personatges de Terra Baixa

Marta

Marta es pot considerar un personatge marginat. Es deixa dur per en Sebastià des de ben petita i es mostra feble davant d'ell. Aquest personatge és amable i dòcil per una banda, i agressiu per una altra. Els seus sentiments per en Manelic canvien al llarg de l'obra. Primer no el suporta i li fa fàstic, mentre que posteriorment, pel seu caràcter innocent i bondadós, s'enamora d'ell i vol fugir amb ell a la Terra Alta.

El símbol de la moneda representa la riquesa, no exclusivament econòmica; també és la "granota" des del punt de vista d'en Sebastià, ja que diu que se la va trobar un dia de pluja en un terreny enfangat.

Manelic

Manelic és originari de la Terra Alta, símbol de la puresa, la... Continuar leyendo "Personatges i Resum de Terra Baixa d'Àngel Guimerà" »

La funció d'organització

L'organització pretén ordenar les tasques tenint en compte la divisió del treball i es defineix com la funció que té com a finalitat dissenyar una estructura en la qual quedi clara les tasques, la responsabilitat i l'autoritat de cada persona. A més, ordena les relacions entre les diferents tasques i àrees de l'empresa. Perquè l'organització de l'empresa tingui un bon funcionament, un dels punts més importants és la comunicació, que pot ser:

• Comunicació vertical dividida en: la comunicació ascendent, que va des dels treballadors i acaba als directius i la comunicació descendent (dels directius als treballadors).
• Comunicació interna horitzontal, que és la que s'origina en persones que estan a un mateix

1. Tecnología y Sociedad

A. Definición de Sociedad de la Información

Una sociedad de la información es aquella en la cual la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas. También es un estado de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera. Así, la información se convierte en un vehículo indispensable para la generación de riqueza, satisfacción y cultura.

B. Evolución Histórica de las TIC

1ª Generación de Ordenadores (1940-1952)

Esta primera generación, que supuso el origen del ordenador como tal, fue potenciada... Continuar leyendo "Sociedad de la Información y Evolución de las TIC" »