Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Francés de Formación Profesional

Procedimientos de Emergencia y Evacuación en Aeronaves

Emergencia Imprevista

Durante el rodaje, despegue, aterrizaje, o por debajo de 10,000 pies:

• Acción inmediata: Agacharse y protegerse la cabeza, desabrochar cinturones, quitarse los zapatos y prepararse para evacuar.

Emergencia Prevista

1. Cockpit: 4 timbres + Señal del Sobrecargo (S-go).
2. S-go > Cockpit: TELSI (Briefing del Comandante al Sobrecargo).
3. Feedback del S-go al Comandante.
4. Sincronizar el tiempo.
5. S-go a Comandante: "Si usted no ordena lo contrario, iniciaremos la evacuación una vez parado el avión".
6. S-go > TELSI a TCPs.
7. Repaso: Filas a instruir y evacuar, selección e instrucción de ABPs (Asistentes de Evacuación), PMR (Pasajeros con Movilidad Reducida), UM (Menores no Acompañados)

El Derecho Germánico: Orígenes, Conceptos y Estructura Social

Se denomina Derecho Germánico al conjunto de normas por las que se regían los pueblos germánicos que invadieron el Imperio Romano de Occidente.

Inicialmente, no poseían un código legislativo, por lo que se regían bajo el derecho consuetudinario. Sin embargo, tras el contacto con la forma de vida romana, surgieron algunos códigos de leyes promulgados por los reyes, como es el caso del Código de Eurico.

Era un Derecho mucho más primitivo que el Derecho Romano, típico de poblaciones seminómadas, con una idea de la propiedad mucho más restringida. Por este motivo, fue cediendo terreno al Derecho Romano a medida que los germanos invasores se fueron estableciendo en los territorios... Continuar leyendo "Derecho Germánico: Orígenes, Conceptos Clave y Estructura Social Antigua" »

Tipos de Vendedores

• Viajantes
• Servicios
• Políticos o indirectos
• Mostrador
• Autoventa
• Vendedores viajantes
• Promotores prescriptores

Conocimientos Esenciales del Vendedor

Conocimientos sobre Productos y Mercado

• Propia empresa
• Producto
• Competencia
• Cliente

Conocimientos Profesionales Específicos

• Marketing
• Organización de la venta
• Técnicas de venta
• Ofimática

Perfil del Vendedor

El perfil del vendedor es el conjunto de cualidades y aptitudes que el individuo adulto tiene y que difícilmente cambiará si no existen importantísimos motivos. Comprende cinco cualidades:

• Sociales
• Físicas
• Intelectuales
• Morales
• Psicológicas

Roles del Vendedor

El vendedor puede desempeñar múltiples roles, incluyendo:

• Informador
• Consejero
• Estratega
• Director de crédito

La Comunicación en Ventas

La... Continuar leyendo "Claves del Perfil y Comunicación Eficaz para Vendedores Exitosos" »

Europako Batasunaren definizioa

Europako Batasuna estatuaz gaindiko erakundea da, eta erakundea osatzen duten estatu kideen arteko integrazio ekonomikoa eta lankidetza sendotzea ditu helburu.

Europako Batasunaren helburuak hainbat itunetan

Europako Batasunaren helburuak hainbat itunetan azaldu dira. Aipatu zeintzuk diren itun horiek eta azaldu bakoitzaren helburua.

Maastrichteko Ituna (1992)

• Europako Erkidegoak Europako Batasuna izena hartu zuen.
• Ekonomia eta Diru Batasuna (euroa) abian jarri zen.
• 1993an Maastrichteko Ituna berretsi zen.

Schengeneko Hitzarmenaren helburuak

• Pertsonen joan-etorrirako balizko trabak (hitzarmeneko herrialdeen arteko aduanak ezabatzea).
• Estatu kideen arteko segurtasun eta barne politika koordinatzea, bereziki kanpo-mugetan

Ratios Estructurales

Los ratios estructurales son indicadores que relacionan dos o más variables y se utilizan para caracterizar una economía y un sector económico, realizando análisis estructurales. Algunos ratios estructurales son:

Ratios de Población

• Tasa de densidad de población
• Tasa de actividad
• Tasa de ocupación
• Tasa de desempleo

Ratios del Sector Exterior

• Propensión media a importar
• Propensión media a exportar
• Coeficiente de comercio exterior
• Tasa de cobertura

Ratios del Sector Público

• Presión fiscal

Ratios de Nivel de Renta

• Renta per cápita o por habitante

Ratios de Productividad

• Ratios de productividad
• Productividad del trabajo
• Productividad del capital

Ratios del Sector Exterior

Se utilizan para analizar las características del sector exterior... Continuar leyendo "Indicadores Económicos: Ratios Estructurales, Sector Exterior, Sector Público, Productividad y Renta" »

Principios Fundamentales del Trabajo Social

Derechos Humanos y Dignidad Humana

El trabajo social se basa en el respeto al valor y dignidad inherentes a toda persona, y a los derechos que de ello se desprenden. Los trabajadores sociales deben apoyar y defender la integridad y bienestar físico, psicológico, emocional y espiritual de cada persona. Esto significa:

1. Respetar el derecho a la autodeterminación: Los trabajadores sociales deben respetar y promover el derecho de las personas a elegir por sí mismas y a tomar sus propias decisiones, sean cuales sean sus valores y opciones de vida, siempre que no amenacen los derechos e intereses legítimos de otros.

2. Promover el derecho a la participación: Los trabajadores sociales deben promover el compromiso

Aproveitamento Resineiro: Métodos e Tecnoloxías

A tecnoloxía do aproveitamento resineiro ten dúas variantes principais:

1. Sistema Tradicional de Resinación (Estimulación Física ou Sistema Hugues)

Este método consiste en practicar incisións na cortiza, profundando un pouco na madeira, ata obter ao final da campaña anual (que tende a concentrarse no verán) unha entalladura. Entre cinco e sete entalladuras seguidas, segundo o eixo lonxitudinal da árbore, correspondendo cada unha a un ano, constitúen unha cara. Unha vez acabada unha cara, iníciase unha nova, deixando sempre entre cara e cara unha banda de cortiza chamada repulgo de polo menos 4 cm de anchura.

A árbore déixase de resinar cando xa non se lle poden abrir caras novas.... Continuar leyendo "Técnicas de Aproveitamento Resineiro e Xestión de Recursos Vexetais" »

Conceptos Fundamentales

Medio Ambiente

• Medio ambiente: Es el conjunto de componentes físicos, químicos, biológicos y sociales que modifican directa o indirectamente, en un periodo largo o corto, las vidas de los seres vivos y las actividades humanas.

Enfoques de Estudio

• Enfoque perfeccionista: Consiste en dividir o fragmentar nuestro objetivo de estudio en sus componentes más simples y observarlos por separado. Cuando las partes interactúan entre sí, este enfoque no sirve para conocer las relaciones globales.

• Enfoque holístico: Trata de estudiar el todo o la globalidad y las relaciones entre las partes sin detenerse en los detalles. Con este enfoque se ponen de manifiesto las propiedades emergentes del comportamiento global y de las relaciones

Estilos de Conducta en Ventas y la Construcción de Confianza con el Cliente

1. Características de los Estilos de Conducta

A continuación, se describen cuatro características clave de cada uno de los siguientes estilos de conducta:

Dominante

• No escuchan
• Ingeniosos
• Presuntuosos
• Autoritarios

Sumiso

• Débiles
• Amoldables
• Amables
• Tímidos

Espontáneo

• Sinceros
• Simpáticos
• Impulsivos
• Infantiles

Autocontrolados

• Fríos
• Metódicos
• Diplomáticos
• Racionales

2. Pilares del Comportamiento del Vendedor para Ganar la Confianza del Cliente

El comportamiento de un vendedor debe basarse en los siguientes elementos (pilares) para ganarse la confianza de los clientes:

• Congruencia: Es el cuarto elemento de la confianza. Implica ser auténtico, actuar y expresarse de acuerdo con las creencias

Figuras Jurídicas Relacionadas con la Protección del Menor

Patria Potestad

Derechos y deberes que la ley reconoce a los padres sobre las personas y bienes de sus hijos mientras son menores de edad o están en situación de incapacidad. Su objetivo es velar por el interés superior de los hijos.

La patria potestad engloba la guarda de los hijos, lo que implica la cohabitación con ellos y la obligación de cuidarlos, protegerlos y asistirlos. Cuando los padres no pueden cuidar del menor por circunstancias graves, la entidad pública asumirá la guarda durante el tiempo necesario.

Custodia

Se emplea cuando hay de por medio una resolución judicial o administrativa que confiera dicho derecho a uno de los progenitores, generalmente por divorcio o... Continuar leyendo "Protección Integral de la Infancia: Marco Jurídico y Red de Apoyo en España" »