La Audiencia Activa: Fundamentos y Aplicaciones de la Teoría de Usos y Gratificaciones
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Teoría de los Usos y Gratificaciones (U&G)
La Teoría de los Usos y Gratificaciones (U&G) gira en torno al consumidor de los medios. El enfoque tradicional se centraba en las perspectivas del comunicador, mientras que la U&G se centra en las de la audiencia.
Orígenes y Primeras Detecciones
Sus orígenes se sitúan en los años cuarenta, cuando los investigadores se interesaron en conocer por qué la gente escuchaba la radio o leía el periódico.
En esta etapa inicial, se detectaron (aunque con procedimientos poco científicos y condicionados por las estrategias empresariales) diversos tipos de gratificación:
Gratificaciones asociadas a la escucha de radionovelas (3 tipos):
- La descarga emocional.
- La ensoñación.
- La búsqueda de consejos.
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