Psicología Organizacional: Motivación Laboral, Comunicación y Clima Empresarial
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El Modelo de las Características del Trabajo: Fundamentos y Aplicación
1. ¿En qué consiste el Modelo de las Características del Trabajo?
Propuesto por Hackman y Oldham, este modelo se basa en la idea de que ciertas características intrínsecas del trabajo pueden influir significativamente en la motivación, la satisfacción laboral y el desempeño de los empleados.
2. Características de un Puesto de Trabajo Motivador
Para que un puesto de trabajo sea intrínsecamente motivador, el modelo de Hackman y Oldham identifica cinco dimensiones clave. A continuación, se ejemplifica su aplicación en un contexto de cajeros/reponedores:
Variedad de Habilidades
Implica la necesidad de que el puesto requiera el uso de diversas habilidades y talentos.
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