Gestión de Personal: Objetivos, Funciones y Áreas Clave

Sistema de Personal

Conjunto de actividades de administración de personal, relacionadas entre sí para lograr un adecuado desempeño organizacional.

Objetivos del Sistema de Personal

Los recursos humanos de una organización constan de todas las partes, en todos los niveles. Una organización puede ser una empresa industrial, tienda de autoservicios, línea aérea, despacho de consultores. Estas pueden ser pequeñas, medianas y grandes. Los objetivos son:

• Regular de manera justa y técnica las fases de las relaciones de trabajo en una organización.
• Elevar la productividad del personal, promover la eficacia y eficiencia.
• Proporcionar una fuerza laboral eficiente para alcanzar los planes y objetivos organizacionales.
• Satisfacer requisitos de bienestar de los trabajadores, crear condiciones satisfactorias de trabajo.
• Facilitar el rendimiento organizacional.
• Resolver los problemas que se susciten.

Los objetivos caen en dos categorías generales: eficiencia y equidad.

Gerencia de Personal

Dirige la atención al reconocimiento de los problemas administrativos, la efectividad de los empleados en sus puestos como clave para el éxito administrativo.

Definición de Gerencia de Personal

Es un sistema que tiene por objeto obtener y desarrollar el personal para fines de la organización, aconsejar a otros departamentos en materia de administración de recursos humanos.

Objetivos de la Gerencia de Personal

Servir de apoyo a los gerentes de otras funciones operacionales en todos los aspectos relativos al personal. Esta gerencia presta tres tipos de asistencia: servicios específicos, asesoría y coordinación.

Funciones de la Gerencia de Personal

Planea, organiza y coordina la selección, la contratación, la remuneración, la capacitación. Las relaciones laborales, mantiene los controles administrativos de personal, actúa como enlace entre los empleados, la empresa y el gobierno, coordina programas de higiene y seguridad, asesora a los gerentes operacionales en materia de administración de personal, entre otras cosas.

Subáreas Funcionales de la Gerencia de Personal

División de Empleo

Tiene funciones como la planeación de personal, que empieza con una evaluación de los recursos humanos actuales de la empresa. Hacen pronósticos del total de futuros requisitos de fuerza de trabajo de la organización ante objetivos y planes, la selección de personal, la contratación individual y colectiva y finalmente el proceso de inducción.

División de Remuneración

Elabora análisis y evaluación de puestos, analiza y compara el contenido de puestos, sistema de remuneración. El sistema de remuneración representa un conjunto de normas y procedimientos que tratan de establecer o mantener estructuras de salarios equitativos y justos en la organización. El diseño de prestaciones que abarca premios por trabajo, recompensas por esfuerzo y recompensas por servicios.

División de Capacitación y Desarrollo

El propósito es mejorar el rendimiento presente y futuro de la empresa, permitir que el trabajo se pueda realizar de manera efectiva. Es un método efectivo para enfrentar varios desafíos que ponen a prueba la habilidad de las organizaciones modernas.

División de Relaciones Laborales

Complementa la regulación jurídica, implantando aquellos procesos técnico-administrativos para mejorar la eficiencia de su personal y promover mejores relaciones de trabajo. Se desprende la conveniencia de conocer el grado de relaciones que debe existir entre el sindicalismo y la administración de personal. La negociación colectiva ejerce una gran influencia en la política de personal de una empresa.

División de Investigación

Significa la búsqueda sistemática, como crear una base de datos sobre los recursos humanos. Se puede tornar muy compleja y puede requerir el uso de estadísticas y otras técnicas avanzadas; esta seguirá lineamientos sencillos y cotidianos. El objetivo es el mejoramiento de la administración de recursos humanos de la organización. Busca la solución a problemas de diferente complejidad, análisis y diseño de manuales administrativos, que impactan en diferentes estilos administrativos, sobre el cumplimiento, ejecución y productividad deseada.