Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Ciencias sociales de Otros cursos

La comunicación y la atención ciudadana. Tipos y canales de comunicación

La comunicación

• 1.1. Introducción
• 1.2. Concepto y elementos de la comunicación
• 1.3. Importancia del contexto: comunicación formal e informal

Formas de comunicación

• 2.1. El lenguaje verbal y no verbal
• 2.2. Barreras a la comunicación

Comunicación eficaz: la escucha activa

• 3.1. Definición y ventajas de la escucha activa
• 3.2. La comunicación eficaz en la atención ciudadana

Introducción

La comunicación es fundamental en el desarrollo de la civilización, ya que el ser humano siempre ha tenido la imperiosa necesidad de interactuar. Esta necesidad ha impulsado la evolución de los medios de comunicación:

• Creación de la imprenta (siglo XV): permitió la difusión del conocimiento

Hizkuntza Trataera Bateratua (HTB): Trataera Bateratuaren elementu garrantzitsu bat Hizkuntzen Curriculum Bateratua (HCB) da. Zergatik da tresna garrantzitsu bat, zertarako egiten da, eta zer eragin positibo izan dezake hizkuntzen irakaskuntzarako? Zure erantzunean ez ahaztu zertan datzan azaltzea.

Zer da Hizkuntza Trataera Bateratua (HTB)?

Hizkuntza Trataera Bateratua (HTB) Euskal Herriko hizkuntza-irakaskuntza modu koordinatuan antolatzeko ikuspegia da. Helburua da ikasleek ikasten dituzten hizkuntzak (euskara, gaztelania, ingelesa) ez irakastea banaka eta errepikatuz, baizik eta modu bateratuan lantzea, hizkuntza batean ikasitakoa besteetan ere baliatzeko.

HCB: Koordinazioa eta Transferentzia

Hortarako, curriculum bateratu bat proposatzen da,... Continuar leyendo "Hizkuntza Trataera Bateratua (HTB) eta HCB: Gakoak" »

La Maternitat d'Elna: Un refugi d'esperança

La Maternitat d'Elna va ser una institució creada durant la Guerra Civil espanyola per ajudar dones refugiades. Estava situada a la localitat d'Elna, al sud de França, a prop dels camps de refugiats on vivien milers d'espanyols en condicions molt dures.

La seva fundadora va ser Elisabeth Eidenbenz, una mestra suïssa que formava part d'una organització humanitària. En veure les pèssimes condicions en què vivien les dones embarassades als camps, va decidir actuar. Moltes d'aquestes dones no tenien accés a atenció mèdica i corrien un gran risc durant el part.

Per això, Eidenbenz va crear la Maternitat d'Elna en un antic edifici, amb l'objectiu d'oferir un espai segur, net i tranquil on les dones... Continuar leyendo "La Maternitat d'Elna i la Lluita per la Dignitat" »

Concepto de Escuela y Educación

Escuela del griego sjolé = ocio. Del latín schola = escuela = no ocio. Desde el punto de vista real, el término ESCUELA puede significar:

• LUGAR de reunión de maestros y alumnos.
• DOCTRINA DE ENSEÑANZA con carácter intelectual.
• GRUPO ESCOLAR con un elemento específico de la profesión.
• COMUNIDAD O CORPORACIÓN de profesores y alumnos.

El concepto de ESCUELA tiene que ver con la filosofía de la vida y el estilo de EDUCACIÓN que ésta sustenta. Definiciones:

1. Alfonso X el Sabio: la escuela “es el ayuntamiento de maestros y escolares que hecho en algún lugar con voluntad y entendimiento de aprender los saberes”.

2. Comenio: «taller de hombres; es decir, aquella en la que se bañan las inteligencias de los discípulos

Evolución de las Escuelas del Pensamiento Administrativo y Organizacional

Escuelas Clásicas (1900-1925)

Esta etapa se caracteriza por el surgimiento de la Administración Científica y la Administración Integral.

Características de la Administración Científica

• Propone analizar los procesos productivos para aumentar la eficiencia y la productividad.
• El hombre es considerado como un mero recurso, un engranaje más de la máquina.

Aportes de Fayol (Administración Integral)

• Propone una administración integral aplicable a diferentes tipos de organización.
• Introduce el concepto de autoridad y la dimensión formal, sin considerar las variables de conducta.
• El individuo es visto como una constante.
• Se basa en la aplicación del método empírico.

Escuelas

Método histórico-jurídico

Método histórico-jurídico: la historia del derecho combina los métodos de la ciencia histórica y de la ciencia jurídica. El método histórico-crítico se basa en el estudio de las fuentes, que pueden ser jurídicas y no jurídicas. El enfoque jurídico incluye el análisis de las normas.

Historiografía jurídica española y primeras manifestaciones

Las primeras manifestaciones del estudio jurídico-histórico aparecen en el humanismo de los siglos XV–XVI, cuando la historia se ocupa de las tradiciones legales. Los estudios histórico-jurídicos se consolidan como disciplina académica orientada a comprender la evolución normativa y las raíces de las instituciones legales.

Desarrollo doctrinal entre los siglos

Semana 10: Relación de la Ciudadanía Global con la Sostenibilidad

Fundamentos de la Ciudadanía Global y la Sostenibilidad

• La ciudadanía global promueve el compromiso con los derechos humanos, la equidad y la justicia.
• Impulsa iniciativas que buscan proteger el medio ambiente y garantizar el acceso a recursos esenciales para las generaciones futuras.

Ejemplo Práctico

Campañas internacionales de reforestación o educación ambiental en comunidades locales.

Contexto de la Agenda 2030

Adoptada por la ONU en 2015, la Agenda 2030 establece 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con metas específicas para erradicar la pobreza, proteger el planeta y garantizar prosperidad para todos antes de 2030.

Rol del Ciudadano Global frente a los ODS

• Informarse

El Rol de Padres y Educadores ante la Publicidad y los Medios de Comunicación

Los profesionales de la educación, y particularmente los padres y madres, deben supervisar tanto el tiempo como la calidad y adecuación de los programas y contenidos a los que están expuestos los niños. Es fundamental que estén bien informados sobre qué juguetes contribuirán positivamente al crecimiento del niño. La decisión final sobre la compra de juguetes debe recaer en los padres.

Los educadores tienen la responsabilidad de orientar a aquellos padres que, ya sea por falta de información o por sus propias conductas, fomentan actitudes consumistas en sus hijos. Esto puede lograrse a través de programas de formación. Solo mediante la educación, la formación... Continuar leyendo "Influencia de la Publicidad, Juguetes Bélicos y Videojuegos en el Desarrollo Infantil" »

Derechos Fundamentales de los Inmigrantes en España

• Derecho a conservar la documentación que acredite su identidad.
• Derecho a circular libremente por el territorio español y a elegir su residencia.
• Derecho de sufragio en las elecciones municipales, atendiendo a criterios de reciprocidad.
• Libertades de reunión y asociación conforme a las leyes que lo regulan para los españoles.
• Derecho a la educación.
• Derecho al trabajo, a la Seguridad Social y a los servicios sociales.
• Derecho a ayudas en materia de vivienda.
• Derecho a sindicarse libremente o a afiliarse a una organización profesional.

Exclusiones a la Normativa General de Extranjería

Quedan excluidos:

• Los diplomáticos y funcionarios consulares acreditados en España, así como los demás miembros

1. Concepto de epistemología

Según Piaget (1970), la epistemología, junto con la lógica y la metodología, forma parte esencial del saber científico.

• Lógica: estudia las condiciones formales de la verdad.
• Metodología: se enfoca en los procedimientos generales de investigación. Como dice Ladrón de Guevara (1997): “Es tarea de la metodología sintetizar y organizar los avances logrados por la investigación en las diferentes disciplinas científicas...” (p. 86).

La epistemología es definida por varios autores como:

• “La teoría filosófica que trata de explicar la naturaleza, las variedades, los orígenes, los objetos y los límites del conocimiento científico” (Byron, Browne y Porter, 1986, p. 192).
• “Una disciplina filosófica