Metodologías de Investigación de Mercados: Técnicas Cualitativas y Cuantitativas
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Técnicas Cualitativas
Las técnicas cualitativas buscan comprender las motivaciones, percepciones y significados subyacentes. Se detallan a continuación:
1. Observación
- Participante: Implica la inmersión del investigador, como en la pseudocompra o mystery shopping.
- No Participante: El investigador observa sin intervenir directamente, utilizando una guía de observación.
2. Técnicas Proyectivas
- Verbales: Incluyen el test de asociación de palabras y el test de frases incompletas.
- Gráficas: Como el test de apercepción temática y la asociación de productos-personas.
3. Técnicas Creativas
- Brainstorming: Se realiza con un grupo heterogéneo para fomentar la generación de ideas.
- Método Delphi: Implica un panel de expertos (generalmente entre 10