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Optimización de Procesos Empresariales: Claves para el Éxito

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Procesos Empresariales: Definición, Tipos y Niveles de Actuación

Definición de Proceso

Un proceso es una actividad o conjunto de actividades que reciben una o más entradas y crean un producto o servicio de valor para el cliente. Un proceso puede ser interno o externo.

Componentes de un Proceso

  • Entradas: proveedores externos o internos
  • Medios: procedimientos internos, legislación, normativa, guías, especificaciones
  • Recursos: recursos humanos, maquinaria e infraestructuras
  • Salidas: productos y servicios destinados a uno o varios clientes, internos o externos. Producto gráfico.

Tipos de Procesos

  • Estratégicos: son procesos capaces de desplegar la política establecida y la estrategia planteada en la empresa. Se plantean a medio y largo plazo.
  • Operativos
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Investigación Primaria y Secundaria: Métodos, Fuentes y Muestreo

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Investigación Primaria y Secundaria

Investigación Primaria: El investigador analiza la información que obtiene directamente.

Investigación Secundaria: Se limita al análisis de datos recabados por otros investigadores.

Tipos de Investigación Secundaria

  1. Revisión de investigaciones.
  2. Meta-análisis.
  3. Análisis secundario.

Fuentes de Información Secundaria

Las fuentes de información secundaria pueden ser muy diversas, incluyendo fuentes oficiales:

  • Metadatos: Contienen información sobre los propios datos y son muy importantes.
  • Unidades geográficas: Los datos estadísticos hacen referencia a un área geográfica determinada.
  • Normas y clasificaciones: Las estadísticas oficiales deberían ofrecer una medida para cada dato que registran.
  • Datos agregados:
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Control de Calidad en la Fabricación de Prendas de Vestir

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Control de Calidad

La industria textil y sus marcas necesitan asegurar a sus compradores unos estándares de calidad que les permitan tener una mejor imagen. Para lo que se empieza controlando dicha calidad. Hay diferentes nociones de calidad:

Calidad Basada en Productos

Se basa en las características físicas o propiedades de los productos.

Calidad Basada en el Fabricante

Se respetan las especificaciones de calidad del fabricante, no cumplir con esto significa mala calidad.

Para conocer el alcance de la calidad se valoran ocho parámetros, de los que se destaca la conformidad: el grado en que las propiedades estéticas y funcionales de un producto se ajustan a los requisitos.

¿A qué Etapas de la Producción de Prendas Afecta?

El control de calidad... Continuar leyendo "Control de Calidad en la Fabricación de Prendas de Vestir" »

Clasificación y Uso de Productos Sanitarios

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Los Productos Sanitarios (PS) son cualquier instrumento, dispositivo, equipo, programa informático, materia u otro artículo utilizado solo o en combinación, destinados por su fabricante a servir para el diagnóstico, prevención o control de alguna enfermedad, deficiencia, etc.

Tipos de Productos Sanitarios

  • PS in vitro: Son reactivos, instrumentos, aparatos destinados a ser utilizados in vitro para un estudio de muestras del cuerpo humano.
  • Productos a medida: Fabricados específicamente según la prescripción escrita del facultativo a un número reducido de pacientes.

Marcado de Conformidad

El Marcador de conformidad indica que el PS cumple con los requisitos de seguridad y las directivas europeas.

Acondicionamiento

  • Acondicionamiento 1: Envase
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Mantenimiento Industrial: Tipos, Estrategias y Mejores Prácticas

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Mantenimiento Basado en el Riesgo (MBR)

El Mantenimiento Basado en el Riesgo (MBR) es un concepto que se apoya en:

  • Ingeniería del Riesgo: Determinar las consecuencias de los fallos que son aceptables o no.
  • Análisis de Fiabilidad: Identificar tareas preventivas factibles y rentables.
  • Mejora de la Mantenibilidad: Reducir tiempos y costes de mantenimiento.

Requisitos de un Buen Mantenimiento

Para un buen mantenimiento, es fundamental asegurar la fiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de los equipos.

Definición de Tasa de Fallo

La tasa de fallos λ(t) se define como:

Se trata de una frecuencia de fallos, un valor dimensional, expresado normalmente en fallos por hora. El comportamiento de λ(t) con el tiempo es revelador de la causa que provoca el... Continuar leyendo "Mantenimiento Industrial: Tipos, Estrategias y Mejores Prácticas" »

Tipos de Vigas, Estructuras Metálicas y Seguridad en la Construcción: Conceptos Clave

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Tipos de Vigas y sus Características

Apoyo de Carga en Vigas

  • Rígidas
  • Móviles
  • Articuladas
  • Empotradas

Perfiles para Zancas

  • IPN
  • UPN

Vigas de Celosía

Las vigas de celosía unen el cordón superior con el inferior.

Viga Aligerada

Una viga aligerada es una viga a la que se le hace un corte transversal en el alma, con una forma determinada para conseguir huecos.

Vigas Armadas

Se componen de pletinas y chapas soldadas que se pueden reforzar con chapas rigidizadoras y angulares.

Empalmes, Bases y Pilares en Construcción

Empalmes de Pilares o Soportes

Los empalmes de pilares o soportes se podrán hacer con perfiles de la misma medida y con perfiles de distinta medida, teniendo en cuenta el espesor de la placa de cabeza y de la base.

Bases

Las bases forman parte de... Continuar leyendo "Tipos de Vigas, Estructuras Metálicas y Seguridad en la Construcción: Conceptos Clave" »

Consolidación de la mercancía

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Proceso de expedición de mercancías: La expedición consiste en el acondicionamiento de los productos con el fin de que estos salgan del almacén y lleguen al cliente en perfecto estado y en las condiciones pactadas de entrega y transporte. Fases:

1-recepción y preparación del pedido: localización y recogida de la mercancía solicitada por el cliente. Cuando un cliente no solicita la unidad de carga completa, sino unidades sueltas, la extracción de la mercancía se denomina picking.2-Consolidación de la mercancía: consiste en el agrupamiento. Primero agrupamos la mercancía que será embalada y después, si fuese necesario, la agrupamos por destinos o rutas de transporte.


3- Embalaje de la mercancía: sirve para protegerla de los posibles

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Proceso de limado manual

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Limado arranque de material en forma d virutas, el proceso manual d limado es con lima, si utilizamos maquina limadora. Ajuste de piezas y retoque utilizar lima, fabricación y producción d piezas limadora. La lima esta fabricada en acero templado extraduro. Partes de la lima: cabeza, cuerpo, talón, cola, mango. Características d la lima: Tamaño:se denimina longitud comercial, se mide desde la cabeza al talón 6, 7 y 8 pulgadas las mas comunes, Forma plana-para superficies planas, triangulares-superficies con ángulos superiores a 60º,de cuchillo-superficies d menos d 60º,cuadradas-superficies cuadradas o con ángulos d 90º, media caña-superficies cóncavas o circulares, redondas-limado de agujeros. Picado es el grado d rugosidad... Continuar leyendo "Proceso de limado manual" »

Preguntas y Respuestas sobre Calidad: Temas Clave y Organismos en España

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Preguntas sobre Calidad - Segunda Evaluación

Normalización y Certificación

  1. La normalización en España la realiza:

    c) AENOR

  2. ¿Cómo se llama la acción de comprobar si una empresa u organización cumple con una determinada norma de gestión de la calidad?

    b) Certificar

  3. ¿Qué entidad realiza en España la tarea de comprobar que las entidades de certificación realizan su función con garantías?

    a) ENAC

  4. La norma UNE-EN-ISO 9001 se aplica para:

    b) Certificación de sistemas de gestión de la calidad

  5. La norma UNE-EN-ISO 14001 se aplica para:

    a) Certificación de sistemas de gestión medioambiental

  6. Las entidades de inspección se dedican a:

    a) Comprobar si se cumple la normativa de carácter legal en materias de seguridad

  7. ¿Dónde se encuentran los patrones

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Optimización del Almacenamiento: Tipos de Carretillas y Equipos de Manipulación

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Diferencias Clave entre Carretillas Elevadoras

Existen varios tipos de carretillas elevadoras, cada una diseñada para necesidades específicas:

  • Contrapesadas: Se denominan así por el contrapeso en su parte trasera, que equilibra la carga. Requieren pasillos de al menos 2,5 metros de ancho para maniobrar.
  • Retráctiles: Su mástil (doble o triple) se retrae, permitiendo alcanzar alturas de hasta 9 metros. Necesitan pasillos menos anchos que las contrapesadas.
  • De toma lateral: Pueden ser "bilaterales" (horquilla con dos posiciones) o "trilaterales" (tres posiciones). Operan en pasillos de hasta 1,5 metros de ancho.
  • Recogepedidos: El operario se eleva en una cabina que se desplaza a lo largo del mástil.

Equipos Habituales en Zonas de Carga y Descarga

Los

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