Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Herramientas Estratégicas y de Negocio

Matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades)

Es una herramienta que examina el entorno externo (oportunidades y amenazas) y el interno (fortalezas y debilidades) de una empresa, ayudando a diseñar estrategias. Para el entorno general, utiliza el marco PEST, y para el entorno específico, las fuerzas de Porter.

Validación del Modelo de Clientes

Consiste en comprobar si el producto realmente soluciona el problema del cliente. Este proceso se realiza en tres fases:

1. Preparar el producto: Definición de la propuesta de valor.
2. Salir a vender: Interacción con el mercado para recibir feedback.
3. Adaptar el producto: Ajuste continuo hasta asegurar que se puede vender con éxito.

Desarrollo de Clientes

Definició i Necessitat dels Estocs

Definició d’Estoc: Quantitat de materials o productes emmagatzemats a l’espera de ser utilitzada o venuda.

Necessitat d’Estoc

• Aprovisionament: Matèries primeres per a la fabricació de productes.
• Distribució: Regular l'oferta i la demanda.

Més Motus per a l’Existència d’Estoc

• Descomptes per volum de compra (ràpels).
• Previsió de pujada de preu (p. ex., gasolina, oli d’oliva).
• Possibles retards dels proveïdors.
• Oscil·lacions de la demanda.

Garantir el Servei al Client

Per garantir un bon servei, cal considerar:

• Nivell d’estoc al magatzem de les referències.
• Moment de realitzar la comanda.
• Quantitat de productes sol·licitats en cada comanda.

Nivell de Servei al Client

Capacitat que té un establiment... Continuar leyendo "Gestió i Costos d'Estocs: Definició, Necessitat i Sistemes de Reaprovisionament" »

Modelos de Comunicación en Marketing

En el ámbito del marketing, existen diversos modelos que explican cómo las comunicaciones influyen en el comportamiento del consumidor. A continuación, se describen algunos de los más relevantes:

DAGMAR

DAGMAR (Definición de Objetivos Publicitarios para Resultados Publicitarios Medidos) es un modelo que describe un proceso paso a paso para establecer objetivos publicitarios, implementar estrategias y evaluar la eficacia. Se centra en objetivos claros y mensurables, enfocados en cambios de comportamiento. Sus etapas son: conciencia, comprensión, convicción y acción.

• Establece objetivos publicitarios claros y medibles.
• Guía el desarrollo de estrategias para alcanzar los objetivos.
• Se centra en las etapas

Definició de Màrqueting

És la funció empresarial que s'ocupa del client, satisfent les seves necessitats i establint relacions amb ell.

Objectius del Màrqueting

• Estudiar el mercat (competència, posicionament de l'empresa...).
• Entendre les motivacions i necessitats dels consumidors.
• Establir objectius de vendes realistes i dur a terme estratègies per assolir-los.

Fase d'Investigació de Mercats

1. Definició d'objectius.
2. Disseny del pla d'acció i investigació.
3. Recollida de dades.
4. Obtenció d'informació útil.
5. Interpretació de conclusions.

Pla de Màrqueting

Anàlisi Intern

Consisteix a valorar si les estratègies de màrqueting estan assolint els objectius. Punts forts i febles.

Anàlisi Extern

Anàlisi de l'entorn i del mercat (competència, clients,... Continuar leyendo "Màrqueting, Producció i Aprovisionament: Guia Completa per a l'Èxit Empresarial" »

Cultura Emprendedora

La cultura emprendedora es el conjunto de cualidades, habilidades y conocimientos necesarios que poseen los individuos para poder gestionar su propio proyecto profesional o crear su propio negocio como alternativa al trabajo por cuenta ajena.

La iniciativa emprendedora no se debe considerar únicamente como un medio de crear una empresa, sino como una actitud general que puede ser de utilidad en la vida cotidiana o en el desarrollo de cualquier actividad profesional. Esta ligada a la iniciativa y a la acción.

Trabajadores Emprendedores

Dentro de las empresas, hay trabajadores con visión empresarial que generan y aprovechan ideas innovadoras, y las desarrollan como oportunidades de negocio rentable. Estos son un factor decisivo... Continuar leyendo "Fundamentos del Emprendimiento: Conceptos Clave y Entorno Empresarial" »

Definició i Escoles de les Relacions Públiques

Les Relacions Públiques (RP) són una funció de comunicació del management que lidera el procés d’establir i mantenir la confiança entre una organització i els seus públics. Les RP ajuden la direcció a prendre decisions comunicatives estratègiques, basades en la investigació i l’anàlisi del context social. A més, permeten gestionar relacions, anticipar conflictes i actuar de manera responsable davant la societat.

L'Escola Clàssica

Es defineix com una eina per exercir un lideratge inspirador dins la societat. El factor clau de competitivitat de les RP és la capacitat d’influir positivament en les persones i motivar-les col·lectivament cap a un futur compartit. Aquesta escola... Continuar leyendo "Les Relacions Públiques: Escoles, Models i Estratègia" »

Actividades Primarias en la Cadena de Valor

Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, diseño, fabricación, venta y servicio posventa. Estas pueden, a su vez, diferenciarse en sub-actividades directas, indirectas y de control de calidad. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:

Logística interna: comprende operaciones de recepción de órdenes de servicio (OS), gestión de pedidos, seguimiento de las OS y distribución de los componentes. Es decir: recepción, almacenamiento, control de existencias y distribución interna de materias primas y materiales auxiliares hasta que se incorporan al proceso productivo.

Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas... Continuar leyendo "Optimización de la Cadena de Valor: Actividades Primarias y Secundarias" »

Proceso de Certificación ISO 9000

El proceso de certificación ISO 9000 se inicia con una serie de pasos estructurados para asegurar la conformidad de un sistema de gestión de calidad.

Etapas Clave del Proceso de Certificación ISO 9000

• Solicitud: Se inicia con el envío de una solicitud formal a una empresa certificadora.
• Análisis de la Documentación: La entidad certificadora estudia la documentación proporcionada por la empresa y envía un informe detallado con sus observaciones.
• Visita Previa: Los auditores visitan la empresa para comprobar el grado de implantación del sistema de calidad y aclarar cualquier duda existente antes de la auditoría principal.
• Auditoría Inicial: El equipo auditor evalúa si el Sistema de Calidad (S.C.) de la

Fundamentos y Estrategias de Negociación Internacional

Características Distintivas de la Negociación Internacional

La negociación internacional presenta particularidades que la diferencian significativamente de las negociaciones en el ámbito nacional. Estas incluyen:

• Marco Legal Distinto: Las leyes y regulaciones varían entre países, lo que puede complicar o incluso impedir acuerdos, a diferencia del entorno homogéneo en negociaciones nacionales.
• Menor Información Disponible: Es más difícil obtener datos fiables sobre la otra parte, como su historial y reputación, lo que contrasta con la mayor accesibilidad de información en el ámbito nacional.
• Mayor Incertidumbre y Riesgo: Las negociaciones internacionales son más vulnerables a cambios

Introducción: La Macroeconomía y la Gestión Empresarial

Los mercados interactúan a través del TLC. Es por eso que los ejecutivos deben entender el entorno macroeconómico para manejar su negocio, porque es importante que desde la dirección de las organizaciones se introduzca el análisis macroeconómico como variable básica para conocer el ecosistema en el que se mueve la empresa y diseñar las estrategias de futuro.

Variables Macroeconómicas Clave y su Interrelación

La macroeconomía muestra la situación de un país a través de una serie de variables como la producción, el empleo y los precios; variables básicas para la marcha de cualquier negocio. Cualquier cambio afectará directamente al resto de las variables clave, como la demanda