Proceso de Comunicación y Comportamiento Organizacional
Clasificado en Formación y Orientación Laboral
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Proceso de Comunicación
Se posibilita la transmisión de información, permite socializar y capacitar. La sociedad permite coordinar, controlar, ejercer autoridad y resolver conflictos.
Tipos de Comunicación
- Descendente: flujo de comunicación de un nivel de organización hacia abajo, utilizado por líderes para organizar tareas.
- Ascendente: flujo de comunicación de los empleados hacia la gerencia.
- Lateral: intercambio de ideas entre dos o más miembros a nivel.
Rumor
Propio de las redes informales, no controlado por la gerencia.
Comportamiento Organizacional
Busca establecer cómo afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas, siempre buscando eficacia en la empresa.
Rol
Cada persona desempeña su papel de acuerdo... Continuar leyendo "Proceso de Comunicación y Comportamiento Organizacional" »