Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Formación y Orientación Laboral

1. Proceso Calificatorio, Evaluación de Desempeño y Clasificatorio en Carabineros de Chile

El **proceso calificatorio**, el **proceso clasificatorio** y la **evaluación de desempeño** son actos complementarios que impactan en el desarrollo y carrera profesional de cada funcionario de Carabineros de Chile. Estos actos evalúan sus competencias y desempeño laboral, produciendo consecuencias favorables o desfavorables dependiendo de la capacidad del funcionario para realizar su trabajo. Estas consecuencias pueden ir desde la desvinculación del servicio hasta la asignación de un cargo superior al grado correspondiente. Por esto, es de gran importancia y trascendencia que estos procesos se realicen de manera transparente, sin afectar la integridad... Continuar leyendo "Desempeño y Carrera Profesional en Carabineros de Chile: Claves y Evaluación" »

Factores que Distorsionan la Salud de un Grupo

Un grupo sano se caracteriza por un ambiente de respeto, colaboración y comunicación efectiva. Sin embargo, diversos factores pueden distorsionar este equilibrio:

• Autoritarismo: La imposición de la voluntad de una persona sobre las demás genera un ambiente de sumisión y evita la participación genuina, impidiendo la formación de grupos sanos.
• Competencia desleal: La lucha interna por el poder entre los miembros del grupo crea un clima de tensión y rivalidad que socava la colaboración.
• Lucha por el liderazgo: La búsqueda constante por ser el líder puede generar conflictos y divisiones dentro del grupo.
• Humillación e intolerancia al error: La burla, la ironía y la falta de aceptación del

Sindicatos, Convenios y Conflictos Laborales

Afiliación Sindical

Quiénes pueden afiliarse a un sindicato: trabajadores por cuenta ajena, parados, trabajadores de la administración pública, incapacitados, trabajadores por cuenta propia, jubilados que no tengan trabajadores a su servicio.

Quiénes están excluidos del derecho de afiliación a un sindicato: miembros de las fuerzas armadas y de los institutos armados de carácter militar, jueces, magistrados y fiscales mientras se hallen en activo, los miembros de los cuerpos y fuerzas de seguridad que no tengan carácter militar.

Convenios Colectivos

El convenio colectivo: es un acuerdo libremente adoptado entre los representantes de los trabajadores y los empresarios, fruto de la negociación... Continuar leyendo "Sindicatos, Convenios y Conflictos Laborales: Claves y Regulación" »

La Representación Colectiva Sindical

Los sindicatos son asociaciones sin ánimo de lucro de trabajadores por cuenta ajena, cuyo fin principal es conseguir el progreso económico y social de sus miembros, a través del mantenimiento o la mejora de sus condiciones de trabajo. Tienen un carácter permanente, pues se mantienen aunque varíen sus socios.

Aspectos Clave de la Ley Orgánica de Libertad Sindical (LOLS)

La Ley Orgánica de Libertad Sindical (LOLS) establece el marco legal para la actividad sindical en España, garantizando derechos fundamentales a los trabajadores.

Derechos que comprende la libertad sindical

• Derecho a fundar un sindicato.
• Derecho a afiliarse o no a un sindicato, a separarse del sindicato al que estuviera afiliado, y a elegir

Conceptes Clau sobre Reunions

1. Indica quina és l'afirmació correcta.

a) El tema d'una reunió es refereix a l'assumpte concret del qual es parlarà.

2. Indica quina de les afirmacions següents és veritable.

La persona que transmet una informació en una reunió ha de vetllar per a comunicar la informació que havia planificat.

3. Dels participants en una reunió:

El moderador concedirà els torns de paraula a ponents i assistents.

4. Indica quina d'aquestes afirmacions és correcta:

L'ordre del dia d'una reunió sol incloure un apartat dedicat a «precs i preguntes».

5. En la preparació de les reunions:

Cal determinar els objectius de la reunió.

6. En què consisteix l'avaluació d'una reunió?

Consisteix a valorar si s'han complert els objectius... Continuar leyendo "Guia Essencial de Reunions i Negociació Eficaç" »

Plazos: Deberá planificarse para un periodo determinado, estableciendo las fases y prioridades en función de la magnitud de los riesgos y el número de trabajadores. Cuando el periodo en que se desarrolle la actividad sea superior a un año, deberá establecerse un programa anual de actividades.

Auditorías: Las empresas que no hubieran concentrado todas las actividades preventivas deberán someter su sistema de prevención al control de una auditoría. Se llevarán a cabo dentro de los 12 meses posteriores a la puesta en marcha de una planificación de prevención y, luego, cada 4 años.

Participación de los Trabajadores

Los delegados de prevención: Designados por los propios representantes de los trabajadores. En función del número de... Continuar leyendo "Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales: Plazos, Auditorías y Participación" »

1. Marco Normativo Básico

La normativa española en materia de prevención parte del Derecho de la UE y de la Constitución. La protección de la salud en el trabajo a través del Derecho se basa en:

• Constitución Española 1978: Impone a los poderes públicos velar por la seguridad en el trabajo.
• Derecho comunitario: La UE establece varias normas para todos los países, como la Directiva Marco 89/391/CEE.
• Derecho Nacional: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL). La LPRL introduce el concepto de prevención tratando de actuar sobre los riesgos laborales antes de que ocurran. Con esta ley se sientan las bases en España, desarrollándose posteriormente por diversos decretos (Señalización, manipulación de cargas,

Definición de Trabajo Humano

El trabajo, según el Artículo 4 de la Ley de Contrato de Trabajo (LCT), se define como toda actividad lícita y transformadora del hombre que se preste en favor de otra persona (física o jurídica) a cambio de una remuneración.

Constitucionalismo Social y Derechos Laborales

El Constitucionalismo Social se refiere a la inclusión de principios y derechos laborales en la Constitución. Contribuye a la dignificación del trabajo al reconocer y proteger los derechos laborales de las personas.

Reforma Constitucional de 1957

Esta reforma introdujo dos modificaciones fundamentales:

• Artículo 75 (Código de Trabajo): Amplió los derechos laborales de los trabajadores, estableciendo normas para la protección del trabajo

Derechos Fundamentales de los Trabajadores

• Derecho a una protección eficaz en seguridad y salud: La empresa debe garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en el desempeño de su labor.
• Derecho a la información sobre riesgos laborales: Deben recibir información adecuada sobre los riesgos inherentes a su puesto de trabajo y las medidas para prevenirlos.
• Derecho a la formación en Prevención de Riesgos Laborales (PRL): La empresa debe proporcionar formación teórica y práctica suficiente y adecuada en materia preventiva.
• Derecho a consulta y participación en materia preventiva: Tienen derecho a ser consultados y a participar en la toma de decisiones relacionadas con la prevención de riesgos en la empresa.
• Derecho a interrumpir la

La qualitat del producte i servei: claus per a la satisfacció del client

La qualitat del producte té un component clarament objectiu, tot i que és cert que també hi ha una certa subjectivitat, ja que la qualitat ve donada per la capacitat de satisfer determinades necessitats i expectatives del client. Es pot afirmar que el 'valor total' és el que el client li atribueix al producte. Per poder realitzar una valoració en el seu conjunt, aquest 'valor total' ha de ser analitzat sota tres perspectives:

Valor de compra:

El client es pregunta quant valor li aportarà un determinat producte. Està format per les utilitats i els beneficis que el client pensa que obtindrà amb el producte que ha adquirit.

Valor d'ús:

És la satisfacció que produeix... Continuar leyendo "Qualitat del producte i servei: claus per a la satisfacció del client" »