Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Formación y Orientación Laboral de Primaria

El Contrato de Trabajo: Modificación, Suspensión y Extinción

Modificación del Contrato de Trabajo

La modificación del contrato de trabajo puede darse por:

• Voluntad conjunta de las partes
• Voluntad unilateral de una de las partes
• Circunstancias ajenas a la voluntad de las partes

Movilidad Funcional, Geográfica y Modificación Sustancial

Movilidad funcional

El empresario cambia de puesto al trabajador.

Movilidad geográfica

Cuando existan razones económicas, técnicas, organizativas o de producción que lo justifiquen, el empresario podrá ordenar al trabajador desarrollar sus funciones en otro centro de trabajo de la misma empresa pero de distinta localidad, obligándole a cambiar su residencia habitual.

Modificación sustancial de las condiciones

Deures del socorrista

• No abandonar el lloc de vigilància, excepte si ha d'atendre a un accidentat o ha de ser rellevat.
• Complir els horaris establerts i segons el criteri de l’empresa.
• Passar el neteja fons i de pediluvis quan es requereix.
• Netejar la superfície amb material adequat.
• No podrà realitzar més funcions durant les hores de bany.
• Vigilar, controlar i atendre a tot banyista que requereixi els seus serveis.
• Tenir coneixements i acatar les exigències que marca la llei sobre reglament de la piscina.
• Portar en tot moment el distintiu que els acrediti com a socorristes.

Delictes més comuns

• Infracció del secret professional (Dret intimitat).
• Suborn al socorrista.
• Omissió del deure de socórrer.

El socorrista no auxilia a una persona que es... Continuar leyendo "Responsabilitat del socorrista: Deures i delictes més comuns" »

Suspensión de los Plazos de Caducidad

La presentación de la solicitud de conciliación o mediación produce la suspensión de los plazos de caducidad. El cómputo de estos plazos se reanuda al día siguiente de intentada la conciliación o mediación, o transcurridos 15 días hábiles desde su presentación sin que se hubiera celebrado, excluyendo los sábados. Se considera válida la presentación de la papeleta de demanda de conciliación dentro de las 15 horas del día 21 del plazo referido, sin que se considere caducada la acción, siempre que la demanda ante el juzgado de lo social se presente el mismo día en que se lleva a cabo la conciliación sin avenencia.

Efectos de la Falta de Comparecencia

Solicitante

La falta de comparecencia al... Continuar leyendo "Conciliación y Mediación Laboral: Plazos, Efectos y Procedimientos" »

Relaciones Laborales

Las relaciones laborales son los vínculos que se establecen entre el trabajo y el capital durante el proceso productivo.

Relaciones Laborales Especiales

Necesitan una regulación específica, ya que lo establecido en el Estatuto no es suficiente. Algunos ejemplos son: deportistas, artistas públicos y personal de alta dirección.

Relaciones No Laborales

Son relaciones de trabajo en las que no se puede aplicar el Derecho Laboral, ya sea porque no cumplen con alguna de las 5 características de la relación laboral, o porque, a pesar de cumplirlas, se rigen por normas propias, ajenas al Derecho Laboral.

Ejemplos:

• Las relaciones de servicio de funcionarios públicos.
• Trabajadores autónomos.
• Colaboración social.
• Los trabajos realizados

Seguretat i Confidencialitat dels Arxius

Seguretat dels Arxius

Seguretat en Arxius Convencionals

La seguretat de les dades és un problema que es presenta com a conseqüència de diverses causes: deteriorament, pèrdua, avaries. Els documents que van signats amb puny i lletra s'han de guardar, a no ser que estiguin autentificats mitjançant una signatura electrònica. Per conservar en bon estat els arxius físics caldrà utilitzar el mobiliari adient amb la finalitat de preservar els documents.

Un dels problemes més grans en un sistema d'arxiu és la seguretat. Els arxius han d'estar totalment protegits de la intempèrie, la destrucció, el robatori i l'accés no autoritzat.

Seguretat dels Arxius Informàtics

La realització de còpies de seguretat... Continuar leyendo "Seguretat, Confidencialitat i Classificació Documental" »

Relacions laborals excloses: (personal d'alta direcció, treballadors al servei de la llar, presos, esportistes professionals, artistes, qui intervé en operacions mercantils, treballadors discapacitats que presten serveis en centres especials, menors internats, residència per a la formació d’especialistes en ciències de la salut, advocats que presten serveis en despatxos d’advocats).

Relacions laborals especials: (funcionaris públics, prestacions personals obligatòries, consellers o membres del consell d’administració, treballs realitzats a títol d’amistat, treballs familiars, representants de comerç, transportistes, autònoms i autònoms econòmicament dependents).

Principis d'aplicació del dret laboral: (principi sempre a... Continuar leyendo "Guia sobre Relacions Laborals i Drets dels Treballadors" »

Estrategias de Comunicación Asertiva

La comunicación asertiva es un método dirigido a transmitir informaciones, a pedir lo que se desea o a decir lo que uno piensa sin agredir a los demás y teniendo siempre en cuenta los derechos de nuestros interlocutores.

La principal técnica de comunicación asertiva es el seguimiento del D.E.S.C., que se desglosa en:

• Describir
• Expresar
• Sugerir
• Consecuencias

Si esa técnica no funcionara, otras son:

• Disco Rayado: Consiste en repetir una idea sin alterarse hasta que el interlocutor se dé cuenta.
• Aserción Negativa: Permite responder a una crítica manifestando que es razonable o tiene parte de verdad.
• Pregunta Negativa: Consiste en responder a una crítica pidiendo una aclaración.

Reuniones de Trabajo

Son un proceso... Continuar leyendo "Claves para la Comunicación Asertiva, Reuniones Productivas y Liderazgo Efectivo en el Ámbito Laboral" »

Mercaderia

Mercaderia es pot definir com qualsevol bé destinat a satisfer alguna necessitat, susceptible de ser comprada o venuda. Classificació: densitat, estat físic, caducitat, valor, conservació, segons la seva conservació, utilització operativa, grau de perillositat i funció dins del procés productiu.

Traçabilitat

Es pot definir traçabilitat com la capacitat per reconstruir l’historial de la utilització o localització d’un article o producte mitjançant una identificació registrada. Amb la traçabilitat es pretén obtenir tota la informació relativa als moviments de la mercaderia i als processos als quals ha sigut sotmesa gràcies a tots els registres portats a terme. Per la comercialització de productes alimentaris, la... Continuar leyendo "Mercaderia, traçabilitat i codificació: aspectes clau en la gestió de productes" »

Procediment després de rebre la queixa o reclamació

1. Comunicació al client dels aspectes bàsics del procediment.
2. Anàlisi de la naturalesa de la queixa. És problema tècnic? Es queixa del tracte rebut?...
3. Prestació del servei postvenda o resolució del problema: accions de tipus personal amb el client com atendre’n les queixes en l’ús del producte.
4. Anàlisi de la satisfacció del client: s’hi ha quedat content o no de la solució. Si no, tornar al procés per solucionar-ho.
5. Proposta de millora del producte o servei a partir de queixes i reclamacions que han rebut.

Comunicació dels elements bàsics del procediment per interposar queixes

Sempre el client ha de saber el mitjà i lloc per poder posar reclamacions i queixes. Les empreses han... Continuar leyendo "Guia per a la Gestió Eficient de Queixes i Reclamacions" »

Movilidad Funcional

1. Movilidad funcional: El empresario puede contratar a un trabajador para realizar funciones de un grupo profesional específico según el convenio colectivo. La movilidad funcional ocurre cuando el empresario asigna al trabajador tareas diferentes a las habituales para las que fue contratado. Esta movilidad debe respetar la titulación del trabajador y su dignidad.

Tipos de Movilidad Funcional

Existen dos tipos principales de movilidad funcional: horizontal y vertical.

Movilidad Horizontal

Consiste en realizar tareas dentro del mismo grupo profesional. El empresario tiene la libertad de decidir estas modificaciones, que están dentro de su poder de dirección. El trabajador debe aceptar el cambio y mantiene su salario.

Movilidad