Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Formación y Orientación Laboral de Secundaria

Resolución de Conflictos en las Relaciones Laborales

La mejor forma de solucionar los roces entre trabajadores es:

• Detectar el problema lo antes posible.
• Abordar la causa real.
• Respetar la unión o amistad de grupo.
• Llegar a resolverlo.
• Descubrir el origen.
• Dar soluciones concretas.

Principales Funciones de una Empresa

• Función técnica: Consiste en realizar las actividades necesarias para la fabricación de productos.
• Función comercial: Comprende las actividades relacionadas con la venta de los productos que fabrica o comercializa.
• Función financiera: Incluye las actividades relacionadas con los flujos de capital.
• Función social: Son las actividades que realiza el Departamento de Recursos Humanos.
• Función administrativa: Gestiona la administración

Capacitación: Desarrollo y Beneficios para Organizaciones y Trabajadores

Es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que contribuyen al desarrollo del individuo en el desempeño de una actividad.

Beneficios de la Capacitación para las Organizaciones

• Crear una mejor imagen de la empresa.
• Mejora la relación jefe-subordinado.
• Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
• Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo.

Beneficios de la Capacitación para los Trabajadores

• Ayuda a eliminar la incompetencia.
• Sube el nivel de satisfacción con el puesto de trabajo.
• Desarrolla un sentido de progreso y crecimiento en el trabajador.

Proceso Continuo de la Capacitación

La capacitación es un proceso continuo que considera:

• Detección

Liderazgo

Es un conjunto de habilidades que tiene una persona para guiar a otras e influenciarlas para que trabajen con entusiasmo y logren de este modo sus objetivos.

¿Cómo?

• Mediante objetivos claros
• Demostrando que el cambio es posible si se supera la inercia
• Al aumentar la autoconfianza de los miembros del equipo
• Al ayudarlos a darse cuenta de todo su potencial
• Con mayor frecuencia, los líderes de equipos eficaces actúan como capacitadores y facilitadores
• Guían y apoyan al equipo

Orientación a las Tareas

Es el tipo de liderazgo que antepone el trabajo a realizar, las tareas, a las personas. Este estilo se da típicamente en tipos de trabajo en donde hay situaciones urgentes, que requieren decisiones inmediatas correctas: pilotos de avión, controladores... Continuar leyendo "Desarrollo de Liderazgo: Habilidades, Estilos y Evaluación del Desempeño" »

Modelos de Barro: Dinámica del Mercado Laboral

Búsqueda de Empleo

El rango de salarios varía entre W1 y W2. W1 representa el salario más bajo que un trabajador aceptaría, siendo este igual al seguro por desempleo o la renta que percibe una persona por estar desempleada. Por otro lado, W2 es el salario más alto que las empresas estarían dispuestas a pagar. La mayoría de las ofertas suelen encontrarse en el medio de estos dos parámetros.

Las empresas tienden a aclarar el tipo de características que desean en sus trabajadores para acelerar el proceso de búsqueda.

La falta de información acerca del mercado de trabajo provoca que los niveles de desempleo sean positivos, ya que los trabajadores requieren cierto tiempo para encontrar un empleo... Continuar leyendo "Dinámica del Mercado Laboral: Modelos de Búsqueda de Empleo y Desempleo Natural" »

Horas Extras

Definición: Horas de trabajo que exceden la duración máxima de la jornada ordinaria.

Retribución: El contrato puede regularla, pero no puede ser menor al valor de la hora ordinaria. También se puede compensar con tiempos equivalentes de descanso retribuido.

Registro: El empresario debe registrar las horas extras y entregar al trabajador y a los representantes una copia resumen mensual en el recibo de salarios.

Límites: 80 horas al año como máximo.

Prohibición: No se pueden realizar horas extras a menores de 18 años, trabajadores a tiempo parcial, contratos formativos o de prácticas, permiso de maternidad o paternidad, ni trabajadores nocturnos.

Clasificación:

• Voluntarias: Se realizan libremente por el trabajador sin que pueda

Modalidad Procesal de Despidos y Régimen Jurídico

La modalidad procesal de despidos se estructura en dos grandes bloques temáticos:

• Despido disciplinario (artículos 103 a 113 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social - LJS).
• Impugnación de sanciones (artículos 114 y 115 de la LJS).

Ámbito de Aplicación de la Modalidad Procesal

El objeto principal de esta modalidad son las decisiones del empresario que constituyen un despido disciplinario. Sin embargo, su aplicación se extiende a:

• Despidos disciplinarios propiamente dichos.
• Supuestos asimilados al despido.
• Despidos discriminatorios y lesivos de derechos fundamentales.
• Exclusiones del ámbito de aplicación.

Tradicionalmente, el trabajador ha utilizado esta vía para impugnar aquellas decisiones... Continuar leyendo "Procedimiento Judicial para la Impugnación de Despidos y Sanciones Laborales" »

Reflexiones sobre Liderazgo, Comunicación y Gestión Empresarial

A continuación, se presentan diversas afirmaciones clave en el ámbito de la gestión y la comunicación empresarial, que invitan a la reflexión y al debate:

• Durante el diálogo entre personas, se afirma que se conserva aproximadamente un 38% del contenido verbal manifestado, aunque la interpretación de este dato varía según el contexto de la comunicación.

• De los factores paralingüísticos, el tono de voz depende en gran medida de la persona, si bien su relación con la agilidad al hablar es un aspecto a considerar junto con otros elementos emocionales y contextuales.

• El motor de las buenas prácticas en el servicio hotelero radica en la atención al cliente, incluyendo tanto

Acuerdos o pactos de empresa

Sus funciones principales son:

• Integrar y ajustar el contenido del convenio sectorial a las circunstancias específicas de cada empresa.
• Establecer regulaciones provisionales hasta la aparición de un convenio.
• Adaptar y organizar las condiciones de trabajo ante necesidades coyunturales.

Tipos de acuerdos

• A) Acuerdos de empresa informales: No previstos legalmente; afectan a las condiciones laborales respetando siempre el contenido del Convenio Colectivo (CC) aplicable.
• B) Acuerdos subsidiarios o defectivos: Operan en defecto de CC y afectan a materias concretadas por la ley.

Eficacia de los acuerdos

• Contractual: Pueden actualizar disposiciones del convenio aplicable, cubrir sus lagunas y mejorar condiciones, pero no pueden