Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Francés de Bachillerato

Análisis de la Situación Actual en Pollerías Norky’s

Tengo el agrado de dirigirme a usted para informarle lo siguiente:

Introducción

En nuestra cadena de pollerías Norky’s se han presentado diversos reclamos que evidencian un deficiente servicio de atención al cliente. En el mes de febrero, se recibieron varios reclamos acerca de:

• Pollos en estado de descomposición, lo cual atenta contra la salud de los consumidores y evidencia una mala calidad de los productos.
• Un deficiente servicio de atención por parte de los meseros, quienes no cumplen con el procedimiento de atención establecido en el reglamento.

Causas del Problema

Con el fin de establecer un mejor servicio y fidelizar a los clientes, se realiza el siguiente análisis para identificar... Continuar leyendo "Análisis de la Atención al Cliente y Propuesta de Mejora para Pollerías Norky’s" »

Tipos de Determinismo

Determinismo biológico: Algunos pensadores evolucionistas resumen los actos humanos como tendencias adaptativas determinadas por la genética.

Determinismo sociológico: Sostiene que la presión social y las ideas dominantes anulan la libertad. El individuo sería un resultado de su clase social o la educación que recibiera.

Determinismo psicológico: Dado que la voluntad está orientada al bien, siempre escogerá la alternativa que el entendimiento le presente como mejor: la voluntad está, por tanto, determinada por la razón. Se presenta, por ejemplo, en el determinismo psicoanalítico, el cual afirma que el obrar del ser humano adulto está delimitado por el inconsciente, que se forma durante la niñez.

Determinismo

Medio ambiente

Medio ambiente: conjunto de componentes físicos, químicos, biológicos y sociales causantes de efectos, directos o indirectos, sobre los seres vivos y las actividades humanas. Cualquier intervención del medio natural arrastra unas repercusiones en cadena: efecto dominó.

Reduccionismo

Reduccionismo: el enfoque reduccionista consiste en dividir nuestro tema de estudio en sus partes más simples y observarlas por separado. Se utiliza en el método científico.

Holismo

Holismo: estudia la globalidad y las relaciones entre sus partes sin perderse en los detalles.

Sistema

Sistema: conjunto en el que algunas partes actúan sobre otras y del que interesa, sobre todo, el comportamiento global.

Dinámica de sistemas

Dinámica de sistemas: observar... Continuar leyendo "Medio ambiente y dinámica de sistemas: conceptos, energía y retroalimentación" »

T.10.4. — La política retributiva

La principal fuente de ingresos de los trabajadores es el salario (es importante su fijación). Los costes salariales superan el 50 % de los costes totales de la empresa. Las retribuciones de los trabajadores pueden ser de tipo económico o percepciones no salariales (indemnizaciones). Las más importantes son las percepciones salariales.

Salario

Salario: aportaciones económicas que abona la empresa a sus empleados por los servicios prestados. Son regulados, por lo que los empresarios no tienen total libertad de fijación. Según la legislación española, éste no puede superar el 30 % de las percepciones totales del trabajador. El salario mínimo actual es de 900 € fijado por el Gobierno en su política... Continuar leyendo "Política retributiva y nómina: salario, complementos, pagas extras y deducciones" »

El español en la era digital

En la actualidad, la tecnología nos permite acceder a información global y comunicarnos con cualquier persona en el mundo gracias a Internet, una red de redes interconectadas con alcance mundial.

Nunca se había escrito tanto como ahora; sin embargo, preocupa la abundancia de incorrecciones y la tendencia hacia la uniformidad, un español común por necesidades comunicativas.

Los puristas del idioma están alarmados por la mezcla de inglés y español en la Red, con anglicismos adaptados sin criterio lingüístico.

Características del español en la red

1. Influencia del inglés en el vocabulario

El vocabulario base proviene del inglés por varias razones:

• Prestigio cultural, poderío económico y dominio tecnológico

Este documento explora conceptos clave relacionados con la ética y los valores, abordando temas de gran relevancia social y personal.

Suicidio Asistido y Eutanasia: Definiciones y Perspectivas

• El suicidio asistido se define como el acto mediante el cual un profesional médico colabora con un paciente terminal para que este último tome las medidas necesarias para poner fin a su vida. La palabra suicidio, proveniente del latín sui caedere (matarse a sí mismo), posee diversas connotaciones según las distintas culturas y religiones.
• El término eutanasia, aunque su registro escrito en español data de 1925 (Joan Corominas), tiene raíces griegas antiguas. El historiador romano Suetonio, en su obra Los doce césares, menciona que el emperador

Enfoques Científicos en el Estudio de Sistemas

Reduccionismo y Holismo

El enfoque reduccionista, también conocido como método analítico, se basa en dividir un objeto de estudio en sus componentes más simples para analizarlos individualmente. Por otro lado, el enfoque holístico, o método sintético, se centra en el estudio del todo, la globalidad y las relaciones entre las partes, sin enfocarse en los detalles específicos.

Sistemas y Dinámica de Sistemas

Un sistema es un conjunto de partes interconectadas que interactúan entre sí, donde el comportamiento global es de principal interés. Un sistema es más que la suma de sus partes. Ejemplos de sistemas incluyen el cuerpo de un ser vivo, un instituto o un ecosistema. Para estudiarlos,... Continuar leyendo "Estudio de Sistemas: Enfoques Científicos, Tipos y Modelos" »

Técnicas y Estrategias de Negociación Comercial

Explora las tácticas más efectivas para alcanzar acuerdos beneficiosos y dominar el arte de la negociación en cualquier contexto comercial.

Técnicas de Negociación

La Falsa Pista

Se trata de aceptar algunos aspectos de la negociación que el interesado había jurado falsamente que nunca aceptaría.

Cambio de Tema

Consiste en desviar el tema conflictivo hacia temas menos trascendentes.

Los Pequeños Pasos

No presentar de golpe la totalidad de lo que se desea obtener, sino todo lo contrario: el negociador presenta la primera demanda buscando el acuerdo y, cuando lo ha conseguido, presenta la segunda y así sucesivamente.

Nada a Cambio de Nada: La Carta Secreta

Consiste en mantener una posición clara... Continuar leyendo "Estrategias Clave de Negociación Comercial: Domina el Arte del Acuerdo" »

La Ciencia y el Conocimiento Científico

El Conocimiento Científico según Aristóteles y la Filosofía Empirista

Según Aristóteles, la ciencia se define como el conocimiento de las cosas por sus causas. El conocimiento científico no solo se limita a conocer los hechos, sino que también investiga las causas que los producen. En contraste, el conocimiento vulgar se restringe a la observación de los hechos.

La filosofía empirista, por otro lado, concibe la ciencia como un conjunto de conocimientos interrelacionados sistemáticamente que se refieren al mismo objeto, sin hacer referencia explícita a las causas.

Los conocimientos científicos se adquieren a través de la observación y el razonamiento, siguiendo un plan organizado. El método... Continuar leyendo "Exploración de la Ciencia: Conocimiento, Métodos y Tipos" »

Astronomía en la Antigüedad

Equinoccios y Solsticios

De la misma forma, pero a la inversa en cuanto a fenómenos de luz y estaciones, sucede en la fecha equinoccial en torno al 24 de Diciembre. Su duración es de 365 días, 5 horas, 48 minutos, 45,975 segundos.

Año Sidéreo

El año sidéreo resulta de considerar la rotación del eje de rotación terrestre entorno a un punto estelar, de forma que los solsticios y los equinoccios tienen un ciclo en torno a las fechas indicadas, de manera que, respecto a una estrella fija, el mismo punto en el que se producen los solsticios y los equinoccios se alcanza cada 365 días, 6 horas, 9 minutos, 9,55 segundos. La Tierra está dotada de un lento movimiento de precesión, cuyo período es de aproximadamente... Continuar leyendo "Astronomía y Medicina en la Antigüedad" »