Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Francés de Otros cursos

Marketing Viral y Marketing One to One

Marketing Viral

Una de las formas más efectivas de publicidad online es el marketing viral, que se llama así porque funciona como un virus. Alguien lo suelta en uno o varios puntos de la Red y se extiende saltando de un usuario a otro, logrando una exposición muy amplia con una inversión de dinero pequeña.

Marketing One to One

El objetivo del marketing one to one es obtener la mayor personalización posible y satisfacer las necesidades que se han detectado o que demandan los clientes. Así el cliente siente que el producto tiene un valor añadido.

Comunidades Virtuales y Online Networking

Comunidad Virtual

Una comunidad virtual es un conjunto de usuarios con intereses similares que se comunican a través... Continuar leyendo "Marketing Digital: Estrategias Clave para el Éxito" »

Resumen de gastos del viaje

• Eva: 0 PEN
  • Ha pagado: 2.409,30 PEN
  • Gastado: 2.309,45 PEN
  • Recibido: 99,85 PEN
• Gloria: +54 PEN
  • Ha pagado: 2.340,35 PEN
  • Gastado: 2.286,35 PEN
• Paco: -54 PEN
  • Ha pagado: 2.207,35 PEN
  • Gastado: 2.262,85 PEN
  • Dió: 1,50 PEN
• Rober: 0 PEN
  • Ha pagado: 2.150,40 PEN
  • Gastado: 2.248,75 PEN
  • Dió: 98,35 PEN

Total pagado: 9.107,40 PEN

Registro de pagos

• Rober dio 98,35 PEN
  Final - Deuda del viaje común con los prometidos 16/05/15 18:49
  a: Eva
• Paco dio 1,50 PEN
  Cuzco - Saldar cuentas 16/05/15 15:09
  a: Eva
• Rober pagó 31 PEN
  Cuzco - Pizzas a domicilio 16/05/15 05:19
  para: Todos
• Paco pagó 53 PEN
  Cuzco - Pizzas a domicilio 16/05/15 04:12
  para: Todos
• Rober pagó 10 PEN
  Cuzco - Taxi desde Poroy 16/05/15 04:06
  para: Todos
• Gloria pagó 5 PEN
  Cuzco - Taxi desde Poroy 16/05/15

1. Razona si los siguientes enunciados son verdaderos o falsos:

• Nunca opinaremos ni aconsejaremos a un cliente sobre sus problemas: FALSO. Siempre hay que escuchar al cliente y ofrecer consejos profesionales si se solicitan.
• Si un cliente nos da conversación, evitaremos estar activos en dicha conversación: FALSO. Siempre hay que ser amable y participar activamente en la conversación, mostrando interés genuino.
• Si el cliente nos habla de fútbol, discutiremos con él sobre qué equipo es mejor: FALSO. Es importante evitar discusiones y temas polémicos. Se recomienda redirigir la conversación a temas más neutrales.
• A la llegada del cliente, mantener el salón ordenado y limpio: VERDADERO. Un salón limpio y ordenado genera una buena primera

Derechos de Primera Generación

Derechos que se van consolidando (civiles y políticos).

Derechos de Segunda Generación

Desde el siglo XX se van consolidando. Buscan proteger a la sociedad. Son sociales, económicos y culturales. Ej: derechos del trabajador.

Sujeto Activo General

Son cuando se reconocen en carácter general a toda persona. Ej: sus derechos civiles.

Sujeto Activo Particular

Se reconocen a determinadas personas que se encuentran en situaciones vulnerables. Ej: personas con capacidades diferentes.

Principio Pro Reo

Expresa el principio jurídico de que en caso de duda, por ejemplo, por insuficiencia probatoria, se favorecerá al imputado o acusado (reo). Es uno de los pilares del Derecho penal. Además de ser un refuerzo del principio

Definición de Gobernanza

La Real Academia Española (RAE) define la gobernanza como la manera de gobernar que tiene como objetivo el logro de un desarrollo económico, social e institucional duradero, promoviendo un sano equilibrio entre el Estado, la sociedad civil y el mercado de la economía.

Guy Peters y Jun Pierre la entienden como una nueva manera de pensar sobre las capacidades estatales y las relaciones entre el Estado y la sociedad.

Villanueva la describe como el conjunto de actividades que se llevan a cabo con el propósito de dirigir a la sociedad, que incluyen la acción del gobierno e implican la acción de actores económicos y sociales. La gobernanza es un concepto postgubernamental de gobernar.

Natera la define como un nuevo estilo... Continuar leyendo "Gobernanza: Un Nuevo Enfoque de la Dirección Pública" »

¿Qué es la Visión Empresarial?

La visión es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una empresa quiere y espera ver en el futuro.

Elementos Clave de una Visión

• Formulada para los líderes
• Dimensión del tiempo
• Integradora
• Amplia y detallada
• Positiva y alentadora
• Realista y posible
• Consistente
• Difundida interna y externamente

Ejemplos de Declaraciones de Visión

• Nos vemos ofreciendo servicios en tres nuevas plazas del país, con estructura propia y excelente servicio.
• Con sistemas administrativos integrados, completamente automatizados, precisos, eficientes y versátiles.
• Con capacidad de respuesta ante mercados depresivos, cumpliendo los requerimientos de rentabilidad.
• Nos vemos con productos

Artesanía

La artesanía es una actividad económica del sector secundario que se refiere tanto al trabajo del artesano como al producto obtenido, en el que cada pieza se distingue de las demás. La artesanía transforma una materia prima en un producto manufacturado. En España, la artesanía no está muy presente ni aporta mucho al PIB; solo está presente en los pueblos.

Plan de Estabilización Económica

El Plan de Estabilización Económica es un conjunto de medidas económicas aprobadas por el gobierno español en 1959. El objetivo del plan fue la estabilización y liberalización de la economía española, lo que supuso la eliminación de la autarquía de Franco. Todo esto se vio favorecido en la economía en los años 70, que es el llamado... Continuar leyendo "Conceptos Clave de la Economía y la Industria: Definiciones y Ejemplos" »

Escuelas de Pensamiento y Principios de Organización Empresarial

La Escuela de la Dirección Científica del Trabajo

Se inició con los estudios realizados por Frederick W. Taylor. Su objetivo fue la aplicación de métodos científicos a la organización del trabajo. La dirección científica del trabajo nos lleva a las siguientes conclusiones:

• Aplicar un método científico al estudio del trabajo humano y de cada uno de los elementos que el hombre utiliza en su trabajo.
• Conseguir cooperación y espíritu de equipo para desarrollar el trabajo en la forma establecida.
• Proporcionar una remuneración que permita adecuadamente los resultados obtenidos.
• División del trabajo entre la dirección y los trabajadores.

Su objetivo es indagar las relaciones... Continuar leyendo "Escuelas de Pensamiento y Principios Clave de la Organización Empresarial" »