Sesgos en la evaluación del desempeño y métodos cuantitativos de previsión de la demanda
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Sesgos en la Evaluación del Desempeño
Errores comunes en la evaluación
Evaluar el desempeño es un acto realizado por personas respecto a otras personas, haciendo uso de herramientas que implican cierta subjetividad. Los más habituales son los siguientes:
Error de Lenidad
En muchas ocasiones, el evaluador (el superior, generalmente) prefiere ser benevolente en sus evaluaciones para evitar posibles problemas que podrían acarrear evaluaciones negativas. Esto se traduce en una puntuación mucho más elevada de lo que sería una evaluación objetiva.
Efecto Halo
El efecto halo aparece cuando un aspecto particular del desempeño de un empleado influye en la evaluación de otros aspectos. No todo efecto halo es positivo; también existe el cuerno
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