Metodología y Estrategias para la Evaluación de Desempeño 360° y Minimización de Sesgos
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Fundamentos de la Evaluación de Desempeño
¿Quién debe evaluar?
- Supervisor inmediato
- Pares
- Comités
- Autoevaluaciones
- Subalternos
- Evaluación 360°
El Proceso del Sistema de Evaluación de Desempeño
El sistema de evaluación de desempeño conecta varios procesos clave de RR. HH.:
- Evaluación de Desempeño
- Remuneraciones
- Desarrollo y Planes de Sucesión
- Formación (Capacitación)
Factores Clave para un Sistema de Evaluación Eficaz
- Criterios que tengan relación directa con el trabajo.
- Expectativas claras.
- Estandarización de procesos.
- Capacitación a evaluadores.
- Comunicación efectiva.
- Revisión constante.
- Procedimientos de quejas establecidos.
Evaluación de Competencias y Capital Intelectual
El capital intelectual se divide en:
- Capital Humano: Incluye conocimientos,
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