Conceptos Fundamentales y Modelos de Evaluación de Calidad de Software y Web
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Definición y Atributos de la Calidad de Software
Calidad: El conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer necesidades explícitas o implícitas (ISO 8402).
- Se deben conocer las necesidades.
- Se deben medir propiedades y/o características.
- Los modelos de calidad permiten descomponer los factores de calidad en atributos que pueden medirse.
- Atributos de calidad (modelo ISO 9126): funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad, portabilidad.
- Los atributos son demasiado genéricos.
- Se debe usar un proceso de descomposición.
- El modelo ISO 14598 propone tres enfoques para la calidad del producto:
- Calidad interna: Se miden las propiedades estáticas del código (inspecciones)