Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Magisterio de Universidad

Calidad de la Atención en Salud

Calidad: En salud, es la satisfacción de las necesidades y expectativas percibidas por los usuarios del sistema.

¿Qué es Calidad de la Atención?

Es la provisión de servicios accesibles y equitativos con un nivel profesional óptimo con los recursos disponibles, logrando la adhesión y la satisfacción del usuario.

La calidad la define el resultado del cliente. Las normas y el conocimiento del productor, indispensables para su logro, no definen por sí solas la calidad deseada.

Es relativa y surge de la comparación con los mejores.

No es resultado de situaciones fortuitas ni esfuerzos aislados, sino un logro a través de valores, organización y sistemas que la propician.

Dimensiones de la Calidad

1. Accesibilidad
2. Equidad
3. Competencia

¿Para qué se utiliza la investigación de mercados?

La investigación de mercados se utiliza para:

• Identificar oportunidades de negocio.
• Describir las características de un mercado.
• Conocer los cambios del entorno y reconocer tendencias.
• Identificar la aceptación de nuevos productos.
• Identificar el posicionamiento de marcas.
• Examinar estrategias de la competencia.
• Identificar oportunidades en mercados internacionales.

¿Qué es la investigación de mercados?

Es la planeación, recopilación y análisis de datos necesarios o adecuados para la toma de decisiones en la comercialización de bienes y servicios.

Tipos de investigación

• Investigación exploratoria: Estudio preliminar para aclarar la naturaleza exacta del problema por resolver.
• Investigación

Concepto de Evaluación

Por evaluación se entiende el proceso de determinar la cantidad o el valor de algo. Este ejercicio es fundamental para verificar si los objetivos han sido alcanzados, identificar efectos específicos, detectar problemas y determinar si los resultados obtenidos compensan el esfuerzo realizado.

Propósitos de la Evaluación

• Mejora de la ayuda: Optimizar la asistencia a través de un conocimiento profundo de su contenido y consecuencias.
• Comunicación de resultados: Informar sobre los hallazgos a las autoridades políticas y al público en general.

Características de las Evaluaciones

Para que una evaluación sea efectiva, debe cumplir con los siguientes criterios:

• Imparcialidad: Deben ser realizadas por profesionales independientes.

Fabricación de Objetos Funcionales en la Escuela Infantil

La fabricación de objetos es una actividad habitual en la escuela infantil. Sin embargo, su interés para el desarrollo de las competencias espaciales y lógicas de los niños depende de las condiciones en que se les proponen:

• Los alumnos pueden tener que realizar un objeto aplicando una serie de consignas descritas y/o ilustradas por el maestro.
• O bien, se les puede enfrentar a un problema de fabricación. Para poder construir el objeto, es necesario que tengan en cuenta las relaciones espaciales que existen entre sus diversos elementos. Un tipo de problema particularmente rico es aquel en el que la determinación de las relaciones espaciales pertinentes no está guiada por el docente,

La Administración y la Organización

Estudiar la evolución de los conceptos sobre la Administración nos lleva a realizar una aproximación al conocimiento de los entes dentro de los cuales se desarrollan las actividades de los seres humanos. Ya sea en calidad de prestatarios de servicios de algún tipo, como usuarios de los bienes que producen, empleados, propietarios, o en cualquiera de las formas en que podemos relacionarnos con ellas, nuestra vida cotidiana aparece indisolublemente ligada a innumerables organizaciones.

Administración y su Vinculación con Otras Ciencias

Conforme la ciencia avanza, también lo hace el arte y la técnica de administrar. La ciencia administrativa no solo se alimenta de sí misma; su carácter universal permite... Continuar leyendo "Fundamentos de la Administración: Interconexión Científica y Estructura de los Subsistemas Organizacionales" »

Condiciones políticas y económicas que hacen posible el cambio

La prioridad inicial fue crear las condiciones políticas, laborales y financieras favorables para un cambio en el paradigma educativo. Este cambio se traslada desde la visión de un Estado subsidiario hacia la de un Estado promotor, fundamentado en una visión en la cual la educación es prioritaria y un componente central de la estrategia de desarrollo impulsada.

Las acciones en este ámbito se ordenan en torno a tres ejes centrales:

• Construir consensos con actores dentro y fuera del sector educacional en torno a las prioridades que era indispensable encarar.
• Responder a la deuda del Estado y de la sociedad con los docentes.
• Asegurar el financiamiento que requería el cambio que

Educación Para derrotar la pobreza y la desigualdad. Mejores contenidos

Las Exigencias hacia la educación es triple: elevar el nivel de conocimientos y Habilidades de base (lenguaje, matemáticas y ciencias), elevar las competencias Instrumentales (idioma extranjero, alfabetización digital, formación técnica) y Robustecer la formación moral (la educación y la formación de valores, deben jugarse En tres áreas cruciales para la persona y la sociedad: familia, trabajo y Ciudadanía).

El Proceso  de descentralización en Chile.

la Descentralización de la educación en Chile, iniciada por el gobierno militar a Principios de los años 80, se baso en tres principios. En primer lugar, que los Municipios solo eran entes encargados de la administración,... Continuar leyendo "Concepto de ciencias de la educación" »

Etapas de Desarrollo de una AMPA

Etapa de Creación

La dirección del centro facilitará el uso de un local para asignar lugar y hora de reuniones. Esto debe consultarse con el director. La participación es voluntaria. Se seleccionan personas capaces de coordinar las comisiones y dinamizar la asociación. Se pueden utilizar cuestionarios escritos, encuestas o sondeos.

Etapa de Consolidación

Se fomenta la colaboración entre las familias y el profesorado, creando un clima de confianza. Su función es la de ofrecer una solución democrática y educativa a los conflictos. Se diseñará una estructura de funcionamiento que permita extender las acciones y relaciones con otros organismos como la junta directiva y el consejo escolar.

Etapa de Madurez

Se... Continuar leyendo "Fases Clave de una AMPA: Creación, Consolidación, Madurez y Futuro" »

Características Fundamentales de las Actividades Pedagógicas Activas

Las actividades diseñadas bajo el enfoque de la Escuela Activa deben cumplir con los siguientes criterios:

• Deben permitir al alumnado tomar decisiones.
• Deben darle un papel activo.
• Deben estimularlo a comprometerse en la investigación.
• Deben situarlo en contacto directo con la realidad.
• Deben implicar a estudiantes con diferentes intereses y niveles de capacidad.
• Deben exigir la exploración de temas generalmente ignorados.
• Deben invitar a escribir de nuevo, revisar y perfeccionar (proceso de metacognición).
• Deben dar la oportunidad de planificar con otras personas (trabajo colaborativo).

Los Centros de Interés (Modelo Decroly)

Los Centros de Interés surgen a partir de las ideas... Continuar leyendo "Metodologías Activas: Implementación de Centros de Interés y Proyectos de Trabajo en el Aula" »

Cualidades Intelectuales y Actitudes del Profesional

Las cualidades intelectuales son pilares fundamentales en el desarrollo de cualquier actividad profesional. Estas cualidades, inherentes a la personalidad, optimizan la adquisición y aplicación de nuevos conocimientos. Algunas de las más relevantes son:

• Observar: Capacidad de atención y percepción detallada.
• Conceptuar: Formación de ideas y entendimiento de conceptos.
• Describir: Explicación clara y precisa de características y procesos.
• Argumentar: Defensa lógica y razonada de ideas.
• Clasificar: Organización de elementos en categorías.
• Comparar: Identificación de semejanzas y diferencias.
• Analizar: Descomposición de un todo en sus partes para comprenderlo mejor.
• Seriar: Ordenamiento