Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Matemáticas de Bachillerato

Métodos de transmisión de quejas

Existen diversas vías a través de las cuales los usuarios pueden comunicar sus disconformidades:

• Número de teléfono gratuito: Refuerza la confianza del cliente, quien siente que puede presentar una queja cuando quiera y con total comodidad.
• Buzón de sugerencias: De fácil manejo, aunque menos utilizado. Se emplea como buzón de reclamaciones para canalizar quejas de clientes por escrito y ofrecer soluciones a los problemas detectados.
• Encuestas de opinión: La empresa tiene que escuchar activamente al cliente mediante encuestas. Es una vía eficaz para conocer lo que el público piensa de los productos, del trato recibido y de lo que espera de la organización.

Pautas de actuación ante una queja

Saber cómo... Continuar leyendo "Gestión de Quejas y Reclamaciones en Atención al Cliente" »

Construcciones Geométricas de Tangentes a Cónicas y Trazado por Radios Vectores

Tangentes a una Elipse Paralelas a una Dirección Dada (Segundo Procedimiento)

Se traza la circunferencia focal con centro en F1. Por F2 se traza una perpendicular a la dirección dada, que corta en N y M a la circunferencia focal. Como estos puntos deben ser simétricos de F2 respecto a las tangentes, las mediatrices de los segmentos F2N y F2M son las tangentes a la elipse en la dirección dada. Los puntos de tangencia se hallan uniendo N y M con el otro foco (F1), obteniéndose T1 y T2 respectivamente.

Trazado de la Hipérbola Mediante Radios Vectores

Se conoce el eje real y los focos de la hipérbola. Se tiene en cuenta la definición de la hipérbola: tomamos... Continuar leyendo "Construcciones Geométricas: Tangentes a Cónicas y Trazado por Radios Vectores" »

Muestreo Aleatorio Simple (M.A.S.)

3 La representatividad de la población es crucial en el M.A.S. En teoría, lo único que puede poner en peligro esta representatividad es la suerte. Si la muestra no es representativa de la población, la variación aleatoria se denomina error de muestreo.

4 Para extraer conclusiones válidas de los resultados de un estudio, son cruciales una selección aleatoria imparcial y una muestra representativa. Recordemos que uno de los objetivos de la investigación es extraer conclusiones con relación a la población a partir de los resultados de una muestra.

5 Debido a la representatividad de una muestra obtenida mediante un muestreo aleatorio simple, es razonable hacer generalizaciones a partir de los resultados... Continuar leyendo "Muestreo Aleatorio Simple y Probabilidad en la Investigación" »

Justificación de las Metas

La estadística descriptiva organiza los datos con el fin de mostrar la distribución general de estos y el lugar donde tienden a concentrarse. Además, señala valores de datos poco usuales o extremos. Recopila, organiza y presenta información.

Tabla de Frecuencia

Agrupación de datos cualitativos en clases mutuamente excluyentes que muestran el número de observaciones en cada clase.

Mutua Exclusión

Significa que las clases son distintivas entre sí. Una observación no puede pertenecer a dos clases diferentes.

Frecuencia de Clase

Es el número de observaciones en cada clase.

Tabla de Frecuencia Relativas

Capta la relación entre la totalidad de elementos de una clase y el número total de observaciones. Muestra la fracción... Continuar leyendo "Estadística Descriptiva: Organización y Representación de Datos" »

1. Ondorio Demografikoa

Argazkian, hilabete batzuk ikusten ditugu eta hori ondorio demografikoekin lotuko nuke.

60 milioi pertsona inguru hil ziren. Holokausto judua historia unibertsaleko genozidio krudel eta odoltsuenetako bat izan zen.

Gainera, jaiotza-tasak behera egin zuen nabarmen, eta horrek eragina izan zuen biztanleriaren murrizketa orokorrean.

Holokaustoa

Argazkian ikusi dezakegu pertsonak naziek egindako kontzentrazio eta sarraski esparruetan, judu ijitoak, homosexual asko hil ziren, argazkian ikusten da nola tratatzen zieten kontzentrazio esparruetara ailegatzean.

Ondorio Ekonomikoa

Hiriak, errepideak, zubiak, trenbideak suntsitutak geratu ziren, airekoa eta lurrekoa bonbardaketeen ondorioz.

Estatu Batuak eta Sobietar Batasuna armamentu... Continuar leyendo "Bigarren Mundu Gerraren Ondorioak: Historia eta Azterketa" »

Glosario de términos audiovisuales: del sonido a la televisión

Sonido

Agudo/Grave

Se refiere al tono de un sonido.

Velocidad del sonido

Es de 330 m/s.

Sonido/Vacío

Falso. El sonido se propaga a través de un medio, no en el vacío.

Timbre de un sonido

Depende de los armónicos.

Calidad de una grabación

Se considera de calidad cuando los dos parámetros son altos (¿a qué parámetros se refiere?).

Cine

Gags

Respuesta correcta. Son elementos cómicos en el cine.

Correspondencia en el cine

Falso. No siempre tiene que haber correspondencia (especificar a qué tipo de correspondencia se refiere).

Sonido diegético fuera de campo

Ejemplo: No se ve el coche, pero se escucha su motor.

Digitalización de audio

Se realiza mediante el muestreo.

Formato WAV

Contiene audio

3) Responda el siguiente cuestionario

a. ¿Qué comprende la Estadística descriptiva?

Es la que recolecta, organiza, procesa, presenta e interpreta los datos obtenidos en una muestra o en una población.

b. ¿Cómo se clasifican las variables?

Las variables se clasifican en variables cualitativas y variables cuantitativas.

c. ¿Cuál es la diferencia entre frecuencia absoluta y relativa?

La frecuencia absoluta es la cantidad de veces que ocurre el evento y la frecuencia relativa es la proporción de veces que ocurre el evento.

d. En teoría estadística, ¿a qué se denomina hipótesis nula e hipótesis alternativa?

La hipótesis nula es una concepción que se tiene que se cree es verdadero, mientras que la hipótesis alternativa es lo que se podría... Continuar leyendo "Cuestionario sobre Estadística Descriptiva y Probabilidades" »

Conceptos Fundamentales de Matemáticas

Teoría de Conjuntos: Definiciones Básicas

• Conjuntos

  Una colección de objetos bien definidos, que se representan con una letra mayúscula.

• Pertenencia

  Relación que identifica cuáles elementos forman parte de un conjunto y cuáles no.

• Conjunto por Extensión

  Se enumeran explícitamente cada uno de los elementos que lo componen.

• Conjunto por Comprensión

  Se describe la característica común de los elementos. Es útil cuando los elementos son demasiados para enumerarlos individualmente.

• Conjunto Finito

  Aquel cuyos elementos pueden ser contados y el proceso de conteo tiene un fin.

• Conjunto Infinito

  Aquel cuyos elementos no pueden ser contados, ya que el proceso de conteo nunca termina.

• Subconjunto

  Un conjunto A es

Teoremas Fundamentales de Triángulos y Líneas Paralelas

T12: Teorema de la Mediana a la Hipotenusa

La mediana trazada a la hipotenusa de cualquier triángulo rectángulo mide la mitad de la longitud de la hipotenusa.

T13: Teorema de la Altura en Triángulos Rectángulos

En cualquier triángulo rectángulo, la altura trazada a la hipotenusa forma dos triángulos rectángulos que son semejantes entre sí y, a su vez, cada uno es semejante al triángulo original.

T14: Teorema de la Paralela a un Lado del Triángulo

Si una recta es paralela a un lado de un triángulo y corta a los otros dos lados en puntos distintos, entonces los divide en segmentos proporcionales.

T15: Recíproco del Teorema de la Paralela a un Lado del Triángulo

Si una recta corta... Continuar leyendo "Compendio de Teoremas Geométricos Fundamentales" »