Control de calidad
Clasificado en Química
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TIPOS DE CALIDAD: Calidad negativa: Desviación entre lo que se obtiene y lo que se debería obtener.
Calidad positiva: Grado en que las necesidades del cliente son sobrepasadas.
Calidad latente: Va más allá de la calidad requerida o esperada.
GARANTÍA DE CALIDAD: Conjunto de actividades diseñadas, ejecutadas para proporcionar al cliente la seguridad de que un producto o servicio posee requisitos perfectamente definidos con un determinado margen de confiabilidad.
CONTROL DE CALIDAD: Conjunto de características planificadas para controlar errores, con el objeto de proporcionar un producto o servicio con un nivel definido de calidad que... Continuar leyendo "Control de calidad" »