L'empresa i el seu entorn: Factors, sistemes i objectius

L’empresa i l’entorn

L’entorn de l’empresa

L’entorn està format per tots els factors externs que interaccionen amb l’empresa i que aquesta no pot controlar. Tot i no poder-los controlar, l’empresa hi pot influir en determinades ocasions. L’empresa no està aïllada, sinó que forma part d’un sistema al qual s’ha d’adaptar.

Podem distingir entre factors que afecten de forma general totes les empreses i d’altres que afecten de manera específica un sector o territori.

L’entorn general

Representa les grans tendències de l’economia i la societat:

• Factors econòmics: Situació econòmica del país que afecta la producció, distribució i consum (impostos, tipus d'interès del BCE, inflació, cicles econòmics).
• Factors socioculturals: Aspectes relatius als canvis en la societat i les seves característiques demogràfiques.
• Factors tecnològics: Avenços que permeten millorar l'eficiència, com nous materials, processos o millores en el transport.

Exemples d'empreses i factors

Empreses com IKEA o Media Markt integren aquests factors: venen productes tecnològics, gestionen equips humans (factor social) i operen sota les dinàmiques del mercat econòmic.

L’entorn específic

Format pels factors que afecten directament una empresa o un grup d'empreses del mateix sector:

• Proveïdors: Subministren materials i béns.
• Distribuïdors: Faciliten l'arribada del producte al client final.
• Clients: Les seves necessitats i comportament són clau.
• Competidors: Empreses del mateix sector les decisions de les quals ens afecten.
• Mercat de treball: Condicions laborals, sindicats i disponibilitat de mà d'obra.

Frontera de Possibilitats de Producció (FPP)

La FPP representa el màxim que podem produir amb recursos limitats. Es pot desplaçar per:

• Increment o decrement de recursos.
• Progrés tecnològic.
• Canvis legislatius.

Els sistemes econòmics

Responen a tres preguntes bàsiques: què produir, com produir i per a qui produir. En l'economia de mercat, el sector privat té el protagonisme, els preus regulen l'activitat i els béns escassos tenen més valor, tot i que poden aparèixer fallades de mercat o desigualtats.

Objectius empresarials

L'objectiu bàsic és generar valor econòmic i riquesa. A més, l'empresa busca:

• Incrementar la rendibilitat: Maximitzar beneficis i minimitzar costos.
• Creixement: Tant interior com exterior.
• Responsabilitat social i ètica: Compromís amb la societat i el medi ambient.

Classificació dels objectius

• Finalitat o objectiu general: A llarg termini.
• Objectius: Metes per a un període concret (canvis interns, socials, etc.).
• Subobjectius: Metes a curt termini marcades per departaments.

Àrees funcionals de l'empresa

• Àrea comercial: Coneixement del mercat, competència i vendes.
• Àrea de producció: Gestió de béns i serveis segons la demanda.
• Àrea d’inversió i finançament: Gestió del capital.
• Recursos humans: Selecció, contractació i formació del personal.