Diseño e Ingeniería de Software: Ciclo de Vida, Mantenimiento, Pruebas y Auditorías
Documento de consulta: Guía de usuario (pregunta 1)
Hay que tener en cuenta lo siguiente:
Explicar los conceptos de forma clara, concisa, correcta y completa.
Usar frases cortas y claras, imágenes, y evitar los términos técnicos.
Dividir la información de forma organizada: Portada, Control de versiones, Índice, Desarrollo, Conclusión, Bibliografía.
Documentar los errores y dar una solución.
Evitar textos con colores llamativos. Usar gris y azul.
Cursos de formación (pregunta examen)
Identificar a los usuarios destinatarios.
Evaluar las necesidades de formación del cliente final. Test inicial.
Establecer objetivos.
Preparar y organizar el contenido.
Saber lo que han aprendido en el curso o poner una nota al cliente final.