Guia Completa de la Comunicació: Elements, Tipus i Claus
Clasificado en Formación y Orientación Laboral
Escrito el en
catalán con un tamaño de 5,18 KB
Elements de la Comunicació
- Emissor: la persona que transmet un missatge.
- Receptor: la persona que rep el missatge.
- Codi: sistema de signes, senyals i regles identificables pel receptor.
- Missatge: és el contingut de la informació.
- Canal: el mitjà a través del qual es transmet el missatge (per exemple: aire, xat, telèfon).
- Context: és el lloc; és a dir, l'ambient físic i emocional.
- Retroalimentació (Feedback): la resposta que indica que el receptor ha entès el missatge.
Eficàcia de la Comunicació
L'eficàcia en la comunicació s'assoleix quan el missatge ha repercutit i hi ha una resposta, anomenada feedback o retroalimentació. Si no hi ha aquesta resposta, el procés queda en un nivell merament informatiu, no comunicatiu.
Procés Comunicatiu
- Emissor
español con un tamaño de 11,88 KB