Evaluación del desempeño y potencial laboral: KPI, competencias y feedback efectivo
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Evaluación del potencial y desempeño de los trabajadores
La empresa deberá llevar a cabo una evaluación tanto del potencial como del desempeño de los trabajadores para adecuar su remuneración y mejorar la formación específica de los trabajadores. La evaluación del desempeño ha de servir a la empresa, en general, y al departamento de recursos humanos, en particular, para definir y desarrollar una política de recursos humanos acorde con las necesidades de la organización.
Elementos clave de la evaluación
- Indicadores clave de desempeño (KPI): objetivos y metas a alcanzar por cada empleado.
- Competencias y responsabilidades: en términos de conocimientos y comportamientos esperados y requeridos para el puesto de trabajo.
- Apreciaciones globales:
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