Caden de Valor, Estrategias de Porter y Presupuesto: Control Estratégico-Financiero
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Cadena de valor
Para analizar la relación entre costo y precio existe una herramienta básica llamada cadena de valor. Está constituida por todas las actividades que una empresa debe llevar a cabo para vender un producto o servicio. Las actividades que configuran la cadena de valor pueden agruparse en dos grupos: actividades primarias y actividades secundarias o de soporte.
Relación entre marketing y capital humano
La gestión de la creación de valor es de un enfoque multidimensional e integrado, que desafía a la empresa a identificarse con las emociones inconscientes del cliente y a diferenciarse de la competencia de distintas maneras que resulten imposibles de copiar.
Estrategias genéricas de Porter
Ventaja competitiva o liderazgo en costos: