Fundamentos de la Investigación Comercial y Estrategias de Marketing
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La investigación comercial
La investigación comercial consiste en la recopilación de información válida para la empresa, realizada de forma sistemática con el fin de facilitar la toma de decisiones respecto a las políticas de marketing.
Concepto de la investigación comercial
Para que sea efectiva, la investigación debe cumplir con cuatro pilares fundamentales:
- Sistemática: Debe seguir un orden lógico.
- Objetiva: Basada en hechos, no en opiniones.
- Válida: Debe medir lo que realmente pretende medir.
- Cierta: Debe ser veraz y fiable.
Sistema de información de marketing
La toma de decisiones recae sobre el director de marketing. Este sistema se define como el conjunto de personas, equipos y procedimientos diseñados para recoger, clasificar,... Continuar leyendo "Fundamentos de la Investigación Comercial y Estrategias de Marketing" »
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