Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Psicología y Sociología de Formación Profesional

Fundamentos de Equipos de Trabajo

¿Qué es un equipo de trabajo?

Conjunto de personas interrelacionadas entre sí que actúan conjuntamente hacia la consecución de un fin común.

¿Qué es un grupo de trabajo?

Son personas que trabajan juntas para conseguir sus objetivos individuales.

¿Qué es la sinergia?

Cuando el todo es mayor que la suma de las partes.

¿Cuáles son las características que definen a un buen equipo de trabajo?

• La responsabilidad colectiva.
• La organización conjunta.
• El reparto de tareas flexible.
• El liderazgo compartido.
• La sinergia en los resultados.
• Las decisiones consensuadas.

¿Cuáles son las diferencias más significativas entre el equipo de trabajo y el grupo de trabajo?

En el primero (equipo de trabajo), los objetivos son colectivos,... Continuar leyendo "Potenciando la Sinergia: Fundamentos de Equipos y Comunicación Efectiva" »

El Comportamiento del Consumidor

El consumidor es el eje central de las decisiones empresariales. Comprender su comportamiento es crucial para orientar las acciones hacia la satisfacción de sus necesidades. Es fundamental conocer todos los aspectos de su interacción con los productos y servicios: qué, cómo, quién, por qué, cuándo, dónde y cuánto compra, consume o usa.

Nos interesa analizar el comportamiento de una persona o empresa desde que surge una necesidad hasta que, mediante un proceso racional o irracional, realiza una compra (influenciado por factores internos y externos) y, posteriormente, usa el producto para satisfacer sus deseos y necesidades.

1. Surge la necesidad
2. Comienza el proceso (racional o irracional)
3. Efectúa la compra

Oroimenaren Nahasteak

1. Oroimenaren Nahaste Kuantitatiboak

1.1. Amnesia

Definizioa: Bizitzaren epe bati dagokion oroitzapenaren galera osoa nahiz partziala. Zenbaitetan, badakite oroitzapen horiek bazituztela, baina galduta dituzte.

Motak:

• Partziala: Oroitzapenaren atal edo une baten galera da (irudia, soinua, hitza...). Jatorri organikoa duenean, betirako izan ohi da. Jatorri psikogenoa duenean, berriz, iragankorra.
• Globala: Bizitzaren oroitzapena osorik edo neurri handi batean galtzean datza. Kronologiaren arabera bi mota bereizten dira:
  • Amnesia anterogradoa: Oraintxe bertan gertatutakoa gogoratzeko ezintasuna, baina aspaldikoak, berriz, ondo gogoratzen dira. Pertsona helduei gertatu ohi zaie. Iragankorrak izaten dira askotan, baina betirako ere

Jean Piaget: Teoría del Desarrollo Cognitivo

El Conocimiento Humano y la Afectividad

Piaget buscaba comprender qué es el conocimiento y cómo el ser humano lo adquiere. Postuló que el conocimiento y la afectividad están intrínsecamente ligados.

Adaptación como Fuente de Conocimiento

El conocimiento se desarrolla mediante un doble proceso de adaptación:

• Asimilación: Integración de nueva información en las estructuras de conocimiento ya existentes (esquemas).
• Acomodación: Reorganización o modificación de las estructuras de conocimiento para incorporar la nueva información.

Estadios del Desarrollo Cognitivo

Cuando la información recibida discrepa de la formación que tiene la persona, se produce un desequilibrio. Para salir de él, es necesario... Continuar leyendo "Fundamentos de la Psicología: Teorías de Piaget (Desarrollo Cognitivo) y Freud (Estructura de la Personalidad)" »

El ser humano, en tanto que ser social, necesita disponer de valores y normas sociales que le permitan mantener una convivencia respetuosa dentro de la pluralidad en que vive. Es por eso que todas las sociedades desarrollan su propio sistema de normas y valores, así como procedimientos para transmitirlos a las nuevas generaciones.

Definición de Moral

Conjunto de valores y normas de una persona o grupo social que sirven como guía de comportamiento acerca del bien o del mal de una acción. La moralidad tiene 3 componentes:

Componentes de la Moralidad

• Cognitivo: Hace referencia a todo lo que pensamos con respecto a un hecho. Permite elaborar juicios de valor sobre lo que es o no correcto.
• Afectivo: Hace referencia a las emociones que sentimos cuando

Habilitats Socials Bàsiques i Conversacionals

• Iniciar i Mantenir una Conversa: “He gaudit molt d’aquesta trobada, m’agradaria que ens tornéssim a veure aviat.”
• Acabar una Conversa (que no volem iniciar o mantenir): “Perdona que t’interrompi, però ara me n’he d’anar...”
• Expressar i Rebre Lloances: “Gràcies, he fet tot el que he pogut.”
• Refusar Peticions.
• Realitzar Crítiques: “L’altre dia et vas despistar amb la data de lliurament.”
• Acceptar les Crítiques: “Ho sento, no tornarà a passar.”
• Negar les Crítiques: “Des del meu punt de vista, això és...”
• Quan Algú no Deixa d'Interrompre't: “Només volia afegir un parell de detalls i després em dius el que penses.”
• Donar l’Opinió: “Jo crec que...”
• Demanar

Gizakiaren Bereizgarri Espezifikoak

Ezaugarri fisiologikoak dira gizakiaren bereizgarri espezifikoen oinarri, eta horiei esker ingurunera erabat berria den modu batean egokitzen da: ingurunea gizakiaren beharretara egokituz.

Tresna Artifizialak Sortzeko Gaitasuna

Gizakia gai da tresna artifizialak, lanabesak, egiteko. Aurkitu edo eraikitako objektuak dira tresna horiek, eta aukera ematen diote inguruarekiko harremanak areagotzeko. Tresnei esker —errealitate jakin batzuk, hala nola harri zizelkatuak, aizkorak, lantzak— eraginkor izaten hasiko dira, eta gizakia tresna horiek egiten, lantzen eta hobetzen saiatuko da.

Hizkuntza eta Pentsamendua

Gizakiak hizkuntza ere badu. Esaten da gizakia arrazionaltasunak eta pentsatzeko gaitasunak bereizten... Continuar leyendo "Gizakiaren Bereizgarri Espezifikoak: Zer egiten gaitu bakar?" »

Lideratge i Comunicació per a la Conducció de Grups

5.1. Dinàmica de Grups: Origen i Concepte

La “dinàmica de grups” s'empra per a l'estudi dels individus en interacció en el marc de grups petits. En quant a objectius, cal destacar-ne els següents:

• Adquirir un major coneixement del que passa en el grup.
• Donar eines als membres del grup perquè aprenguin a diagnosticar i a preveure fenòmens específics del procés grupal.
• Aconseguir millorar l’eficàcia i la rendibilitat grupal.
• Facilitar la cohesió grupal.
• Aconseguir un nivell de comunicació profund entre els membres del grup.
• Millorar la qualitat de la comunicació per aconseguir actituds d’apertura i autenticitat amb els altres i amb si mateixos.
• Etc.

5.2. El Grup Humà: Concepte,

Clases de Movimientos

Movimientos Reflejos

Los movimientos reflejos son respuestas motoras espontáneas e involuntarias a un estímulo externo. Son innatos y desaparecen para dar paso a los movimientos voluntarios. Ejemplos de estos reflejos son:

• Reflejo respiratorio
• Reflejo de succión
• Reflejo de los puntos cardinales
• Reflejo de prensión (grasping)
• Reflejo de enderezamiento estático
• Reflejo de marcha automática
• Reflejo de Babinski (reflejo plantar)
• Reflejo de Moro

Otros reflejos no desaparecen definitivamente, como:

• La deglución
• El bostezo
• El estornudo
• El hipo

Movimientos Voluntarios

Los movimientos voluntarios son aquellos que se llevan a cabo de una forma intencional; es decir, se deciden antes de hacerlos.

Movimientos Automáticos

Los movimientos automáticos... Continuar leyendo "Desarrollo Psicomotor Infantil: Etapas, Evaluación y Tipos de Movimientos" »

Psicología

Procesos Cognitivos

Percepción

Percepción: Es la organización que realiza nuestro sistema nervioso de la información sensorial. Este proceso nos permite asociar la información con algo conocido o archivarla como algo nuevo y darle un significado.

Sensación

Sensación: Es la estimulación física que provoca un estímulo en el órgano sensorial correspondiente.

Memoria

Memoria: Capacidad de registrar, retener y recuperar información, conceptos y situaciones.

Pensamiento

Pensamiento: Es el uso que hacemos de las ideas y los conceptos.

Lenguaje

Lenguaje: Proceso que permite a las personas comunicarse verbalmente e interactuar entre sí.

Procesos Afectivos y Motivacionales

Motivación

Motivación: Es la fuerza interna que nos impulsa hacia... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales de Psicología y Sociología" »